Über das Team
Die Logistikabteilung bei Amazon (AMZL) spielt eine entscheidende Rolle in der "Last-Mile-Logistik" und ist verantwortlich für die Auslieferung unserer Produkte in Zusammenarbeit mit externen Partnern. Wir setzen auf kreative Lösungen und kontinuierliche Verbesserungen, um Millionen von Artikeln effizient an unsere Kunden zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis für unsere Kunden zu optimieren und innovative globale Lösungen für unsere neuesten Dienstleistungen zu entwickeln.
Die Aufgaben werden von zwei Hauptgruppen ausgeführt: Unsere internen Mitarbeiter bereiten die Produkte für den Versand vor, während unsere Außendienstmitarbeiter mit Amazon Flex zusammenarbeiten, um die Auslieferung zu gewährleisten. Jedes Jahr setzen wir neue Maßstäbe im Kundenservice und entwickeln innovative Lieferoptionen. Wir sind ständig auf der Suche nach Wegen, um logistische Herausforderungen zu meistern und unseren CO2-Fußabdruck zu verringern, unterstützt durch einen modernen Fuhrpark und neueste Technologien.

Stellenbeschreibung
Als Junior Teamleiter:in bei Amazon führst Du ein vielfältiges Team und sorgst dafür, dass die Abläufe in Deinem Verantwortungsbereich effizient sind. In dieser praktischen Rolle wirst Du mit den komplexen Betriebsabläufen eines globalen Unternehmens vertraut und lernst, was notwendig ist, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Gemeinsam mit Deinem Team arbeitest Du daran, die Produktivität zu steigern und Herausforderungen zu bewältigen. Jeder Tag bringt neue Erfahrungen.

Wesentliche Aufgaben

• Förderung einer Sicherheits- und Wohlfühlkultur
• Analyse und Implementierung von Maßnahmen zur Sicherstellung einer konstant hohen Qualität und Produktivität sowie zur Einhaltung der Unternehmensziele
• Unterstützung und Führung des Teams sowie Übernahme administrativer Aufgaben; Stärkung der Teamkultur
• Leistungsanalyse und Vorschläge zur Prozessoptimierung zur Verbesserung der Abläufe und des Kundenservices
• Zusammenarbeit mit anderen Führungskräften zur Standardisierung von Prozessen

Ein typischer Arbeitstag
Du arbeitest in verschiedenen Schichten an einem unserer Betriebsstandorte. Dein Hauptaugenmerk liegt auf der Einhaltung der Sicherheitsstandards durch Dein Team und die Überwachung der Prozesseffizienz. Zu Deinen Prioritäten gehören das routinemäßige Teammanagement und die täglichen Betriebsabläufe. Weitere Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Eskalationen, Prozessverbesserungen und die betriebliche Notfallplanung.
Als Schlüsselmitglied des Betriebsteams arbeitest Du eng mit Kollegen aus anderen Abteilungen sowie externen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass wir die Anforderungen unserer Kunden und unsere eigenen Standards jederzeit erfüllen. Dies beinhaltet die Analyse von Leistungskennzahlen in Zusammenarbeit mit Führungskräften sowie die Diskussion technischer Verbesserungen mit dem technischen Team.

Qualifikationen

• Abschluss oder kurz vor Abschluss eines Bachelor-Studiums
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
• Relevante Erfahrung in der Datenanalyse

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kollegen und Führungskräften
• Erfahrung in einem logistischen Umfeld
• Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Kontext