Front Office Supervisor

vor 3 Wochen

Regensburg, Bayern, Deutschland Success Hotel Group Vollzeit

Front Office Supervisor (m/w/d)

Überblick

  • Holiday Inn Express Regensburg
  • Vollzeit

Was Sie erwarten

  • Führung unseres Empfangsteams
  • Motivation und Entwicklung der Mitarbeitenden und Auszubildenden
  • Einhaltung und Umsetzung sowie Sicherstellung des Hotelbetriebes nach den Qualitäts- und Servicestandards der HRG und der Marke IHG
  • Kontrolle der Kassen- und Tagesumsatzberichte sowie etwaige Korrektur
  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der Front Office Schichten
  • Email-Korrespondenz und professionelles Beschwerdemanagement
  • Abteilungsübergreifende Kommunikation
  • Gastgeber und Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste
  • Mit Übernahme der Verantwortung für das Beschwerdemanagement
  • Übernahme von MOD Diensten

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich
  • Berufserfahrung in der Front Office Abteilung im Hotel
  • Führungserfahrung in einem Team
  • Gepflegtes Auftreten und soziale Kompetenz
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gutes Verständnis für moderne Technik
  • Flexibilität, Eigeninitiative, Belastbarkeit und Leidenschaft

Was wir Ihnen bieten

  • Tarifgebundene Bezahlung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL
  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
  • Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
    Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Monat

    Regensburg, Bayern, Deutschland Success Hotel Group Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, der unser Team bei der Führung und Motivation unterstützt.Führung unseres EmpfangsteamsMotivation und Entwicklung der Mitarbeitenden und AuszubildendenEinhaltung und Umsetzung sowie Sicherstellung des Hotelbetriebes nach den Qualitäts- und Servicestandards der HRG und der Marke...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Monat

    Regensburg, Bayern, Deutschland Success Hotel Group Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, der unser Team bei der Führung und Motivation unterstützt.Führung unseres EmpfangsteamsMotivation und Entwicklung der Mitarbeitenden und AuszubildendenEinhaltung und Umsetzung sowie Sicherstellung des Hotelbetriebes nach den Qualitäts- und Servicestandards der HRG und der Marke...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland Success Hotel Group Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen Sie als Front Office Supervisor für unser Holiday Inn Express Regensburg.Das erwartet Sie:Führung unseres EmpfangsteamsMotivation und Entwicklung der Mitarbeitenden und AuszubildendenEinhaltung und Umsetzung sowie Sicherstellung des Hotelbetriebes nach den Qualitäts- und Servicestandards der HRG und der Marke IHGKontrolle...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unsere Aufgaben:Als Front Office Agent bei uns im Hampton by Hilton Regensburg bist du der Gastgeber mit Herz. Du verwöhnst unsere Gäste mit einer herzlichen Willkommensbekanntmachung und gehst offen und charmant mit ihnen um. Deine Aufgaben umfassen den Check-in und Check-out unserer Gäste, die Bearbeitung von Reservierungsanfragen und die Führung der...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und freundlichen Front Office Agenten, der sich als Gastgeber mit Charme präsentiert und unsere Gäste herzlich willkommen heißt. Als Experte für Gästeservice übernimmst du die Verantwortung für den Check-in und Check-out unserer Gäste, nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese. Du...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist der Gastgeber, der sie herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durchDu nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest dieseDu übernimmst die Verantwortung für die...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist der Gastgeber, der sie herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durchDu nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest dieseDu übernimmst die Verantwortung für die...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen Front Office Agenten, der sich als Gastgeber mit Herz versteht und unsere Gäste herzlich willkommen heißt. Als Teil unseres Teams im Hampton by Hilton Regensburg wirst du die Verantwortung für den Check-in und Check-out unserer Gäste übernehmen und Reservierungsanfragen bearbeiten. Du wirst auch die Kassenführung und die...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland Success Hotel Group Vollzeit

    Hotel Operations ManagerWir suchen Sie als Hotel Operations Manager für unser Holiday Inn Express Regensburg.Führung unseres EmpfangsteamsMotivation und Entwicklung der Mitarbeitenden und AuszubildendenEinhaltung und Umsetzung sowie Sicherstellung des Hotelbetriebes nach den Qualitäts- und Servicestandards der HRG und der Marke IHGKontrolle der Kassen-...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist der Gastgeber, der sie herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durchDu nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest dieseDu übernimmst die Verantwortung für die...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist der Gastgeber, der sie herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durchDu nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest dieseDu übernimmst die Verantwortung für die...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und freundlichen Front Office Agenten, der sich als Gastgeber mit Herz versteht und unsere Gäste herzlich willkommen heißt. Als Teil unseres Teams im Hampton by Hilton Regensburg wirst du die Verantwortung für den Check-in und Check-out unserer Gäste übernehmen, Reservierungsanfragen bearbeiten und die...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen Front Office Agenten, der sich als Gastgeber versteht und unsere Gäste herzlich willkommen heißt. Du bist offen und charmant und führst den Check in und Check out unserer Gäste sicher und selbständig durch.Deine AufgabenDu nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest dieseDu übernimmst die Verantwortung für die...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Regensburg, Bayern, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist Gastgeber, Service-Experte und Hotellerie-Professionell in einem. Deine Aufgaben umfassen:Herzliche Begrüßung und charmantes Verhalten gegenüber unseren GästenCheck-in und Check-out unserer Gäste durchführenReservierungsanfragen entgegennehmen und...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Regensburg, Bayern, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist Gastgeber, Service-Experte und Hotellerie-Professionell in einem. Deine Aufgaben umfassen:Herzliche Begrüßung und charmantes Verhalten gegenüber unseren GästenCheck-in und Check-out unserer Gäste durchführenReservierungsanfragen entgegennehmen und...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist Gastgeber, Service-Experte und Hotellerie-Professionell in einem. Deine Aufgaben umfassen:Herzliche Begrüßung und charmantes Verhalten gegenüber unseren GästenCheck-in und Check-out unserer Gäste sicher und effizient durchführenReservierungsanfragen...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist Gastgeber, Service-Experte und Hotellerie-Professionell in einem. Deine Aufgaben umfassen:Herzliche Begrüßung und charmantes Verhalten gegenüber unseren GästenCheck-in und Check-out unserer Gäste sicher und effizient durchführenReservierungsanfragen...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist Gastgeber, Service-Experte und Hotellerie-Professionell in einem. Deine Aufgaben umfassen:Herzliche Begrüßung und charmante Kommunikation mit unseren GästenCheck-in und Check-out unserer Gäste sicher und effizient durchführenReservierungsanfragen entgegennehmen...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist Gastgeber, Service-Experte und Hotellerie-Professionell in einem. Deine Aufgaben umfassen:Herzliche Begrüßung und charmante Kommunikation mit unseren GästenCheck-in und Check-out unserer Gäste sicher und effizient durchführenReservierungsanfragen entgegennehmen...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du bist der erste Gesichtspunkt für unsere Gäste und begrüßt sie herzlich willkommen.Der Check-in und Check-out unserer Gäste liegt in deiner Verantwortung.Du bearbeitest Reservierungsanfragen und übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und Debitorenkontrolle.Du führst administrative Aufgaben am Front Office sicher und...