Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter B2B AfterSales - Berlin, Berlin - AUTO1 Group

  • Teamleiter B2B AfterSales

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter B2B AfterSales: Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Teamleiter B2B AfterSales, der unsere Partner-Händler auf AUTO1.com unterstützt. Als Teil unseres Business Services Teams bist du verantwortlich für die Optimierung und Verwaltung des Tagesgeschäfts.Deine Aufgaben:Steuerung des gesamten B2B-After-Sales...

  • Teamleiter B2B AfterSales

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter B2B AfterSales: Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Teamleiter B2B AfterSales, der unsere Partner-Händler auf AUTO1.com unterstützt. Als Teil unseres Business Services Teams bist du verantwortlich für die Optimierung und Verwaltung des Tagesgeschäfts.Deine Aufgaben:Steuerung des gesamten B2B-After-Sales...

  • Teamleiter B2B AfterSales

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter B2B AfterSales: Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Teamleiter B2B AfterSales, der unsere Partner-Händler auf AUTO1.com unterstützt. Als Teil unseres Business Services Teams bist du verantwortlich für die Optimierung und Verwaltung des Tagesgeschäfts.Deine Aufgaben:Steuerung des gesamten B2B-After-Sales...

  • Teamleiter B2B AfterSales

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter B2B AfterSales: Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Teamleiter B2B AfterSales, der unsere Partner-Händler auf AUTO1.com unterstützt. Als Teil unseres Business Services Teams bist du verantwortlich für die Optimierung und Verwaltung des Tagesgeschäfts.Deine Aufgaben:Steuerung des gesamten B2B-After-Sales...

  • Teamleiter B2B AfterSales

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter B2B AfterSales: Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Teamleiter B2B AfterSales, der unsere Partner-Händler auf AUTO1.com unterstützt. Als Teil unseres Business Services Teams bist du verantwortlich für die Optimierung und Verwaltung des Tagesgeschäfts.Deine Aufgaben:Steuerung des gesamten B2B-After-Sales...

  • Teamleiter B2B AfterSales

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter B2B AfterSales: Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Teamleiter B2B AfterSales, der unsere Partner-Händler auf AUTO1.com unterstützt. Als Teil unseres Business Services Teams bist du verantwortlich für die Optimierung und Verwaltung des Tagesgeschäfts.Deine Aufgaben:Steuerung des gesamten B2B-After-Sales...

  • Teamleiter B2B AfterSales

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter B2B AfterSalesWir suchen einen erfahrenen Teamleiter B2B AfterSales, der unsere offene Position im Business Services Team übernehmen möchte. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie verantwortlich für die Optimierung und Verwaltung des Tagesgeschäfts unseres B2B Operations Departments sein.VerantwortlichkeitenSteuerung des gesamten...

  • Teamleiter B2B AfterSales

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter B2B AfterSalesWir suchen einen erfahrenen Teamleiter B2B AfterSales, der unsere offene Position im Business Services Team übernehmen möchte. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie verantwortlich für die Optimierung und Verwaltung des Tagesgeschäfts unseres B2B Operations Departments sein.VerantwortlichkeitenSteuerung des gesamten...

  • Teamleiter B2B AfterSales

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter B2B AfterSales, der unsere offene Position im Business Services Team übernehmen möchte. Als Teil unseres AUTO1 B2B Operations Departments wirst du verantwortlich für die Optimierung und Verwaltung des Tagesgeschäfts.Deine RolleVerantwortung für den gesamten B2B-After-Sales Bereich, einschließlich...

  • Teamleiter B2B AfterSales

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter B2B AfterSales, der unsere offene Position im Business Services Team übernehmen möchte. Als Teil unseres AUTO1 B2B Operations Departments wirst du verantwortlich für die Optimierung und Verwaltung des Tagesgeschäfts.Deine RolleVerantwortung für den gesamten B2B-After-Sales Bereich, einschließlich...

  • Teamleiter B2B AfterSales

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren B2B AfterSales Bereich. Als Teil des Business Services Teams bist du verantwortlich für die Optimierung und Verwaltung des Tagesgeschäfts unseres AUTO1 B2B Operations Departments.Deine AufgabenVerantwortung für den gesamten B2B-After-Sales Bereich, einschließlich Dokumente, Transport und...

  • Teamleiter B2B AfterSales

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren B2B AfterSales Bereich. Als Teil des Business Services Teams bist du verantwortlich für die Optimierung und Verwaltung des Tagesgeschäfts unseres AUTO1 B2B Operations Departments.Deine AufgabenVerantwortung für den gesamten B2B-After-Sales Bereich, einschließlich Dokumente, Transport und...

  • Teamleiter im Account Management B2B

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter im Account Management B2B sind Sie für die Führung eines Teams im Bereich Kundenbetreuung verantwortlich. Sie coachen die Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling, um Chancen zu erkennen und die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern. Sie sind auch für die Einarbeitung der Mitarbeiter in die Lösungsorientierte Beratung...

