Mitarbeiter für Werkstattadministration und Kundenbetreuung

vor 3 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

Über CHRONEXT

CHRONEXT ist die führende E-Commerce-Plattform für Luxusuhren. Unsere Vision ist es, Transparenz, Vertrauen und Freude für Uhrenliebhaber:innen zu schaffen.

Wir bieten ausschließlich Uhren an, die in unserer Meisterwerkstatt von erfahrenen Uhrmachern auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit unserer Gründung im Jahr 2013 setzen wir uns dafür ein, den Markt durch Zugänglichkeit, exzellenten Service und ein sicheres Einkaufserlebnis neu zu definieren. Mit internationalen Lounges, unter anderem in Köln, Zürich und Hong Kong, arbeiten wir in einem multikulturellen Team von fast 80 Mitarbeitenden aus 30 verschiedenen Ländern.

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die Position:

Sachbearbeiter (m/w/d) - Werkstattadministration & Kundenservice

  • Verantwortung für die organisatorische und administrative Unterstützung unseres Service Centers.
  • Umfassende Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.
  • Unterstützung des Teams bei der korrekten Produktverwaltung und -darstellung.
  • Qualitätssicherung der Daten im Bereich Service Center Administration hinsichtlich Aktualität und Konsistenz.
  • Interne/r Ansprechpartner:in zur Lösung von Klärfällen und enge Zusammenarbeit mit Schnittstellenteams wie Logistik, Einkauf und Uhrmacherwerkstatt.
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbarer Abschluss mit relevanter Berufserfahrung im Kundenservice.
  • Versiert im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, sowie Erfahrung mit ERP-Systemen und webbasierten CRM-Tools.
  • Hands-On Mentalität mit einer engagierten, flexiblen und strukturierten Arbeitsweise.
  • Freude am Kundenkontakt und lösungsorientiertes Handeln, auch in herausfordernden Situationen.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
  • Identifikation mit unseren Unternehmenswerten: Ehrgeiz, Empathie, Engagement und hohe Serviceorientierung.

Was wir bieten

  • Dynamisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Spannende und verantwortungsvolle Tätigkeiten mit viel Gestaltungsspielraum.
  • Perspektiven für persönliche Entwicklung durch finanzielle Förderung von berufsbezogenen Weiterbildungen.
  • Attraktive Vergütung und 28 Urlaubstage.
  • Firmenweite Events und Teambuilding-Aktivitäten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Über CHRONEXTCHRONEXT ist die führende E-Commerce-Plattform für Luxusuhren. Unsere Mission besteht darin, Transparenz, Vertrauen und Freude für Uhrenliebhaber:innen zu fördern.Wir bieten ausschließlich Uhren an, die in unserer Meisterwerkstatt von erfahrenen Uhrmachern auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit unserer Gründung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Über CHRONEXTCHRONEXT ist die führende E-Commerce-Plattform für Luxusuhren. Unsere Mission besteht darin, Transparenz, Vertrauen und Freude für Uhrenliebhaber:innen zu fördern.Wir bieten ausschließlich Uhren an, die in unserer Meisterwerkstatt von erfahrenen Uhrmachern auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit unserer Gründung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Über CHRONEXTCHRONEXT ist die führende E-Commerce-Plattform für Luxusuhren. Unsere Vision ist es, Transparenz, Vertrauen und Freude für Uhrenliebhaber:innen zu schaffen.Wir bieten ausschließlich Uhren an, die in unserer Meisterwerkstatt von erfahrenen Uhrmachern auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit unserer Gründung im Jahr...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Über CHRONEXTCHRONEXT ist die führende E-Commerce-Plattform für Luxusuhren. Unsere Vision ist es, Transparenz, Vertrauen und Freude für Uhrenliebhaber:innen zu schaffen.Wir bieten ausschließlich Uhren an, die in unserer Meisterwerkstatt von erfahrenen Uhrmachern auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit unserer Gründung im Jahr...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Über CHRONEXTCHRONEXT ist die führende E-Commerce-Plattform für Luxusuhren. Unsere Vision ist es, Transparenz, Vertrauen und Freude für Uhrenliebhaber:innen zu schaffen.Wir bieten ausschließlich Uhren an, die in unserer Meisterwerkstatt von erfahrenen Uhrmachern auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit unserer Gründung im Jahr...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Über CHRONEXTCHRONEXT ist die führende E-Commerce-Plattform für Luxusuhren. Unsere Vision ist es, Transparenz, Vertrauen und Freude für Uhrenliebhaber:innen zu schaffen.Wir bieten ausschließlich Uhren an, die in unserer Meisterwerkstatt von erfahrenen Uhrmachern auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit unserer Gründung im Jahr...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

