IT-Support-Experte

Vor 4 Tagen


Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

Deine Aufgaben

Als IT-Support-Experte bei Schwarz Dienstleistungen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender. Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden und unterstützt sie bei allen Fragen und Problemen rund um unsere IT-Systeme.

Deine Herausforderungen

  • Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze
  • Du befasst dich mit der Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile Devices, IP-Telefonie und Drucker / Multifunktionsgeräte
  • Du unterstützt unsere Endanwender bei auftretenden Problem- und Fragestellungen
  • Du löst eigenständig Hard- und Softwarefehler
  • Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Anfragen im Ticketsystem
  • Du unterstützt den Fachbereich in einer Kernkompetenz bei der Ticketbearbeitung und bist der Multiplikator für deine Kollegen
  • Du kannst optional bei kleineren Projekten mitwirken

Dein Profil

Wir suchen nach einem IT-Support-Experten mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung als Fachinformatiker - Systemintegration oder einer Alternativausbildung im IT-Systemmanagement. Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport ist wünschenswert. Du solltest über erweiterte Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereichen verfügen: Windows, Apple Mac OS, Active Directory, MobileIron, MECM.

Unser Angebot

  • Dein Einstieg in die Schwarz Dienstleistungen – begleitete Weiterentwicklung in nächste Support Level/Fachbereiche möglich
  • Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Einarbeitung: Wir arbeiten dich intensiv in die relevanten Systemwelten der Schwarz Unternehmensgruppe ein
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordinieren
  • Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein
  • Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Filialwarenwirtschaft spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Schwarz IT wirst du internationale IT-Landschaften betreuen und dich auf die Bereitstellung und den Betrieb von IT-Infrastrukturen, -Plattformen und Geschäftsanwendungen...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Tag


    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Experte bei Schwarz IT bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender. Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen, bewertest Lösungsansätze und unterstützt unsere Endanwender bei auftretenden Problem- und Fragestellungen.Deine AufgabenDu stehst im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Tag


    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Experte bei Schwarz IT bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender. Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen, bewertest Lösungsansätze und unterstützt unsere Endanwender bei auftretenden Problem- und Fragestellungen.Deine AufgabenDu stehst im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen


    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    {"h1": """Berufliche Herausforderung im Bereich IT-Logistik""", "p": """Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Logistik-Experten, der sich in unserem international agierenden Team einbringen möchte. Als IT Support Specialist werden Sie Teil unseres Service & Support Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen


    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    {"h1": """Berufliche Herausforderung im Bereich IT-Logistik""", "p": """Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Logistik-Experten, der sich in unserem international agierenden Team einbringen möchte. Als IT Support Specialist werden Sie Teil unseres Service & Support Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungAls Junior IT Business Application Support-Experte bei Schwarz IT bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe kümmert.Verantwortlichkeiten:Betreuung internationaler IT-Landschaften, einschließlich mobiler Endgeräte in Filialen und...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    **Überblick**Die Schwarz IT KG ist ein zentraler IT-Dienstleister, der für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Geschäftsanwendungen verantwortlich ist. Wir erbringen IT-Dienstleistungen für Kaufland und Lidl sowie für die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG.**Unsere...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    **Überblick**Die Schwarz IT KG ist ein zentraler IT-Dienstleister, der für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Geschäftsanwendungen verantwortlich ist. Wir erbringen IT-Dienstleistungen für Kaufland und Lidl sowie für die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG.**Unsere...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Support-Experte bei Bechtle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen, wenn es um technische Fragen und Probleme geht. Du bist verantwortlich für eine lückenlose und qualifizierte Dokumentation im Ticketsystem und kennst und initiierst bei Bedarf unsere internen Prozesse.Deine Aufgaben:Technische Anfragen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Support-Experte bei Bechtle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen, wenn es um technische Fragen und Probleme geht. Du bist verantwortlich für eine lückenlose und qualifizierte Dokumentation im Ticketsystem und kennst und initiierst bei Bedarf unsere internen Prozesse.Deine Aufgaben:Technische Anfragen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Support-Experte bei Bechtle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen, wenn es um technische Fragen und Probleme geht. Du bist verantwortlich für eine lückenlose und qualifizierte Dokumentation im Ticketsystem und kennst und initiierst bei Bedarf unsere internen Prozesse.Deine Aufgaben:Technische Anfragen und...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Beschreibung des Arbeitsbereichs:Unser Bereich Service und Support ist ein dynamisch agierendes Expertenteam innerhalb der Schwarz IT. Wir ermöglichen in einem internationalen Umfeld mit modernsten Technologien die Absicherung des operativen Betriebs in der gesamten Schwarz Gruppe.Deine Aufgaben:Du bildest als Service-Ansprechpartner die Schnittstelle...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Beschreibung des Arbeitsbereichs:Unser Bereich Service und Support ist ein dynamisch agierendes Expertenteam innerhalb der Schwarz IT. Wir ermöglichen in einem internationalen Umfeld mit modernsten Technologien die Absicherung des operativen Betriebs in der gesamten Schwarz Gruppe.Deine Aufgaben:Du bildest als Service-Ansprechpartner die Schnittstelle...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    {"h1": """IT-Experte für Logistik und Unterstützung""", "p": """Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich auf die Unterstützung unserer Logistiksysteme spezialisiert hat. Als Teil unseres international agierenden Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer IT-Landschaften, einschließlich SAP-Systemen, konzentrieren.""", "ul":...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    {"h1": """IT-Experte für Logistik und Unterstützung""", "p": """Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich auf die Unterstützung unserer Logistiksysteme spezialisiert hat. Als Teil unseres international agierenden Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer IT-Landschaften, einschließlich SAP-Systemen, konzentrieren.""", "ul":...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Support-Experte bei Bechtle Managed Services GmbH unterstützt du unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die Ansprechperson für unsere Kunden.Deine Aufgaben:Qualifizierte telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmen und Lösungen gemeinsam mit den Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Support-Experte bei Bechtle Managed Services GmbH unterstützt du unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die Ansprechperson für unsere Kunden.Deine Aufgaben:Qualifizierte telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmen und Lösungen gemeinsam mit den Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen


    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Support-Experte bei Bechtle Managed Services GmbH unterstützt du unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die Ansprechperson für unsere Kunden.Deine AufgabenQualifizierte telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmen und Lösungen gemeinsam mit den Kunden finden.Bestehende Beschreibungen verwenden, um...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen


    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Support-Experte bei Bechtle Managed Services GmbH unterstützt du unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die Ansprechperson für unsere Kunden.Deine AufgabenQualifizierte telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmen und Lösungen gemeinsam mit den Kunden finden.Bestehende Beschreibungen verwenden, um...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Als IT-Support-Experte bei Schwarz Dienstleistungen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden und analysierst ihre Fehlersituationen. Du befasst dich mit der Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile Devices, IP-Telefonie und...