IT Projektmanager für Kundenbetreuung

vor 4 Wochen

Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

In der Rolle des IT Projektmanagers für Kundenbetreuung (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die maßgeschneiderte Implementierung des CRM-Systems von onOffice für neue Kunden und Nutzer – von der Datenmigration über spezifische Anpassungen bis hin zur Schulung der Anwender.

onOffice revolutioniert die Immobilienbranche mit einer fortschrittlichen cloudbasierten Softwarelösung für Immobilienmakler. Rund 5.000 Unternehmen mit zahlreichen Nutzern verwalten erfolgreich ihre Kundenbeziehungen, Immobilien und täglichen Geschäftsabläufe – und es kommen kontinuierlich neue Anwender hinzu.

Im Team für Kundenbetreuung sorgst du für einen reibungslosen Start unserer Software. In enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen gewährleistest du einen erfolgreichen Einstieg und behältst dabei Budget, Zeitrahmen und Qualität im Auge.

Aufgaben

› Kundenberatung › IT-Projektmanagement › Datenmigration › CRM-Systeme › Weblösungen › Onboarding › Lieferung › Reklamationsmanagement

  • Koordination der Softwareeinführung mit deinen Kunden in der Anfangsphase unserer Software
  • Festlegung der Projektziele, Definition relevanter Meilensteine und Auswertung der Projektergebnisse
  • Organisation individueller Anpassungen und Modifikationen für deine Kunden
  • Durchführung eigenständiger Schulungen für neue Nutzer
  • Optimierung unserer Prozesse und Abläufe gemeinsam mit dem Team für Kundenbetreuung
Qualifikationen
  • Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder vergleichbar ist von Vorteil, jedoch sind auch Quereinsteiger:innen herzlich willkommen
  • Durch deine Erfahrung bist du sicher im Umgang mit Kunden und bringst eine Affinität zu IT-Themen mit, die dir hilft, dich schnell in unsere Produkte und Abläufe einzuarbeiten
  • Mit deiner offenen Art schaffst du leicht eine gemeinsame Kommunikationsbasis
  • Wir sind ein internationales Unternehmen und kommunizieren neben Deutsch auch in Englisch
Vorteile

So gestalten wir die Zusammenarbeit

  • Einfacher Einstieg
    In deiner Einarbeitungsphase steht dir ein Mentor sowie ein erfahrenes Team zur Seite, um Fragen schnell und kompetent zu klären
  • Quereinsteiger willkommen
    Wir schätzen Menschen, die vielfältige Erfahrungen mitbringen und unsere Software von Grund auf kennenlernen möchten
  • Flexibles Arbeiten
    Gleitzeit-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodelle sowie unser Shared-Desk-System ermöglichen dir ein flexibles Arbeiten im Team
  • Echtes Teamwork
    Die Zusammenarbeit im Team, auch über Abteilungsgrenzen hinweg, ist ein zentraler Wert von onOffice
  • Offen für neue Perspektiven
    Bringe deine Ideen ein und entwickle unsere Systeme weiter
  • Bleib am Puls der Zeit
    Die IT entwickelt sich rasant weiter, wir unterstützen deine fachliche und persönliche Weiterbildung
  • Angenehmes Arbeitsumfeld
    Wir feiern unsere Erfolge – auch online. Teamevents und Ausflüge stärken den Zusammenhalt im Team
  • Individuelle Vorteile
    Profitiere von attraktiven Rabatten auf Fitness- und Freizeitangebote sowie von einer betrieblichen Altersvorsorge

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, um uns persönlich kennenzulernen.

onOffice – immer an deiner Seite

Gemeinsam für die Digitalisierung der Immobilienbranche. Bei uns dreht sich alles um die Software onOffice enterprise. Mit 300 Expert:innen arbeitest du an unseren Produkten, unterstützt Immobilienunternehmen in ihren Geschäftsprozessen und hast die Möglichkeit, Neues zu gestalten. In unserem inhabergeführten Unternehmen setzen wir seit 2001 auf Freiräume, Verantwortung und Perspektiven – Seite an Seite im Team.

