Reservations Agent

vor 1 Woche


Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit
Job Description

At Ruby GmbH, we're looking for a highly skilled and motivated Reservations Agent to join our team. As a key member of our front office team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.

Key Responsibilities:
  • Manage and coordinate room reservations, ensuring accurate and efficient processing of guest requests.
  • Provide expert advice and guidance to guests on hotel facilities, services, and local attractions.
  • Process guest payments, handle complaints, and resolve issues in a professional and courteous manner.
  • Collaborate with other departments to ensure seamless guest experience, including housekeeping, food and beverage, and concierge services.
  • Stay up-to-date with hotel policies, procedures, and promotions to provide accurate information to guests.
Requirements:
  • Hotel management or related degree or equivalent experience.
  • Minimum 1 year experience in a similar role, preferably in a hotel or hospitality environment.
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to work effectively with guests, colleagues, and management.
  • Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to think critically and make sound decisions.
  • Ability to work in a fast-paced environment, with a high level of energy and enthusiasm.
  • Proficiency in MS Office and hotel reservation systems.
  • Fluency in German and English, both written and spoken.
What We Offer:

As a Reservations Agent at Ruby GmbH, you will have the opportunity to work in a dynamic and supportive team environment, with a focus on delivering exceptional guest experiences. We offer a competitive salary and benefits package, as well as opportunities for professional growth and development.


  • Reservations Agent

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Accor Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die Arbeit in der Hotellerie spezialisiert hat. Als Reservations Agent bist du für die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen verantwortlich. Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen kompetent und verkaufst Serviceleistungen und Produkte aktiv. Deine Aufgaben...

  • Reservations Agent

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Accor Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die Arbeit in der Hotellerie spezialisiert hat. Als Reservations Agent bist du für die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen verantwortlich. Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen kompetent und verkaufst Serviceleistungen und Produkte aktiv. Deine Aufgaben...

  • Reservations Agent

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    Reservations Agent Job DescriptionAt Ruby GmbH, we're looking for a skilled Reservations Agent to join our team. As a key member of our front office team, you'll be responsible for handling guest reservations, providing exceptional customer service, and ensuring a seamless experience for our guests.Key Responsibilities:Manage guest reservations, including...

  • Reservations Agent

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    Reservations Agent Job DescriptionAt Ruby GmbH, we're looking for a skilled Reservations Agent to join our team. As a key member of our front office team, you'll be responsible for handling guest reservations, providing exceptional customer service, and ensuring a seamless experience for our guests.Key Responsibilities:Manage guest reservations, including...

  • Reservations Agent

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Accor Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der Hotellerie auskennt und sich sicher fühlt, wenn er mit Gästen und Firmenkunden interagiert.VerantwortlichkeitenEinzelreservierungen professionell...

  • Reservations Agent

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Accor Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der Hotellerie auskennt und sich sicher fühlt, wenn er mit Gästen und Firmenkunden interagiert.VerantwortlichkeitenEinzelreservierungen professionell...

  • Reservations Agent

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Accor Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der Hotellerie auskennt und sich sicher fühlt, wenn er mit Gästen und Firmenkunden interagiert.VerantwortlichkeitenEinzelreservierungen professionell...

  • Reservations Agent

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Accor Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der Hotellerie auskennt und sich sicher fühlt, wenn er mit Gästen und Firmenkunden interagiert.VerantwortlichkeitenEinzelreservierungen professionell...

  • Reservations Agent

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland Accor Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der Hotellerie auskennt und sich sicher fühlt, wenn er mit Gästen und Firmenkunden interagiert.VerantwortlichkeitenEinzelreservierungen professionell...

  • Reservations Agent

    Vor 6 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Accor Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der unsere Gäste mit professionellen Reservierungen und exzellentem Service begeistert.VerantwortlichkeitenEinzelreservierungen professionell anzunehmen und zu bearbeitenTelefonische und schriftliche Anfragen kompetent zu beantwortenServiceleistungen und Produkte aktiv zu verkaufenGäste-...

  • Reservations Agent

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Accor Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Sofitel Munich Bayerpost werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Einzelreservierungen professionell anzunehmen und zu bearbeitenTelefonische und schriftliche...

  • Reservations Agent

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Accor Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Sofitel Munich Bayerpost werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Einzelreservierungen professionell anzunehmen und zu bearbeitenTelefonische und schriftliche...

  • Reservations Agent

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland Accor Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der Hotellerie auskennt und sich sicher fühlt, wenn er mit Gästen und Firmenkunden interagiert.VerantwortlichkeitenEinzelreservierungen professionell...


  • Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    Reservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gäste von Ruby einsetzt und ihre Zeit respektiert. Bei uns geht es darum, dass jeder seine eigene Melodie mitbringt und sich in unserem einzigartigen Groove einfügt.Als Reservations Agent bist du verantwortlich für die täglichen Anreise- und Abreisekontrollen, die Beratung unserer...


  • Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    Reservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gäste von Ruby einsetzt und ihre Zeit respektiert. Bei uns geht es darum, dass jeder seine eigene Melodie mitbringt und sich in unserem einzigartigen Groove einfügt.Als Reservations Agent bist du verantwortlich für die täglichen Anreise- und Abreisekontrollen, die Beratung unserer...


  • Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    Reservations AgentWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Gästeservice-Branche begeistert und sich für die Pflege unserer Gäste einsetzt.Als Reservations Agent bist du verantwortlich für die tägliche Anreise- und Abreisekontrolle, die Beratung unserer internationalen Gäste telefonisch oder per E-Mail, die Pflege unseres PMS und anderer...


  • Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    Reservations AgentWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Gästeservice-Branche begeistert und sich für die Pflege unserer Gäste einsetzt.Als Reservations Agent bist du verantwortlich für die tägliche Anreise- und Abreisekontrolle, die Beratung unserer internationalen Gäste telefonisch oder per E-Mail, die Pflege unseres PMS und anderer...

  • Reservations Manager

    Vor 3 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gäste von Ruby einsetzt und ihre Bedürfnisse versteht.Als Reservations Agent bist du der erste Kontakt für unsere internationalen Gäste. Du bist verantwortlich für die Pflege unseres PMS und anderer hotelspezifischer Systeme sowie die Daten unserer Gäste und Kund:innen.Deine Aufgaben umfassen:Daily...


  • Munich, Bayern, Deutschland Mercure Hotel München Neuperlach Süd Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Mercure Hotel München Neuperlach Süd.AufgabenAnsprechpartner für unsere Gäste am Telefon und per E-MailAnnahme und Bearbeitung von Reservierungs-, Gruppen- und VeranstaltungsanfragenErstellung von AngebotenBearbeitung und Vorbereitung von Gruppenanreisen und VeranstaltungenAnreisen-...


  • Munich, Bayern, Deutschland Mercure Hotel München Neuperlach Süd Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Mercure Hotel München Neuperlach Süd.AufgabenAnsprechpartner für unsere Gäste am Telefon und per E-MailAnnahme und Bearbeitung von Reservierungs-, Gruppen- und VeranstaltungsanfragenErstellung von AngebotenBearbeitung und Vorbereitung von Gruppenanreisen und VeranstaltungenAnreisen-...