Senior Prozesskoordinator

Wir suchen eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, die sich für Process Mining begeistert und unsere Performance & Process Analytics Teams im Bereich "Operations Customer Care" unterstützen möchte.

• Leitung eigener Process Mining Projekte von der Initiierung bis zur Umsetzung von Prozessoptimierungen
• Entwicklung der Process Mining Strategie und Governance in enger Abstimmung mit dem Management
• Betreuung und Entwicklung von Prozessanalysen im Process Mining, einschließlich der Implementierung von Prozesskennzahlen und der Erstellung von geeigneten Dashboards und Visualisierungen mit der Software Celonis

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Mathematik, Informatik, Statistik, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studienganges
• Mehrere erfolgreich durchgeführte Process Mining Projekte mit nachweislichen Prozessoptimierungen
• Erfahrung im Management von Process Mining Projekten und in der strategischen Entwicklung des Themas
• Praktische Erfahrung in Data Engineering und Data Science, einschließlich des Umgangs mit Datenbanken, Datenextraktion, Datentransformation, Datenanalyse und Datenvisualisierung

• Attraktives Gehalt
• Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
• Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
• Kostenlose Getränke und frisches Obst
• Jobrad-Zuschuss