    AufgabenProfilWir bieten Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit. Wir haben für fast alle Lebenssituationen maßgeschneiderte Finanzlösungen - von Dienstleistungsgeschäften über Geldanlagen bis hin zur Finanzierung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VR Bank eG Bergisch Gladbach-Leverkusen Vollzeit

    Über unsDie VR Bank eG Bergisch Gladbach-Leverkusen ist eine der größten Genossenschaftsbanken in der Region. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Dienstleistungen und setzen uns für ihre Ziele ein.Unser AngebotWir suchen einen Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Koelnmesse Vollzeit

    Wir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter für KundenbetreuungAls Teil unseres Teams werden Sie sich um die Prüfung und systemseitige Bearbeitung von Aussteller-Anmeldungen kümmern.Das erwartet Sie:Prüfung von Aussteller-AnmeldungenBearbeitung von Korrekturen und Änderungen vor FakturaDatenpflege und Stammdatenänderung von Ausstellerdaten und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für die Kundenbetreuung begeistern können.Verantwortungsbewusstes und zuverlässiges ArbeitenSehr gute Kommunikations- und KundenbetreuungskompetenzFlexibilität und TeamfähigkeitSehr gute Kenntnisse in MS-Office-AnwendungenUnser UnternehmenWir sind eine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kalb Material für Möbel GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenWir sind ein international tätiges Unternehmen für Lichtsysteme und Möbelzubehör mit Sitz in Bünde, im Zentrum der deutschen Möbelindustrie.Als Spezialisten in allen Fragen individueller Möbelbeleuchtung bieten wir unsere Produkte in den Branchen der Möbelindustrie und Handwerk an, aber auch im Handel, Ladenbau, bei Hoteleinrichtern...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Körperkälte GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich für die Kundenbetreuung in unserem Team von Körperkälte begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Kunden zu empfangen, zu beraten und zu terminierenKoordination und Organisation von KundenterminenDie Kunden zu unterstützen und zu beratenQualifikationen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Körperkälte GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich für die Kundenbetreuung in unserem Team von Körperkälte begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Kunden zu empfangen, zu beraten und zu terminierenKoordination und Organisation von KundenterminenDie Kunden zu unterstützen und zu beratenQualifikationen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kaufmännischer Mitarbeiter für Abrechnung und Kundenbetreuung sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Entsorgungsdienstleister. Sie koordinieren sämtliche Aufträge, Anfragen und Reklamationen.Professionelle Kommunikation per Telefon, E-Mail und Brief mit Schwerpunkt auf aktivem Kundenservice.Erstellung von Angeboten für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland START NRW GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassen und Abwickeln von Kundenanfragen und BestellungenSicherstellen der Warenverfügbarkeit und der termingerechten KundenbelieferungErstellen von Angeboten, Auftragsbestätigungen sowie RechnungenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch und EnglischErfassen und Pflege von KundenstammdatenReklamationsbearbeitungAls...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Haus und Grund GmbH Immobilienverwaltung Vollzeit

    JobbeschreibungBei uns wird WIR großgeschrieben. Wir suchen ab sofort eine/n Immobilienkaufmann in der Kundenbetreuung (WEG) (m/w/d) zur Verstärkung unseres Kundenbetreuungsteams.AufgabenVerwaltung eines WEG-ImmobilienbestandesKaufmännische BetreuungStammdatenpflegeBearbeitung von ReparaturaufträgenBearbeitung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Haus und Grund GmbH Immobilienverwaltung Vollzeit

    JobbeschreibungBei uns wird WIR großgeschrieben. Wir suchen ab sofort eine/n Immobilienkaufmann in der Kundenbetreuung (WEG) (m/w/d) zur Verstärkung unseres Kundenbetreuungsteams.AufgabenVerwaltung eines WEG-ImmobilienbestandesKaufmännische BetreuungStammdatenpflegeBearbeitung von ReparaturaufträgenBearbeitung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Weihnachtsjob: Erfahrung in der KundenbetreuungWir suchen für unsere Weihnachtszeit einen motivierten Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Aushilfe Weihnachten bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen.Was wir von dir erwartenHohe Serviceorientierung und verlässliche ArbeitsweiseTeamgeist...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Recycling Alliance GmbH Vollzeit

    Positionskern Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Kundenbetreuung und die Weiterentwicklung unserer innovativen Recyclinglösungen begeistern kann. Aufgaben Du fungierst als Schnittstelle zwischen Back-Office, Marketing und Produktentwicklung und zeigst Kundenwünsche, Verbesserungsvorschläge und eigene Impulse zur...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Recycling Alliance GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in der Kundenbetreuung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenwünsche, Verbesserungsvorschläge und eigene Impulse zur Weiterentwicklung unseres Produktes an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten.AufgabenAls Schnittstelle zwischen Back-Office, Marketing und...