Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer im Bereich Service Management - Leipzig, Sachsen - Air Liquide

  • Kundenbetreuer Client Management

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenbetreuer im Bereich Client Management sind Sie für die Betreuung unserer Kunden im 2. und 3. Level verantwortlich. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Implementierung und Wartung von Windows 10/11 und ThinClients.Aufgaben und VerantwortungenBetreuung unserer Kunden im Bereich Client ManagementEntstörung im Incident...

  • Kundenbetreuer Client Management

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenbetreuer im Bereich Client Management sind Sie für die Betreuung unserer Kunden im 2. und 3. Level verantwortlich. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Implementierung und Wartung von Windows 10/11 und ThinClients.Aufgaben und VerantwortungenBetreuung unserer Kunden im Bereich Client ManagementEntstörung im Incident...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Kaufmännischer Bereich

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Leipzig Mitte Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) in LeipzigWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren kaufmännischen Bereich in Leipzig. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Koordination von Auftragsbearbeitung verantwortlich.Was wir bieten:50 € monatlich geschenkt für...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Kaufmännischer Bereich

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Leipzig Mitte Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) in LeipzigWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren kaufmännischen Bereich in Leipzig. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Koordination von Auftragsbearbeitung verantwortlich.Was wir bieten:50 € monatlich geschenkt für...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Distart Education GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Teilnehmer in den Bereichen Social Media Marketing und Content-Marketing spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist für die Dokumentation und Kommunikation mit unseren Teilnehmern verantwortlich und arbeitet eng mit unserem Team zusammen, um die Weiterbildung erfolgreich zu...

  • Kundenbetreuer Service Hotline

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unsere Kundenservice-Projekte einen motivierten und freundlichen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung der Service-Hotline spezialisiert hat.Deine AufgabenFreundliche und professionelle Betreuung der Service-HotlineBeantwortung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenBearbeitung von Überweisungen, Anträgen,...

  • Kundenbetreuer Service Hotline

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unsere Kundenservice-Projekte einen motivierten und freundlichen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung der Service-Hotline spezialisiert hat.Deine AufgabenFreundliche und professionelle Betreuung der Service-HotlineBeantwortung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenBearbeitung von Überweisungen, Anträgen,...

  • Kundenbetreuer Service Hotline

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Übernahme von KundenanfragenWir suchen für unseren Standort Leipzig einen Kundenbetreuer Service Hotline, der sich auf die freundliche und professionelle Betreuung der Service Hotline spezialisiert hat. Als Teilzeitmitarbeiter (d/m/w) wirst du die Kundenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten und die Kunden bei der Nutzung des Onlinebankings...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Digitale Vertriebseinheit der Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG, Leipzig Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden vom Erstkontakt bis zur Vertragsannahme betreut. Der Kundenbetreuer ist für die Erfassung und Analyse des Versicherungsbedarfs unserer Kunden verantwortlich. Er nutzt unser immenses Produktportfolio und unsere innovativen Beratungstools, um vollkommen digital im Bereich der...

  • Kundenbetreuer Service Hotline

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unsere Kundenservice-Projekte einen motivierten und freundlichen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden per Telefon spezialisiert hat.Deine AufgabenFreundliche und professionelle Betreuung der Service-HotlineBeantwortung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenBearbeitung von Überweisungen,...

  • Kundenbetreuer Service Hotline

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unsere Kundenservice-Projekte einen motivierten und freundlichen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden per Telefon spezialisiert hat.Deine AufgabenFreundliche und professionelle Betreuung der Service-HotlineBeantwortung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenBearbeitung von Überweisungen,...

  • Kundenbetreuer Service Hotline

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen für unsere Kundenservice-Projekte einen motivierten und freundlichen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung der Service-Hotline spezialisiert hat. Aufgaben Freundliche und professionelle Betreuung der Service-Hotline Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen Bearbeitung von Überweisungen, Anträgen,...

  • Kundenbetreuer Service Hotline

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kundenservice-Projekte einen motivierten und freundlichen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung der Service Hotline spezialisiert hat.Deine AufgabenFreundliche und professionelle Betreuung der Service HotlineBeantwortung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenBearbeitung von Überweisungen, Anträgen,...

