IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Über die NATIONAL-BANK AG
Die NATIONAL-BANK AG zählt zu den führenden unabhängigen Regionalbanken in Deutschland und bietet maßgeschneiderte Finanzlösungen für anspruchsvolle Privat- und Geschäftskunden sowie institutionelle Investoren. Mit einem engagierten Team von rund 600 Fachkräften sind wir an mehreren Standorten in Nordrhein-Westfalen aktiv und legen großen Wert auf persönliche Kundenbeziehungen und regionales Fachwissen.
Ihre Aufgaben als IT Service Desk Specialist
- Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen und -Probleme unserer Mitarbeiter
- Diagnose und Lösung von technischen Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen in unserem Ticketsystem
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter im Umgang mit IT-Systemen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 1 Tag
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit**Valora Food Service Deutschland GmbH** ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Foodvenience. Unsere rund 2'700 Verkaufsstellen befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden.Als **IT-Service-Desk-Agent** bei Valora Food Service Deutschland GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 1 Tag
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit**Valora Food Service Deutschland GmbH** ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Foodvenience. Unsere rund 2'700 Verkaufsstellen befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden.Als **IT-Service-Desk-Agent** bei Valora Food Service Deutschland GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das...
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Service-Desk-Beauftragte
vor 8 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION VollzeitIhre AufgabenAls Service-Desk-Beauftragte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Incidenten und Service-Anfragen im IT-BereichDie Moderation der "Task Force" bei Prioritäts-1-ProblemenDas Ticket-Dispatching und die Bereitstellung von IT-Arbeitsplatz-EquipmentDer 2....
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Service-Desk-Beauftragte
vor 8 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION VollzeitIhre AufgabenAls Service-Desk-Beauftragte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Incidenten und Service-Anfragen im IT-BereichDie Moderation der "Task Force" bei Prioritäts-1-ProblemenDas Ticket-Dispatching und die Bereitstellung von IT-Arbeitsplatz-EquipmentDer 2....
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Service-Desk-Experte
vor 19 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medion AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Service-Desk-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Medion AG werden Sie sich um die Bereitstellung und den Betrieb von IT-Arbeitsplatz-Equipment kümmern, einschließlich der Überwachung und des Patchens. Darüber hinaus werden Sie sich um die Pflege und Erweiterung der...
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Service-Desk-Experte
vor 18 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medion AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Service-Desk-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Medion AG werden Sie sich um die Bereitstellung und den Betrieb von IT-Arbeitsplatz-Equipment kümmern, einschließlich der Überwachung und des Patchens. Darüber hinaus werden Sie sich um die Pflege und Erweiterung der...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter (w/m/d)
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NATIONAL-BANK Aktiengesellschaft VollzeitNATIONAL-BANK AG zählt zu den führenden bankenunabhängigen Regionalbanken in Deutschland und bietet umfassende Dienstleistungen für anspruchsvolle Privat- und Geschäftskunden sowie institutionelle Investoren. Mit einem engagierten Team von rund 600 Mitarbeitern stehen wir unseren Kunden an mehreren Standorten zur Verfügung. Um unser Team in Essen zu...
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Service-Desk-Experte
Vor 4 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION AG VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Service-Desk-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Erfahrungen verfügen.Aufgaben1. Ebene im IT-Bereich (Incident, Service Request, Berechtigungen) /...
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Service-Desk-Experte
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION AG VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Service-Desk-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Erfahrungen verfügen.Aufgaben1. Ebene im IT-Bereich (Incident, Service Request, Berechtigungen) /...
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Service-Desk-Experte
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION VollzeitBeschreibung der AufgabenAls Service-Desk-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Problemstellungen und Support-Anfragen. Sie bearbeiten Incident- und Service-Request-Fälle, moderieren die "Task Force" bei Prioritäts-1-Problemen und dispatchen Tickets. Darüber hinaus unterstützen Sie als 2. Level-Experte IT-Anwendungen nach vorheriger Freigabe...
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Service-Desk-Experte
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION VollzeitBeschreibung der AufgabenAls Service-Desk-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Problemstellungen und Support-Anfragen. Sie bearbeiten Incident- und Service-Request-Fälle, moderieren die "Task Force" bei Prioritäts-1-Problemen und dispatchen Tickets. Darüber hinaus unterstützen Sie als 2. Level-Experte IT-Anwendungen nach vorheriger Freigabe...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medion AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agenten (m/w/d) für unsere IT-Abteilung bei Medion AG in Essen.Verantwortlichkeiten:1st-Level-IT-Support für Incident- und Service-Request-ProzesseModeration der Task Force bei Prioritäts-1-ProblemenTicket-Dispatching und 2nd-Level-Support für IT-AnwendungenBereitstellung und...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medion AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agenten (m/w/d) für unsere IT-Abteilung bei Medion AG in Essen.Verantwortlichkeiten:1st-Level-IT-Support für Incident- und Service-Request-ProzesseModeration der Task Force bei Prioritäts-1-ProblemenTicket-Dispatching und 2nd-Level-Support für IT-AnwendungenBereitstellung und...
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IT Service Desk Agent
Vor 7 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die Mitarbeiter:innen bei IT-Themen unterstützen und beraten.AufgabenAls IT Service Desk Agent (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter:innen bei IT-Themen.Du...
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IT Service Desk Agent
Vor 2 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Fachkraft für IT-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Themen und unterstützt sie bei der Lösung von Problemen und der Optimierung von...
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IT Service Desk Agent
Vor 2 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Fachkraft für IT-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Themen und unterstützt sie bei der Lösung von Problemen und der Optimierung von...
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Service-Desk-Beauftragte
Vor 4 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION VollzeitIhre AufgabenAls Service-Desk-Beauftragte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Incidenten, Service-Anfragen und Berechtigungsanfragen im IT-BereichDie Moderation der "Task Force" bei Prioritäts-1-ProblemenDas Ticket-Dispatching und die Bereitstellung von...
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Service-Desk-Beauftragte
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION VollzeitIhre AufgabenAls Service-Desk-Beauftragte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Incidenten, Service-Anfragen und Berechtigungsanfragen im IT-BereichDie Moderation der "Task Force" bei Prioritäts-1-ProblemenDas Ticket-Dispatching und die Bereitstellung von...
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Service-Desk Agent in
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION AG VollzeitMEDIONregTechnikverstehen MEDION ist ein Unternehmen mit Sitz im Herzen des Ruhrgebiets. Als Teil der Lenovo-Gruppe entwickeln und vertreiben wir hochwertige Elektronikprodukte. Ergänzend dazu sind wir ein verlässlicher Anbieter digitaler Dienstleistungen für unsere Kunden und Handelspartner. Wir sind pragmatisch, hands-on und direkt. Wir sind MEDION. Sie...
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Spezialist für IT-Service-Desk
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NATIONAL-BANK Aktiengesellschaft VollzeitÜber die NATIONAL-BANK AG Die NATIONAL-BANK AG zählt zu den führenden unabhängigen Regionalbanken in Deutschland und bietet maßgeschneiderte Finanzlösungen für Privat- und Geschäftskunden sowie institutionelle Investoren. Mit einem engagierten Team von rund 600 Mitarbeitern an verschiedenen Standorten in Nordrhein-Westfalen legen wir großen Wert auf...