Qualitätsmanager - Prozessmanagement / Schulungen / Kennzahlen (m/w/d)

vor 2 Monaten


Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group Vollzeit
Über das Unternehmen

Wir sind ein dynamischer Arbeitgeber im Herzen Hannovers, der sich auf Wachstumskurs befindet. Unsere Branche bietet eine Zukunftsvision, und wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben sowie tolle Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern sowie Hörgeräten auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Unsere Mission: Reparieren statt Wegwerfen – eine geniale Idee, nachhaltig gut.

Was bieten wir dir?
  • 31 Tage Urlaub für deine Erholung
  • Wir bieten ein Urlaubs- und Weihnachtsgeld zusätzlich zum Gehalt
  • Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 3 Tage die Woche Home Office
  • Workation (100 % FlexWork an jährlich bis zu 40 Kalendertagen aus dem europäischen Ausland)
  • Damit du stets mobil bist, stellen wir dir das Deutschlandticket
  • Pluxee Schecks - Restaurantgutscheine zum Bezahlen in Supermärkten und Restaurants
  • Hansefit - diverse Sportangebote mit einer Zuzahlung von lediglich 10 €
  • Gesundheitsvorsorgen (Augenuntersuchung, Grippeschutzimpfungen etc.)
  • Betriebsfeste und Jubiläen - Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern
Was erwartet dich?
  • Du entwickelst und überwachst unsere Qualitätsrichtlinien und wirkst an deren Sicherstellung im Bereich mit
  • Deine Aufgabe ist die Sensibilisierung, Information und Beratung bzgl. Versicherungsbetrug - in Hinblick auf Betrugsprävention
  • Du wirkst bei Austauschterminen mit den Fachhändlern und Partnern mit und/oder führst diese eigenständig durch
  • Du erstellst dazu sämtliche Unterlagen sowie Schulungsmaterialien und überprüfst und aktualisierst diese kontinuierlich
  • Du analysierst Qualitätsdaten in Form von Kennzahlen und diese sind deine Basis für zukünftige, daraus abgeleitete Entscheidungen
Was solltest du mitbringen?
  • Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und kannst eine mindestens zweijährige Berufserfahrung im Rahmen der Leistungsbearbeitung und/oder im Qualitätsmanagement des Dienstleistungssektors vorweisen
  • Du hast Erfahrungen im Prozessmanagement, konzeptionelle Fähigkeiten, Methodenkenntnisse im Qualitätsmanagement sowie Konflikt- und Deeskalationskompetenzen zeichnen dich aus
  • Du hast Kenntnisse in den Programmen 'Winsure', 'TITAN', 'Smart', den MS-Office-Anwendungen sowie den Atlassian-Tools und bringst mindestens sehr gute Deutschkenntnisse mit
  • Du kennst idealerweise die Consumer Electronic Branche sowie Fachhändler-Strukturen

Unser Jobangebot Qualitätsmanager - Prozessmanagement / Schulungen / Kennzahlen (m/w/d) ist eine Herausforderung für dich?

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group Vollzeit

    Über das UnternehmenDas Wertgarantie Group ist ein Unternehmen auf Wachstumskurs in einer Branche mit Zukunft. Wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben sowie tolle Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern sowie Hörgeräten...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein dynamischer Arbeitgeber im Herzen Hannovers, der auf Wachstumskurs ist und in einer Branche mit Zukunft tätig ist. Wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben sowie tolle Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein dynamischer Arbeitgeber im Herzen Hannovers, der auf Wachstumskurs ist und in einer Branche mit Zukunft tätig ist. Wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben sowie tolle Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group Vollzeit

    Wir suchen einen Qualitätsmanager für unser Team bei der WERTGARANTIE Group. Als Prozessmanager mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Prozessen, die die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen sicherstellen. Ihre Aufgaben umfassen die Schulung von Mitarbeitern und die Kennzahlen-Analyse,...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland WERTGARANTIE Group Vollzeit

    Über das UnternehmenDas WERTGARANTIE Group ist ein Unternehmen auf Wachstumskurs in einer Branche mit Zukunft. Wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben sowie tolle Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern sowie Hörgeräten...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen qualifizierten Qualitätsmanager (m/w/d) mit Fokus auf Nachhaltigkeit, um unsere Kunden in der Energiewirtschaft zu unterstützen. Als Junior Qualitätsmanager (m/w/d) bist du für die Entwicklung und Implementierung eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems verantwortlich.AufgabenEntwickle und implementiere ein umfassendes...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland ATLAS TITAN Mitte GmbH, Zweitniederlassung Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager (m/w/d) für unsere Zweitniederlassung in der ATLAS TITAN Mitte GmbH. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie für die Entwicklung, Initiierung und Gewährleistung von Qualitätsmanagementprozessen und -standards im Rahmen der ISO 9001 verantwortlich.AufgabenRegelmäßige Qualitätsprüfungen und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland ATLAS TITAN Mitte GmbH, Zweitniederlassung Vollzeit

    JobbeschreibungAls erfahrener Qualitätsmanager (m/w/d) sind Sie für die Entwicklung, Initiierung und Gewährleistung von Qualitätsmanagementprozessen und -standards im Rahmen der ISO 9001 verantwortlich. Sie arbeiten in großen Infrastrukturprojekten im Bereich der Erneuerbaren Energien mit und gewährleisten sichere und nachvollziehbare...