Kundenservice-Experte (m/w/d) für Automobilkunden

vor 2 Wochen


Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Call Toni GmbH Vollzeit

Du bist ein Kommunikationstalent mit Leidenschaft für den Kundenservice? Dann sind wir genau die richtige Adresse für dich

Bei Call Toni GmbH, einer inhabergeführten Agentur mit Standorten in Mainz und Wolfsburg, betreuen wir namhafte Kunden wie Volkswagen. Wir suchen engagierte Mitarbeiter*innen, die unsere dynamische Arbeitsumgebung bereichern und gemeinsam mit uns den Puls der Zeit beschleunigen.

Deine Aufgaben:

  • Als erste Anlaufstelle für Händler unseres Automobilkunden bist du Ansprechpartner für alle Anliegen – von Kampagneninformationen über technische Probleme bis hin zu Rechnungsfragen.
  • Führe verschiedene Telefonprojekte im In- und Outbound Bereich durch, mit Fokus auf Kundenbindung, Terminvereinbarung, Presales sowie telefonische Kundenbetreuung.
  • Erfasse, verwalte und bearbeite Kundendaten sorgfältig und zuverlässig.
  • Bearbeite Anfragen telefonisch und schriftlich kompetent und freundlich.
  • Übernehme das Beschwerdemanagement und finde stets optimale Lösungen für unsere Kunden.

Das bringst du mit:

  • Du hast Freude an der telefonischen und schriftlichen Beratung und verfügst über erste Berufserfahrung in einem Callcenter oder Kundenservicecenter.
  • Dein Deutsch ist fließend, sowohl in Wort als auch Schrift.
  • Du bist service- und lösungsorientiert mit Spaß am direkten Kundenkontakt.
  • Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise runden dein Profil ab.
  • Einsatzbereitschaft, hohe Motivation sowie Offenheit gegenüber neuen Herausforderungen sind deine Stärken.
  • Du arbeitest gerne mit dem MS Office Paket und beherrschst Exceltabellen sicher.

Was wir bieten:

  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell: Ob an deinem Platz in der Agentur oder von zu Hause aus – unser hybrides Arbeitszeitmodell ermöglicht dir flexible Arbeitszeiten.
  • Eine tolle Arbeitsatmosphäre in modernen Büros mit State-of-the-Art-Ausstattung. Beide Agenturstandorte befinden sich direkt in der City.
  • Ein vielfältiges kulinarisches Angebot in unmittelbarer Nähe und optimale Verkehrsanbindung.
  • Gesundheit im Fokus: Neben jährlichen Augenuntersuchungen bieten wir immer wieder Firmensport an und laden dich zu einem Match an unserer hauseigenen Tischtennisplatte ein.
  • Hunde sind herzlich willkommen – wir lieben Hunde und freuen uns, wenn dein gut erzogener Vierbeiner Teil unseres Teams wird.
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld.


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland FRITZ FRANK SCHUHE + SPORT KG Vollzeit

    Über unsDie Fritz Frank Schuhe + Sport KG ist ein traditionsreiches Unternehmen, das seit 1912 für Qualität und Stil im Bereich Schuhe und Sportmode steht. Unser engagiertes Team bietet eine breite Palette an modischen und funktionalen Produkten.StellenbeschreibungWir suchen einen Verkaufsspezialisten (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit, der unser Team...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Moselstern-Hotels GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser TeamWir suchen eine engagierte Person, die gerne mit Menschen interagiert und ein gut organisiertes, kollegiales Umfeld schätzt. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei den Moselstern-Hotels GmbH & Co. KG werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf hohem Servicelevel und Gastfreundschaft auszeichnet.VerantwortlichkeitenDie...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Moselstern-Hotels GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser TeamWir suchen eine engagierte Person, die gerne mit Menschen interagiert und ein gut organisiertes, kollegiales Umfeld schätzt. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei den Moselstern-Hotels GmbH & Co. KG werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf hohem Servicelevel und Gastfreundschaft auszeichnet.VerantwortlichkeitenDie...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland General Logistics Systems Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben: Als Kundenservice-Spezialist bei General Logistics Systems bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen zu unseren Services und Paketsendungen. Deine Hauptaufgaben: Du beantwortest Anfragen unserer Kunden zu Paketsendungen und unseren Services, z. B. bei Abholungen oder Reklamationen. Du leitest diese...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Kampmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsDie Kampmann GmbH & Co. KG ist ein innovatives Familienunternehmen, das seit 1972 in der Branche für Heizung, Klima und Lüftung tätig ist. Mit über 980 Mitarbeitern an drei Standorten in Europa setzen wir Maßstäbe in der Entwicklung und Produktion von hochwertigen Lösungen für ein angenehmes Raumklima.Ihre AufgabenIn der Position als...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland General Logistics Systems Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben: Als Kundenservice-Spezialist bei General Logistics Systems bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen zu unseren Services und Paketsendungen. Deine Hauptaufgaben: Du beantwortest Anfragen unserer Kunden zu Paketsendungen und unseren Services, z. B. bei Abholungen oder Reklamationen. Du leitest diese...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland General Logistics Systems Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben: Als Kundenservice-Spezialist bei General Logistics Systems bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen zu unseren Services und Paketsendungen. Deine Hauptaufgaben: Du beantwortest Anfragen unserer Kunden zu Paketsendungen und unseren Services, z. B. bei Abholungen oder Reklamationen. Du leitest diese...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Unternehmensgruppe Sahle Wohnen Vollzeit

