Qualitätsmanager - Prozessmanagement / Schulungen / Kennzahlen (m/w/d)

vor 3 Wochen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group Vollzeit
Über das Unternehmen

Wir sind ein dynamischer Arbeitgeber im Herzen Hannovers, der sich auf Wachstumskurs befindet. Unsere Branche bietet eine Zukunftsvision, und wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben sowie tolle Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern sowie Hörgeräten auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Unsere Mission: Reparieren statt Wegwerfen – eine geniale Idee, nachhaltig gut.

Was bieten wir dir?
  • 31 Tage Urlaub für deine Erholung
  • Wir bieten ein Urlaubs- und Weihnachtsgeld zusätzlich zum Gehalt
  • Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 3 Tage die Woche Home Office
  • Workation (100 % FlexWork an jährlich bis zu 40 Kalendertagen aus dem europäischen Ausland)
  • Damit du stets mobil bist, stellen wir dir das Deutschlandticket
  • Pluxee Schecks - Restaurantgutscheine zum Bezahlen in Supermärkten und Restaurants
  • Hansefit - diverse Sportangebote mit einer Zuzahlung von lediglich 10 €
  • Gesundheitsvorsorgen (Augenuntersuchung, Grippeschutzimpfungen etc.)
  • Betriebsfeste und Jubiläen - Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern
Was erwartet dich?
  • Du entwickelst und überwachst unsere Qualitätsrichtlinien und wirkst an deren Sicherstellung im Bereich mit
  • Deine Aufgabe ist die Sensibilisierung, Information und Beratung bzgl. Versicherungsbetrug - in Hinblick auf Betrugsprävention
  • Du wirkst bei Austauschterminen mit den Fachhändlern und Partnern mit und/oder führst diese eigenständig durch
  • Du erstellst dazu sämtliche Unterlagen sowie Schulungsmaterialien und überprüfst und aktualisierst diese kontinuierlich
  • Du analysierst Qualitätsdaten in Form von Kennzahlen und diese sind deine Basis für zukünftige, daraus abgeleitete Entscheidungen
Was solltest du mitbringen?
  • Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und kannst eine mindestens zweijährige Berufserfahrung im Rahmen der Leistungsbearbeitung und/oder im Qualitätsmanagement des Dienstleistungssektors vorweisen
  • Du hast Erfahrungen im Prozessmanagement, konzeptionelle Fähigkeiten, Methodenkenntnisse im Qualitätsmanagement sowie Konflikt- und Deeskalationskompetenzen zeichnen dich aus
  • Du hast Kenntnisse in den Programmen 'Winsure', 'TITAN', 'Smart', den MS-Office-Anwendungen sowie den Atlassian-Tools und bringst mindestens sehr gute Deutschkenntnisse mit
  • Du kennst idealerweise die Consumer Electronic Branche sowie Fachhändler-Strukturen

Unser Jobangebot Qualitätsmanager - Prozessmanagement / Schulungen / Kennzahlen (m/w/d) ist eine Herausforderung für dich?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.



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    Über das UnternehmenDie WERTGARANTIE Group ist ein führender Anbieter von Qualitätsmanagementlösungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Optimierung ihrer Prozesse und der Verbesserung ihrer Qualitätsstandards.Die RolleAls Qualitätsmanager - Prozessmanagement / Schulungen / Kennzahlen (m/w/d) bei der WERTGARANTIE Group sind Sie verantwortlich für...


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    Über das UnternehmenWir sind ein dynamischer Arbeitgeber im Herzen Hannovers, der auf Wachstumskurs ist und in einer Branche mit Zukunft tätig ist. Wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben sowie tolle Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes...


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    Über das UnternehmenWir sind ein dynamischer Arbeitgeber im Herzen Hannovers, der auf Wachstumskurs ist und in einer Branche mit Zukunft tätig ist. Wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben sowie tolle Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes...


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    Über das UnternehmenWir sind ein dynamischer Arbeitgeber im Herzen Hannovers, der auf Wachstumskurs ist und in einer Branche mit Zukunft tätig ist. Wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben sowie tolle Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein dynamischer Arbeitgeber im Herzen Hannovers, der auf Wachstumskurs ist und in einer Branche mit Zukunft tätig ist. Wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben sowie tolle Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Wertgarantie Vollzeit

    Über das Unternehmen WertgarantieWertgarantie ist ein Unternehmen, das sich auf Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um ihre Prozesse zu verbessern und ihre Qualitätsstandards zu erhöhen.Die Rolle des QualitätsmanagersAls Qualitätsmanager bei Wertgarantie sind Sie...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group Vollzeit

    Über das UnternehmenDas WERTGARANTIE Group ist ein Unternehmen auf Wachstumskurs in einer Branche mit Zukunft. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der sie ihre Fähigkeiten entwickeln und einbringen können.Die RolleAls Qualitätsmanager/in sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von...


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    Über das UnternehmenDas WERTGARANTIE Group ist ein Unternehmen auf Wachstumskurs in einer Branche mit Zukunft. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der sie ihre Fähigkeiten entwickeln und einbringen können.Die RolleAls Qualitätsmanager sind Sie verantwortlich für die Implementierung und Überwachung...


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    Über unsWir sind ein Unternehmen auf Wachstumskurs in einer Branche mit Zukunft. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern sowie Hörgeräten auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Unsere Mission ist es, Reparieren statt Wegwerfen – eine geniale Idee, nachhaltig gut.Unser...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group Vollzeit

    Über unsWir sind ein Unternehmen auf Wachstumskurs in einer Branche mit Zukunft. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern sowie Hörgeräten auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Unsere Mission ist es, Reparieren statt Wegwerfen – eine geniale Idee, nachhaltig gut.Unser...


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    Unser UnternehmenWir sind ein Unternehmen auf Wachstumskurs in einer Branche mit Zukunft. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern sowie Hörgeräten auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen.Unsere MissionReparieren statt Wegwerfen – eine geniale Idee, nachhaltig gut. Wir bieten...


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    Unser UnternehmenWir sind ein Unternehmen auf Wachstumskurs in einer Branche mit Zukunft. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern sowie Hörgeräten auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen.Unsere MissionReparieren statt Wegwerfen – eine geniale Idee, nachhaltig gut. Wir bieten...