  • Teamleiter im Account Management B2B

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter im Account Management B2B sind Sie für die Führung eines Teams im Bereich Kundenbetreuung verantwortlich. Sie coachen die Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling, um Chancen zu erkennen und die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern. Sie sind auch für die Einarbeitung der Mitarbeiter in die Lösungsorientierte Beratung...

  • Teamleiter B2B Außendienst

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland RANGER Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    RANGER Marketing & Vertriebs GmbH: Ihre KarrierechanceWir suchen einen motivierten und engagierten Teamleiter B2B Außendienst, der unsere Kunden mit umfassendem Know-how und großer Leidenschaft begeistert.Als Teil der Ranger Gruppe, einem der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa, haben wir eine lange...

  • Teamleiter B2B Außendienst

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland RANGER Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    RANGER Marketing & Vertriebs GmbH: Ihre KarrierechanceWir suchen einen motivierten und engagierten Teamleiter B2B Außendienst, der unsere Kunden mit umfassendem Know-how und großer Leidenschaft begeistert.Als Teil der Ranger Gruppe, einem der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa, haben wir eine lange...

  • B2B-Kundenbetreuer Teamleiter

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland index Internet und Mediaforschung GmbH Vollzeit

    Dein JobAls Teamleiter B2B-Kundenbetreuung bei index Internet und Mediaforschung GmbH verantwortest du das Customer Success Management. Du führst ein engagiertes Team und gewährleistest ein exzellentes Kundenmanagement. Deine Aufgaben umfassen die Planung und Steuerung des Customer Success Managements, die Auf- und Ausbau von langfristigen...

  • Teamleiter im Account Management B2B

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter im Account Management B2B sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams im Bereich Kundenbetreuung Bestandskunden. Sie coachen die Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling, um Chancen zu erkennen und die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern, damit der Kunde von zusätzlichen Angeboten profitiert.Ein weiterer wichtiger...

  • Teamleiter im Account Management B2B

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter im Account Management B2B sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams im Bereich Kundenbetreuung Bestandskunden. Sie coachen die Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling, um Chancen zu erkennen und die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern, damit der Kunde von zusätzlichen Angeboten profitiert.Ein weiterer wichtiger...

  • B2B-Kundenbetreuer Teamleiter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland index Internet und Mediaforschung GmbH Vollzeit

    Dein JobAls Teamleiter (m/w/d) B2B-Kundenbetreuung / Customer Success Management bei index Internet und Mediaforschung GmbH verantwortest du das engagierte Team im Bereich Customer Success Management. Gemeinsam mit deinen Kollegen gewährleistest du ein exzellentes Kundenmanagement und eine permanente Kundenzufriedenheit. Du inspirierst und unterstützt...

Teamleiter B2B AfterSales

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter B2B AfterSales, der unsere Kundenorientierung und Prozessoptimierung vorantreibt. Als Teil des Business Services Teams werden Sie verantwortlich für die Steuerung des gesamten B2B-After-Sales Bereichs und die Implementierung von Lösungen, um unsere Service-Standards zu verbessern.

Verantwortlichkeiten

  • Strategische Führung - Steuerung des gesamten B2B-After-Sales Bereichs und Entwicklung von Strategien, um unsere Kundenorientierung zu verbessern.

  • Prozessoptimierung - Implementierung von Lösungen, um unsere Service-Standards zu verbessern und die Bearbeitungszeit zu verkürzen.

  • Kundenorientierung - Sicherstellung eines positiven Kunden-Erlebnisses durch die Implementierung von Kundenorientierten Lösungen.

  • Teamführung - Führung und Entwicklung des Teams, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter ihre Ziele erreichen.

  • Datenanalyse - Analyse von Daten, um Trends zu erkennen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

  • Stakeholder-Management - Zusammenarbeit mit wichtigen Stakeholdern, um sicherzustellen, dass unsere Kundenorientierung und Prozessoptimierung mit unseren Unternehmenszielen übereinstimmen.

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im dynamischen Geschäftskundenbereich oder im Kundenmanagement.

  • Führungserfahrung und Teammanagement von 3 bis 6+ Personen für mehr als 5 Jahre.

  • Verständnis im Prozessmanagement/-gestaltung, Implementierung, Optimierung sowie Dokumentation.

  • Fähigkeit zur Definition, Messung und Analyse von Key Performance Indicators (KPIs) und anderen relevanten Metriken.

  • Schnelle Auffassungsgabe sowie Team- und ergebnisorientierte Arbeitsweise.

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

  • Sicherer Umgang und Erfahrungswerte mit Google Workspace, Tableau, Freshdesk, Twillio.

  • Affinität zur Automobilbranche von Vorteil, aber kein Muss.

Unser Angebot

  • Homeoffice: Wir bieten dir die Möglichkeit, bis zu 5 Tage in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten.

  • Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

  • Zeit zum Entspannen: 28 Tage Urlaub.

  • Sei wie du bist: kein Dress-Code.

  • Rabatt auf dein neues Auto.

  • Sei Teil von Europas führender Automobilplattform

  • Regelmäßige Feedbackgespräche, um dich bei deinen Zielen zu unterstützen.