Leiter (m/w/d) für Kundenservice

vor 4 Wochen


Wiesbaden, Hessen, Deutschland Apozin GmbH Vollzeit
Leiter (m/w/d) für Kundenservice

Suchst du nach einer Position mit Gestaltungsspielraum und Verantwortung?
Liebst du es, die Erfolge deiner Kunden gemeinsam mit deinem Team zu feiern?

Dann bist du bei uns genau richtig Verstärke unser engagiertes Care-Team (Betreuung von Bestandskunden) als:
Leiter (m/w/d) für Kundenservice

Seit 25 Jahren prägt Apozin die Digitalisierung im Apothekenbereich durch innovative Ansätze in e-Commerce und Omni-Channel-Marketing. Wir sind unabhängig, erfahren und einzigartig im Gesundheitsmarkt. Oft wählen wir unkonventionelle Wege und betreten unbekanntes Terrain, stets mit dem Ziel: den nachhaltigen Erfolg der Apotheken vor Ort.

Als Apozin setzen wir alles daran, dass unsere Kunden sich rundum wohlfühlen. Wir begleiten sie während ihrer digitalen Transformation und bieten ein offenes Ohr, erfahrene Köpfe, technologisches Know-how sowie kreative Ideen und Lösungen.

Wir erweitern unsere Teams und suchen Kundenliebhaber und Erfolgsbetreuer mit Leidenschaft. Wenn du bereit bist, diesen Wandel aktiv zu gestalten und gemeinsam mit einem motivierten Team umzusetzen, freuen wir uns darauf, mehr von dir zu erfahren.

Deine Aufgaben // Dafür wirst du bei uns gefeiert:
  • Du entwickelst ambitioniert zusammen mit deinem Team intelligente Abteilungsziele, die im Einklang mit den Unternehmenszielen stehen.
  • Du übernimmst engagiert die Verantwortung für die Umsetzung der strategischen Maßnahmen sowie für die Vermarktung des gesamten Bestandskunden-Portfolios.
  • Du identifizierst präzise die Potenziale in Prozessen, Strukturen und Abläufen und wandelst diese in neue Stärken um.
  • Du pflegst mit Herz und Feingefühl ein Beziehungsmanagement und führst erfolgreiche Vertragsverhandlungen mit unseren Schlüssel-Bestandskunden.
  • Du behältst die Zahlen stets im Blick und leitest die richtigen Maßnahmen und Schlüsse daraus ab.
Dein Profil // Das sind deine Markenzeichen:
  • Fundiertes kaufmännisches Wissen sowie ein kundenorientierter Denkansatz.
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise erste Führungs- oder Projektleitungserfahrung.
  • Konzeptionelles, strategisches und unternehmerisches Geschick.
  • Große Lust auf Umsatz- und Ergebnisverantwortung sowie ein ausgeprägtes Organisationstalent.
  • Ein hohes Maß an Marketing-Affinität und Trendgespür.
Unser Angebot // So kannst du dir deine Zukunft ausmalen:
  • Eine Festanstellung in einem innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Ein junges und dynamisches Team, das gemeinsam mit dir Erfolgsgeschichten schreiben möchte.
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Wie wäre es, als Care-Leiter und Kundenversteher zukunfts- und lösungsorientiert durchzustarten und Apotheken wirkungsvoll zum Erfolg zu führen?



  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Apozin GmbH Vollzeit

    Leiter/in Kundenservice (m/w/d) Kundenorientierung und Teamarbeit stehen bei uns im Fokus. Feiere gemeinsam mit uns die Erfolge unserer Partner! Wir suchen eine/n engagierte/n Leiter/in Kundenservice für unser dynamisches Team. Seit über zwei Jahrzehnten ist Apozin GmbH führend in der Digitalisierung des Apothekenmarktes mit einem klaren Fokus...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland ESWE Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die ESWE Verkehrsgesellschaft mbH agiert als Mobilitätsanbieter in der Landeshauptstadt Wiesbaden. Mit über 290 Bussen befördern wir jährlich mehr als 61 Millionen Fahrgäste zuverlässig und komfortabel an ihre Ziele. Unser engagiertes Team von über 1.100 Mitarbeitenden setzt sich täglich dafür ein, ein umfassendes Dienstleistungsangebot eines...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionSie haben Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig!Wir suchen einen engagierten Kundenservice Spezialisten (m/w/d), der unser Team verstärkt und für unsere Kunden da ist.Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für die Bearbeitung des Postein- und...

  • Mitarbeiter Rezeption

    Vor 5 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Gesellschaft für Dienste im Alter mbH (GDA) Vollzeit

    Über unsDie Gesellschaft für Dienste im Alter mbH (GDA) ist ein führender Anbieter von Seniorenwohnanlagen in Deutschland und ein Tochterunternehmen des Paritätischen Wohlfahrtsverbandes. Wir bieten unseren Bewohnern eine sichere und geborgenheitvolle Umgebung, in der sie ein individuelles und selbstbestimmtes Leben führen können.Unser AngebotUnser...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionSie haben bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung? Dann sind Sie hier genau richtig!Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice Spezialisten (m/w/d) für ein dynamisches Unternehmen.Ihre AufgabenIn Ihrer Rolle als Kundenservice Spezialist (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von eingehenden...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Vollzeit

