Kundenberater:in für Outbound-Services

vor 1 Monat

Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit
Aufgabenbereich
  • Als Kundenberater:in im Outbound (m/w/d) bist Du der telefonische Ansprechpartner für Interessenten und hilfst ihnen, das passende Produkt zu finden.
  • Du analysierst die Kundenanfragen in persönlichen Gesprächen, um darauf basierend geeignete Fachpartner zu empfehlen – ganz ohne Kaltakquise.
  • Du positionierst Aroundhome als kompetenten Partner für alle Belange rund ums Wohnen und baust durch fundierte Beratung vertrauensvolle Beziehungen zu den Kunden auf.
  • Mit Deiner Begeisterung für Kundenservice und Deiner positiven Ausstrahlung sorgst Du für hohe Kundenzufriedenheit.
  • Durch regelmäßige Schulungen und Coachings entwickelst Du Deine Fähigkeiten kontinuierlich weiter und erweiterst schrittweise Deinen Verantwortungsbereich.
Anforderungen
  • Du hast erste Erfahrungen in einem Call Center oder in der Kundenberatung gesammelt, idealerweise auch im Einzelhandel, der Hotellerie oder Gastronomie.
  • Du verfügst über gute bis sehr gute Deutschkenntnisse.
  • Deine Freundlichkeit ist bekannt, Du hast Freude am Telefonieren und ein ausgeprägtes Gespür für Menschen.
  • Deine positive Einstellung ist ansteckend, und Du meisterst jede Situation mit einer lösungsorientierten Herangehensweise.
  • Du schätzt eine offene Feedbackkultur, Verlässlichkeit und Kollegialität.
Was wir bieten
  • Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Förderung durch persönliches Coaching.
  • Ein planbares Schichtsystem von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr sowie an einem Samstag im Monat mit speziellen Schichtmodellen für Eltern.
  • Hybrides Arbeiten // Flexibilität: Neben unserem Teamtag im Büro kannst Du auch im Home Office arbeiten. Zudem bieten wir die Möglichkeit, bis zu 30 Tage im Jahr aus ausgewählten EU-Ländern zu arbeiten.
  • Entwicklungsmöglichkeiten // Neugierde: In regelmäßigen Feedbackgesprächen gestaltest Du gemeinsam mit Deiner Führungskraft Deinen persönlichen Entwicklungsweg. Ein jährliches Weiterbildungsbudget, kostenfreier Zugang zu LinkedIn Learning und informative Workshops unterstützen Deine persönliche Weiterentwicklung.
  • Gesundheit // Aktiv bleiben: Wir fördern Deine Gesundheit durch eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club. Unser Kooperationspartner steht Dir und Deinen Angehörigen bei Fragen zur mentalen Gesundheit zur Seite.
  • Verantwortung // Wir #care: Unser ESG-Team fördert umweltschonendes Verhalten. Wir unterstützen soziale Projekte und bieten vergünstigte Tickets für den öffentlichen Nahverkehr an.
  • Teamgeist // Vernetzung: Ein starkes Gemeinschaftsgefühl treibt uns an. Einmal im Monat feiern wir unseren Company-Office-Day, bei dem der Austausch und das Miteinander im Vordergrund stehen.

Das Monatsbruttogehalt für diese Position beträgt 2.250,00€ plus eine variable Vergütung von 200,00€ brutto. Zudem gibt es einen 10-Jahres-Plan, der eine jährliche Gehaltserhöhung vorsieht.

Aroundhome ist der größte Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für das Zuhause in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in weiteren europäischen Ländern.

  • Kundenberater:in für Outbound-Services

    vor 1 Monat

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    AufgabenbereichIn der Rolle als Kundenberater:in für Outbound-Services (m/w/d) bist Du der telefonische Ansprechpartner für Interessenten und hilfst ihnen, das passende Produkt zu finden.Du klärst die Anliegen der Kunden in persönlichen Gesprächen und empfiehlst auf dieser Grundlage geeignete Fachpartner - ganz ohne Kaltakquise.Du positionierst...

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    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    AufgabenbereichAls Kundenberater:in im Outbound bist Du der telefonische Ansprechpartner für Interessenten und hilfst ihnen, das passende Produkt zu finden.Du gehst individuell auf die Anfragen der Kunden ein und empfiehlst geeignete Fachpartner, ohne Kaltakquise.Durch Deine kompetente Beratung positionierst Du Aroundhome als vertrauenswürdigen Partner im...

  • Kundenberater:in für Outbound-Services

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    AufgabenbereichAls Kundenberater:in im Outbound-Bereich bist Du der telefonische Ansprechpartner für Interessenten und hilfst ihnen, das passende Produkt zu finden.Du klärst die Anfragen der Kunden in persönlichen Gesprächen und empfiehlst daraufhin geeignete Fachpartner - ganz ohne Kaltakquise.Du positionierst Aroundhome als vertrauenswürdigen Partner...

  • Kundenberater:in für Outbound-Services

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater:in im Outbound-Bereich bist Du der telefonische Ansprechpartner für Interessierte und hilfst ihnen, das passende Produkt zu finden.Du vertiefst die Kundenanfragen in persönlichen Gesprächen, um darauf basierend geeignete Fachpartner zu empfehlen - ganz ohne Kaltakquise.Du positionierst Aroundhome als vertrauenswürdigen Partner...

  • Kundenberater:in Outbound

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater:in im Outbound-Bereich bist Du der telefonische Ansprechpartner für Interessenten und hilfst ihnen, das passende Produkt zu finden.Du analysierst die Kundenanfragen in persönlichen Gesprächen, um gezielt geeignete Fachpartner zu empfehlen - ganz ohne Kaltakquise.Du positionierst Aroundhome als kompetenten Partner für alle...

  • Kundenberater:in Outbound

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater:in im Outbound-Bereich bist Du der telefonische Ansprechpartner für Interessenten und hilfst ihnen, das passende Produkt zu finden.Du klärst die Anliegen der Kunden in persönlichen Gesprächen und empfiehlst auf dieser Grundlage geeignete Fachpartner - ganz ohne Kaltakquise.Du positionierst Aroundhome als kompetenten Partner für...

  • Kundenberater:in Outbound

    vor 1 Monat

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  • Kundenberater:in Outbound

    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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  • Kundenberater:in Outbound

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  • Kundenberater:in für Outbound-Telefonie

    vor 1 Monat

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  • Kundenberater:in für Outbound-Anfragen

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

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  • Kundenberater:in für Outbound-Services

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  • Kundenberater:in für Outbound-Telefonie

    vor 1 Monat

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