  • Kundenbetreuer Service Hotline

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen für unsere Kundenservice-Projekte einen motivierten und freundlichen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung der Service-Hotline spezialisiert hat. Aufgaben Freundliche und professionelle Betreuung der Service-Hotline Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen Bearbeitung von Überweisungen, Anträgen,...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Fachmann für Personaldienstleistungen

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland CENIS Consulting-Engineering-Service GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:CENIS Consulting-Engineering-Service GmbH ist ein erfahrener Spezialist für individuelle und hochwertige Personaldienstleistungen. Wir bieten Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d) eine vielseitige und herausfordernde Position in einem dynamischen Team.Wir suchen nach einer engagierten Person, die sich für die Kundenbetreuung und die Umsetzung von...

  • Kundenbetreuer Service Hotline

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kundenservice-Projekte Mitarbeiter für die Betreuung der Service Hotline. Als Kundenbetreuer arbeitest du in einem dynamischen Team und bist für die freundliche und professionelle Betreuung unserer Kunden verantwortlich.Deine AufgabenFreundliche und professionelle Betreuung der Service HotlineBeantwortung von telefonischen und...

  • IT Service Management Consultant

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der uns bei der Migration, Digitalisierung und Automatisierung unserer Service-Management-Prozesse nach den ITIL-Standards unterstützt.Als ITIL-Compliant Service Management Developer werden Sie fachliche Anforderungen analysieren und technische Lösungen entwickeln, um unsere...

  • IT Service Management Consultant

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der uns bei der Migration, Digitalisierung und Automatisierung unserer Service-Management-Prozesse nach den ITIL-Standards unterstützt.Als ITIL-Compliant Service Management Developer werden Sie fachliche Anforderungen analysieren und technische Lösungen entwickeln, um unsere...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Agilent Vollzeit

    BeschreibungAgilent ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Verkauf von Laborlösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer Probleme unterstützen kann.Verantwortlichkeiten:Umsatzverantwortung für das Agilent Chromatographie-ProduktportfolioBetreuung und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Terminvergabe

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei ista Express Service GmbH übernimmst Du die Planung und Terminierung unserer Servicetechniker:innen bundesweit. Du kommunizierst mit unseren Kunden (z.B. Mieter:innen) per Telefon, Brief oder E-Mail und sicherst eine hohen Kundenzufriedenheit durch fristgerechte Auftragsdurchführung. Du bist für die Abstimmung...

Kundenbetreuer im Bereich Service Management

vor 3 Monaten

Leipzig, Sachsen, Deutschland Air Liquide Vollzeit

Air Liquide ist ein global führendes Unternehmen in der Bereitstellung von Gasen, Technologien und Dienstleistungen für verschiedene Sektoren, einschließlich Industrie, Gesundheit und Umwelt. Wir entwickeln fortschrittliche Lösungen, die auf kontinuierlicher technologischer Verbesserung basieren. Unsere Produktpalette umfasst Luftgase wie Sauerstoff, Stickstoff und Argon sowie spezialisierte Gaslösungen, darunter Wasserstoff. Unsere engagierten Mitarbeiter sind in 78 Ländern tätig und setzen sich dynamisch und kreativ für die Bedürfnisse unserer Kunden ein.

Kundenanliegen und Reklamationen professionell bearbeiten

  • Hauptansprechpartner für Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich
  • Bearbeitung von Reklamationen, einschließlich der Erstellung von Gutschriften, Lastschriften und Anpassungen sowie der fortlaufenden Kommunikation mit den Kunden
  • Erstellung und Vorbereitung von Angeboten für bestehende Kunden
  • Schnittstellenmanagement und gezielte Zusammenarbeit mit den Abteilungen GVL/VPM/Inside Sales
  • Pflege von Stammdaten und Konditionen
  • Abwicklung von Gutschriftsverfahren, EDI, E-Shop und Supplier Finance Programmen
  • Proaktive Ansprache von Kunden zur Unterstützung laufender Kampagnen
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch die Bearbeitung von transaktionalen Kundenzufriedenheitsumfragen

Aktives Forderungsmanagement

  • Engagiertes Forderungsmanagement in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Kunden im Mahnverfahren oder Insolvenzverfahren in Kooperation mit dem Debitorenmanagement

Monats- und Jahresabschlussaufgaben

  • Durchführung von Aufgaben gemäß konzerninterner Vorgaben, wie den "European Invoicing Guides"

Weitere Verantwortlichkeiten

  • Manuelle Rechnungsstellung für technische Dienstleistungen und Services basierend auf erstellten Angeboten und tatsächlich erbrachten Leistungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Performance Management Team zur kontinuierlichen Prozessverbesserung und Identifizierung von Schulungspotenzialen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
  • Fundierte Kenntnisse der MS-Office-Programme sowie Google und CARM
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Hohe Eigenverantwortung und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeit