Kundenberater Inbound

Telefonische Kundenbetreuung – ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie

Wir legen großen Wert auf eine fundierte Ausbildung und bieten vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, um durch exzellente Kundenberatung langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen.

Aktuell suchen wir für unser KundenServiceCenter eine/n...

Kundenbetreuer:in Inbound im KundenserviceCenter (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

In der Rolle als Kundenbetreuer:in Inbound sind Sie verantwortlich für den erfolgreichen Abschluss von Verkäufen und die produktbezogene Beratung. Zudem erkennen Sie die Bedürfnisse unserer Kunden und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen. Ihre Kompetenz im Umgang mit unseren digitalen Anwendungen macht Sie zum idealen Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt den Vertrieb von Multikanallösungen.

Sie dürfen sich auf Folgendes freuen:

• eine angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre im Team des KundenServiceCenters
• eine wertschätzende und respektvolle Unternehmenskultur
• ein stabiler Arbeitsplatz mit attraktiven Zusatzleistungen
• hervorragende, familienfreundliche Rahmenbedingungen
• vielfältige Angebote zur Förderung von Work-Life-Balance, Gesundheit und Sport

Ihre Qualifikationen / Stärken / Kompetenzen:

• Positive Ausstrahlung am Telefon und eine hohe Affinität zu Kundenkontakten
• Ausgeprägte digitale Kompetenz
• Erfahrung in der aktiven Kundenansprache und -beratung per Telefon
• Abgeschlossene Berufsausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann oder vergleichbare Erfahrung im Vertrieb von Bankprodukten
• Hohe Eigenmotivation, Vertriebs- und Abschlussorientierung

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung, in der Sie auch Ihre Gehaltsvorstellungen angeben können.

Für Rückfragen stehen Ihnen gerne folgende Ansprechpartner zur Verfügung:

Herr Oliver Radulovic I Direktor Privatkunden
Frau Claudia Brebeck I Personalreferentin