    FACHKRAFT (W/M/D) GESUCHT: Leiter (W/M/D) IT-Testzentrum Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) fungiert als umfassender Dienstleister für die Landesverwaltung Hessen. Mit über fünf Jahrzehnten Expertise in der Informations- und Kommunikationstechnologie prägen wir maßgeblich den Digitalisierungsprozess der öffentlichen Verwaltung in...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist ein kommunikativer und serviceorientierter Mensch, der stets nach Lösungen sucht. In dieser Position bist du der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) für unsere internationalen Kunden und unterstützt sie in allen Belangen. Wir suchen einen engagierten Kundenservice Spezialisten (m/w/d) im Bereich Export, der unser Team verstärkt und sich durch...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Shell Deutschland GmbH Vollzeit

    Leiter einer Shell Tankstelle (m/w/d) in Mainz – WiesbadenGestalten Sie Ihre berufliche Zukunft und übernehmen Sie Verantwortung in einem dynamischen Umfeld.Ihre Chancen:Arbeiten Sie mit einem motivierten TeamLeiten Sie mehrere Service StationenProfitieren Sie von einem klaren Investitionskonzeptmit Shell als starkem Partner.Wir bieten Ihnen die...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Willkommen bei DIS AGSuchst du eine neue Herausforderung im Bereich Kundenservice? Bist du jemand, der durch eine präzise und sorgfältige Arbeitsweise besticht? Wir bieten dir eine spannende Position in einer unbefristeten Festanstellung, die dir die Möglichkeit gibt, einen wertvollen Beitrag zur Servicequalität zu leisten.Unser Kunde benötigt am...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Kampmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Stellenangebot: Servicetechniker (m/w/d) im KundenserviceÜber uns:Wir sind ein innovatives Familienunternehmen und führend in der Branche für Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik. Mit über 980 Mitarbeitern an mehreren Standorten in Europa setzen wir Maßstäbe in der Branche und entwickeln individuelle Lösungen für unsere Kunden weltweit.Standort:Wir...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Shell Deutschland GmbH Vollzeit

    Leiter einer Shell Tankstelle (m/w/d) in Mainz – WiesbadenGestalten Sie Ihre berufliche Zukunft eigenverantwortlichIhre Perspektiven:Arbeiten mit einem motivierten TeamVerantwortung für mehrere Service-StationenStrukturierter InvestitionsplanProfitieren Sie von der Partnerschaft mit Shell.Wir bieten Ihnen die Gelegenheit, Ihre unternehmerischen...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Wir sind DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG, ein Unternehmen, das Wert auf Transparenz, Verbindlichkeit und flache Hierarchien legt. Unsere Mitarbeiter sind das Gesicht unseres Unternehmens und wir bieten ihnen individuelle Personalentwicklung und berufliche Perspektiven an.Wir suchen einen engagierten und motivierten Kundenservice-Beauftragten...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Best Western Hotel Wiesbaden Vollzeit

    Stellvertretender Leiter der Empfangsabteilung Wir suchen derzeit einen stellvertretenden Leiter der Empfangsabteilung, der unser Team im Best Western Hotel Wiesbaden verstärkt. In dieser Schlüsselposition sind Sie für eine Vielzahl von Aufgaben verantwortlich, um einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherzustellen. Wenn Sie eine Leidenschaft für...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du zeichnest dich durch eine präzise und fokussierte Arbeitsweise aus?Du möchtest aktiv zur Verbesserung der Servicequalität beitragen? Dann haben wir eine spannende Möglichkeit für dich im Rahmen einer unbefristeten Anstellung.Unser Auftraggeber sucht am Standort Wiesbaden einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der das bestehende Team...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionSie sind serviceorientiert und sehen den direkten Kontakt zu Kunden als Bereicherung? Für unseren Kunden suchen wir einen Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Export, der die Herausforderungen im internationalen Geschäft schätzt.AufgabenbereichEntgegennahme von Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form (Deutsch /...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Shell Deutschland GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) für Shell Tankstellen in Mainz – WiesbadenGestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit einem starken Partner an Ihrer Seite.Ihre Chancen:Arbeiten Sie mit einem motivierten TeamVerwalten Sie mehrere Service StationenProfitieren Sie von einem klaren InvestitionskonzeptShell bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre unternehmerischen Fähigkeiten zu...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland CSC Global Vollzeit

    Über CSC GlobalCSC ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das rechtliche und finanzielle Dienstleistungen anbietet und seinen Sitz in Wilmington, Delaware, USA hat. Wir bieten unseren Kunden innovative, wissensbasierte Lösungen und fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter.Position: Kundenservice Spezialist (M/W/D)Als Kundenservice Spezialist...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind leidenschaftlich im Umgang mit Kunden und verfügen über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten? Wenn Sie auch in der englischen Sprache sicher auftreten, dann könnte diese Position für Sie von Interesse sein. Wir suchen einen Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für die Exportabwicklung zur Verstärkung unseres Teams.Ihre...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionSie sind serviceorientiert und schätzen den direkten Kontakt zu Kunden? Für unser renommiertes Unternehmen suchen wir engagierte Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Export, die in Vollzeit tätig werden möchten.Ihre AufgabenEntgegennahme von Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form (Deutsch / Englisch)Zusammenarbeit mit...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind kommunikativ und haben Freude am Umgang mit Kunden? Wenn Sie zudem auch in der englischen Sprache sicher auftreten, dann könnte diese Position für Sie interessant sein. Wir suchen einen Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für die Exportabwicklung zur Verstärkung unseres Teams.Ihre AufgabenVerantwortung für die Exportkontrolle und...