Telefonischer Kundenservice Mitarbeiter

vor 4 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TDG Tele Dienste GmbH Vollzeit
Mitarbeiter im Telefonischen Kundenservice

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Telefonischen Kundenservice, der unsere Kunden auf Augenhöhe berät und ein positives Kundenerlebnis bietet. Bei der TDG, einer Tochtergesellschaft der Zurich Gruppe Deutschland, bieten wir seit 30 Jahren maßgeschneiderte Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden und exzellente Beratung.

Deine Tätigkeiten bei uns:
  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden für Fragestellungen aus den Bereichen KFZ- und Privatversicherung
  • Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Angeboten und Verträgen
  • Die fallabschlieÞnde Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen fallen auch in dein Aufgabengebiet
  • Du erfasst Informationen der Kunden in unseren Systemen und leitest weiterföhrende Vorgänge an die Fachabteilungen Schaden oder auch Vertragsservice weiter
  • Die Verwaltung von Kundendaten und -dokumenten runden dein Aufgabengebiet ab
Damit punktest du bei uns:
  • (Mehrjährige) Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Spaß am Telefonieren
  • Ausgeprägte Kunden- und hohe Serviceorientierung
  • Sorgfältige Arbeitsweise und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das kannst du von uns erwarten:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Monatliche Bonuszahlungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • 100% Homeoffice (Einarbeitung 1 Woche in Frankfurt vor Ort)
  • Arbeiten im EU-Ausland bis zu 20 Tage möglich
  • Austausch mit Coach und Experten für die persönliche Weiterentwicklung
  • Regelmäßiges Feedback und volles Weiterbildungsbudget
  • Abwechselnd eine legendäre Sommersause oder eine festliche Weihnachtsfeier
  • Am Bürorstandort abwechslungsreiche Betriebskantine mit hohem Arbeitgeberzuschuss sowie Kaffee, Tee, Wasser und Obstkorb frei
  • Mitarbeitertarife und betriebliche Altersvorsorge der Zurich Versicherung
  • Top E-Bike-Leasing mit Vollausstattung
Klingt das nach einem Match für dich?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennen zu lernen Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung, Anschreiben mit Nennung Deiner Gehaltswönsche über den Button "Online Bewerben".

Menschen mit Behinderung sind willkommen. Weitere Informationen zur TDG findest Du auf

  • Telefonischer Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter für Kundenbetreuung Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der als erste Ansprechperson Kundenanliegen telefonisch oder per E-Mail bearbeiten und an die zuständigen Relationship-Manager weiterleiten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines der größten unabhängigen Finanzdienstleistungsunternehmen und haben die...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main", "description": "Wir suchen einen Kundenorientierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen, Stammdatenpflege, Beschwerdemanagement und allgemeine organisatorische und administrative T"\u00e4tigkeiten spezialisiert hat. Der idealen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main", "description": "Wir suchen einen Kundenorientierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen, Stammdatenpflege, Beschwerdemanagement und allgemeine organisatorische und administrative T"\u00e4tigkeiten spezialisiert hat. Der idealen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Eisen Personal-Service GmbH - Mühlheim Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen engagierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung eines Kundenstamms spezialisiert hat.AufgabenÜbernahme und telefonische Betreuung eines KundenstammsAusbau, Erweiterung und Pflege der KundenbeziehungenGewinnung von NeukundenFreundlicher Umgang mit KundenEinleitung von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Eisen Personal-Service GmbH - Mühlheim Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen engagierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung eines Kundenstamms spezialisiert hat.AufgabenÜbernahme und telefonische Betreuung eines KundenstammsAusbau, Erweiterung und Pflege der KundenbeziehungenGewinnung von NeukundenFreundlicher Umgang mit KundenEinleitung von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei persOrange GmbH", "p": "Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in Frankfurt am Main. Als Service-orientierter Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei persOrange GmbH", "p": "Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in Frankfurt am Main. Als Service-orientierter Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von Rückruf-TerminenIhre Qualifikation als...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Kunden in Frankfurt am Main.AufgabenServiceorientierte Bearbeitung von telefonischen KundenanfragenStammdatenpflegeBeschwerdemanagementAllgemeine organisatorische und administrative TätigkeitenAnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Kunden in Frankfurt am Main.AufgabenServiceorientierte Bearbeitung von telefonischen KundenanfragenStammdatenpflegeBeschwerdemanagementAllgemeine organisatorische und administrative TätigkeitenAnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare...

  • Telefonischer Kundenbetreuer: Fachkraft für Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Knuspers-Elektrotechnik Vollzeit

    JobbeschreibungAls Telefonischer Kundenbetreuer sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die professionelle und freundliche Kommunikation mit unseren Kunden über Telefon.AufgabenEntgegennahme von Anrufen und Beantwortung von Fragen zu Produkten und DienstleistungenLösung von Kundenbeschwerden und -problemen auf...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TIMEConsult GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei TIMEConsult GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden aus verschiedenen Bereichen konzentrieren.Verantwortlichkeiten:Telefonische und digitale...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TIMEConsult GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei TIMEConsult GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden aus verschiedenen Bereichen konzentrieren.Verantwortlichkeiten:Telefonische und digitale...

  • Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk Bremen GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice für unsere KFZ-Sachverständigen-GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung im Bereich KFZ-Versicherungen übernehmen.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungMailbearbeitung und DokumentenbearbeitungPrüfung von Sachverhalten und...

  • Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk Bremen GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice für unsere KFZ-Sachverständigen-GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung im Bereich KFZ-Versicherungen übernehmen.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungMailbearbeitung und DokumentenbearbeitungPrüfung von Sachverhalten und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Kunden in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen, Stammdatenpflege und Beschwerdemanagement kümmern.VerantwortlichkeitenServiceorientierte Bearbeitung von KundenanfragenStammdatenpflege und...