    Ein Holzschuh ist mehr als nur ein Schuh. Er symbolisiert den Beginn einer erfolgreichen Geschichte im Wohnungssektor. Schreiben Sie mit uns an dieser Erzählung weiter. In der Position als Leiter/in des Kundenservices in der Wohnungswirtschaft (w/m/d) haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld in Mainz zu arbeiten. Gestalten Sie die Zukunft mit...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionIn der Rolle als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) unterstützen Sie unsere Kunden bei sämtlichen Anfragen und Anliegen. Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Engagement sind gefragt, um eine erstklassige Kundenbetreuung zu gewährleisten.Ihre AufgabenBearbeitung von schriftlichen und telefonischen KundenanfragenErstellung und Überprüfung...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Kessler QMP GmbH Vollzeit

    Über Kessler QMP GmbHWir sind eines der führenden Metrologielabore Deutschlands und zeichnen uns durch die Akkreditierung nach DIN EN ISO/IEC 17025 sowie weiterer physikalischer Messgrößen aus.Unser AngebotAls innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen bieten wir Kalibrierungen sowohl im permanenten wie auch im mobilen Labor an....


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Kessler QMP GmbH Vollzeit

    Über Kessler QMP GmbHWir sind eines der führenden Metrologielabore Deutschlands und zeichnen uns durch die Akkreditierung nach DIN EN ISO/IEC 17025 sowie weiterer physikalischer Messgrößen aus.Unser AngebotAls innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen bieten wir Kalibrierungen sowohl im permanenten wie auch im mobilen Labor an....


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie haben Freude am Kundenkontakt? Mit Ihrer freundlichen Art sind Sie stets bereit, Unterstützung zu leisten und finden für jedes Anliegen eine passende Lösung? Sie können auch in der englischen Sprache überzeugend kommunizieren?Dann sind Sie genau die Person, die wir als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) suchen!Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bei der...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Triumph International GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams als Einzelhandelsmitarbeiter:in - Kundenservice / Lingerie / Teilzeit (m/w/d)Über das UnternehmenMit über 130 Jahren Erfahrung stellen wir perfekt sitzende Lingerie von höchster Qualität her, die Frauen dabei hilft, fantastisch auszusehen und sich wohlzufühlen. Als einer der größten Hersteller von Bodywear und Lingerie...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Job ohne Limit Vollzeit

    Position als Kundenberater (m/w/d)Attraktives GehaltspaketFlexible ArbeitszeitenMöglichkeiten zur beruflichen WeiterentwicklungAngenehmes ArbeitsumfeldKeine Vorkenntnisse erforderlich, Schulung wird bereitgestelltIn der Rolle des Kundenberaters sind Ihre Hauptaufgaben:Ermittlung der Kundenbedürfnisse und Präsentation der verfügbaren...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hapeko Vollzeit

    Unternehmen:HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.Unser Mandant ist ein...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Kampmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über die Kampmann GmbH & Co. KGWir sind ein innovatives Familienunternehmen, das seit 1972 als Vorreiter in der Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik agiert. Mit über 980 Mitarbeitern an drei Produktionsstandorten in Europa setzen wir Maßstäbe in der Branche.Ihre AufgabenIn der Region Rhein-Main (Frankfurt / Mainz / Wiesbaden / Limburg / Gießen) suchen...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Kraftanlagen Gruppe Vollzeit

    Elektroniker (m/w/d) für Kundenservice in der Gebäudetechnik bei Kraftanlagen Gruppe | softgardenElektroniker (m/w/d) für Kundenservice in der GebäudetechnikVollzeit55 Mainz, DeutschlandMit BerufserfahrungDie Jakob Ebling GmbH, ein Tochterunternehmen der Kraftanlagen Energies & Services SE, ist ein renommierter Anbieter im Bereich der technischen...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Kunden aus Mainz.HauptraumfelderKundenservice: Die zuvorkommende Betreuung von Kunden / Gästen ist für Sie selbstverständlich.Betreuung von Gästen: Sie sind erster Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen von Besuchern.Organisation und...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Jakob Jost GmbH Vollzeit

    Position: Kaufmännische Angestellte im Backoffice und Warenwirtschaft (m/w/d)Überblick:Sie verfügen über eine fundierte kaufmännische Ausbildung und haben eine Leidenschaft für die neuesten Modetrends? Dann könnte diese Position in unserem renommierten Modeunternehmen ideal für Sie sein.Aufgaben:In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für:1....


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Über das Unternehmen:Unser Kunde ist ein erfolgreiches, familiengeführtes Unternehmen in der Logistikbranche mit einem modernen und ansprechenden Arbeitsumfeld.Stellenbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice für den Bereich Import (m/w/d), der folgende Aufgaben übernimmt:Bearbeitung und Abwicklung von...