  • IT-Projektmanager im öffentlichen Verkehr

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IVU Traffic Technologies Vollzeit

    Wir suchen IT-Projektmanager für innovative Lösungen im öffentlichen Verkehr in Aachen.Als Teil unseres Teams entwickelst du gemeinsam mit uns die Zukunft des Verkehrs.Deine Aufgaben:Verantwortlich für den Erfolg von Einführungsprojekten und Durchführung der Projekt- sowie Kostenplanung.Koordination und Überwachung von Lieferanten und...

  • IT-Projektmanager im öffentlichen Verkehr

    Vor 5 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IVU Traffic Technologies Vollzeit

    Wir suchen IT-Projektmanager für innovative Lösungen im öffentlichen Verkehr in Aachen.Als Teil unseres Teams entwickelst du gemeinsam mit uns die Zukunft des Verkehrs.Deine Aufgaben:Verantwortlich für den Erfolg von Einführungsprojekten und Durchführung der Projekt- sowie Kostenplanung.Koordination und Überwachung von Lieferanten und...

  • IT Projektmanager für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    In der Rolle des IT Projektmanagers für Kundenbetreuung (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die maßgeschneiderte Implementierung des CRM-Systems von onOffice für neue Kunden und Anwender – von der Datenmigration über individuelle Anpassungen bis hin zur Schulung der Endbenutzer.onOffice revolutioniert die Immobilienbranche mit einer...

  • IT-Projektmanager für den öffentlichen Verkehr in Aachen

    Vor 5 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IVU Traffic Technologies Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für IT-Projekte im öffentlichen Verkehr in Aachen, der unsere Kunden bei der Einführung unserer Softwareprodukte unterstützt.Verantwortlichkeiten:Projektplanung und -controllingKoordination von Lieferanten und ServicepartnernInstallation, Konfiguration und Testarbeiten unserer SoftwareprodukteErarbeitung...

  • IT-Projektmanager für den öffentlichen Verkehr in Aachen

    Vor 7 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IVU Traffic Technologies Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für IT-Projekte im öffentlichen Verkehr in Aachen, der unsere Kunden bei der Einführung unserer Softwareprodukte unterstützt.Verantwortlichkeiten:Projektplanung und -controllingKoordination von Lieferanten und ServicepartnernInstallation, Konfiguration und Testarbeiten unserer SoftwareprodukteErarbeitung...

  • Projektmanager (IT-Projektmanagement)

    Vor 4 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    BeschreibungAls Projektmanager (IT-Projektmanagement) bei CANCOM sind Sie verantwortlich für die operative Planung, Durchführung, Steuerung und Umsetzung von Projekten innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens und Budgets. Ihre Aufgaben umfassen:Projektplanung und -steuerung: Sie entwickeln und überwachen Projektpläne, um sicherzustellen, dass Projekte...

  • Projektmanager (IT-Projektmanagement)

    Vor 6 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    BeschreibungAls Projektmanager (IT-Projektmanagement) bei CANCOM sind Sie verantwortlich für die operative Planung, Durchführung, Steuerung und Umsetzung von Projekten innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens und Budgets. Ihre Aufgaben umfassen:Projektplanung und -steuerung: Sie entwickeln und überwachen Projektpläne, um sicherzustellen, dass Projekte...

  • Projektmanager (m/w/d) für öffentliche Verkehr IT-Projekte in Aachen

    Vor 7 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IVU Traffic Technologies Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für IT-Projekte im öffentlichen Verkehr in Aachen, der unsere Kunden bei der Einführung unserer Softwareprodukte unterstützt.Als Projektmanager (m/w/d) bist du verantwortlich für den Erfolg von Einführungsprojekten, einschließlich Projekt- und Kostenplanung sowie Projektcontrolling. Du repräsentierst...

  • Projektmanager (m/w/d) für öffentliche Verkehr IT-Projekte in Aachen

    Vor 5 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IVU Traffic Technologies Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für IT-Projekte im öffentlichen Verkehr in Aachen, der unsere Kunden bei der Einführung unserer Softwareprodukte unterstützt.Als Projektmanager (m/w/d) bist du verantwortlich für den Erfolg von Einführungsprojekten, einschließlich Projekt- und Kostenplanung sowie Projektcontrolling. Du repräsentierst...

  • Projektmanager (IT-Projektsteuerung)

    Vor 7 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    ÜberblickAls Projektmanager bei CANCOM spielst du eine zentrale Rolle bei der Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.VerantwortlichkeitenProjektsteuerung und -koordination mit den Schwerpunkten IT-Infrastruktur, XaaS und Workplace of the FutureKonkrete Planung der einzelnen...

  • Projektmanager IT – Luftfahrt

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INFORM GmbH Vollzeit

    Projektmanager IT – Luftfahrt (alle Geschlechter) STARTE DEINE KARRIERE MIT INFORM. Seit über 50 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen zur intelligenten Prozessoptimierung basierend auf Künstlicher Intelligenz und Operations Research. Wir sind zukunftsorientiert und flexibel, aber dennoch strukturiert. Wir agieren international, jedoch immer mit einem...

  • Projektmanager IT – Luftfahrt

    Vor 5 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INFORM GmbH Vollzeit

    Projektmanager IT – Luftfahrt (alle Geschlechter) STARTE DEINE KARRIERE MIT INFORM. Seit über 50 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen zur intelligenten Prozessoptimierung basierend auf Künstlicher Intelligenz und Operations Research. Wir sind zukunftsorientiert und flexibel, aber dennoch strukturiert. Wir agieren international, jedoch immer mit einem...

  • IT Projektmanager

    Vor 5 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INFORM GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Projektmanager bei INFORM GmbH bist du verantwortlich für die Durchführung von internationalen IT-Projekten im Bereich Flughafenlogistik. Du arbeitest in einem kompetenten Team zusammen mit unseren Kunden und setzt IT-Lösungen auf Basis unserer Standardsoftware GroundStar um.VerantwortlichkeitenDurchführung von internationalen...

  • IT Projektmanager

    Vor 6 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INFORM GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Projektmanager bei INFORM GmbH bist du verantwortlich für die Durchführung von internationalen IT-Projekten im Bereich Flughafenlogistik. Du arbeitest in einem kompetenten Team zusammen mit unseren Kunden und setzt IT-Lösungen auf Basis unserer Standardsoftware GroundStar um.VerantwortlichkeitenDurchführung von internationalen...

  • Projektmanager IT/ Digitalisierung

    Vor 6 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Anders & Ganz GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Projektmanager IT/ Digitalisierung, der unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse unterstützt. Als Teil unseres Consulting-Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Umsetzung von IT- und Digitalisierungsprojekten spielen.AufgabenEntwicklung und Nachhaltigkeit einer Digitalisierungs-Roadmap für unsere...

  • Projektmanager IT/ Digitalisierung

    Vor 5 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Anders & Ganz GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Projektmanager IT/ Digitalisierung, der unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse unterstützt. Als Teil unseres Consulting-Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Umsetzung von IT- und Digitalisierungsprojekten spielen.AufgabenEntwicklung und Nachhaltigkeit einer Digitalisierungs-Roadmap für unsere...

  • Projektmanager IT/ Digitalisierung

    Vor 3 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ANDERS & GANZ Vollzeit

    Über unsANDERS & GANZ ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Digitalisierung von Prozessen und Organisationen spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Geschäftsmodelle zu transformieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.Die PositionWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere Kunden bei der Umsetzung von...

  • Projektmanager IT/ Digitalisierung

    Vor 3 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ANDERS & GANZ Vollzeit

    Über unsANDERS & GANZ ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Digitalisierung von Prozessen und Organisationen spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Geschäftsmodelle zu transformieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.Die PositionWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere Kunden bei der Umsetzung von...

  • Projektmanager IT/Digitalisierung: Eine Herausforderung für erfahrene Fachleute

    vor 1 Tag

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Anders & Ganz GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Anders & Ganz GmbH, ein etabliertes Unternehmen im Bereich der Digitalisierung und IT-Projektmanagement. Unsere Mission ist es, unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer digitalen Visionen zu unterstützen und sie durch den digitalen Wandel zu begleiten.Die PositionWir suchen einen erfahrenen Projektmanager für IT- und...

  • Projektmanager IT/Digitalisierung: Eine Herausforderung für erfahrene Fachleute

    vor 1 Tag

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Anders & Ganz GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Anders & Ganz GmbH, ein etabliertes Unternehmen im Bereich der Digitalisierung und IT-Projektmanagement. Unsere Mission ist es, unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer digitalen Visionen zu unterstützen und sie durch den digitalen Wandel zu begleiten.Die PositionWir suchen einen erfahrenen Projektmanager für IT- und...