Fachposition 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen im Bereich der Auslieferung von Elektro-Großgeräten spezialisiert hat.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen im Bereich der Auslieferung von Elektro-Großgeräten
- Klärung von Problemen bei Kunden und Abstimmung mit beteiligten Parteien
- Erarbeitung von Lösungen für Kundenprobleme und Umsetzung von Maßnahmen
- Tracking der Umsetzung von Lösungen und aktive Kontrolle der zeitnahen Umsetzung
- Abschließende Bearbeitung von Retouren und Veranlassung von Nachbesserungen
- Unterstützung des Projektteams der regionalen Logistik durch Erstellung von Reklamationsstatistiken und Vorschlägen zur Minimierung von Problemen
Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der:
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder vertrieblichen Bereich im Umfeld Handel vorweisen kann
- erste operative Berufserfahrung im Bereich Retourenbearbeitung hat
- Kenntnisse im Umgang mit Großgut und idealerweise mit der Auslieferung dieser Ware samt der Retourenabwicklung hat
- Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Kundenbeschwerden hat und eine schnelle Lösung für den Kunden finden kann
- einen lösungsorientierten und strukturierten Arbeitsstil sowie Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten hat
- Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse hat
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Fachposition 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen im Zusammenhang mit der Auslieferung von Elektro-GroßgerätenKlärung von Problemen bei Kunden und Abstimmung mit beteiligten ParteienErarbeitung von Lösungen für Kundenprobleme und Umsetzung von MaßnahmenTracking der Umsetzung von Lösungen und aktive Kontrolle der zeitnahen...
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Fachposition 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen im Zusammenhang mit der Auslieferung von Elektro-GroßgerätenKlärung von Problemen bei Kunden und Abstimmung mit beteiligten ParteienErarbeitung von Lösungen für Kundenprobleme und Umsetzung von MaßnahmenTracking der Umsetzung von Lösungen und aktive Kontrolle der zeitnahen...
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Fachposition 2nd Level Support
vor 1 Monat
Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen im Bereich der Auslieferung von Elektro-Großgeräten.Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen im Bereich der Auslieferung von Elektro-GroßgerätenKlärung von Problemen im Zusammenhang mit der Auslieferung und Einsteuerung von...
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Fachposition 2nd Level Support
vor 1 Monat
Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen im Bereich der Auslieferung von Elektro-Großgeräten.Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen im Bereich der Auslieferung von Elektro-GroßgerätenKlärung von Problemen im Zusammenhang mit der Auslieferung und Einsteuerung von...
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Fachposition 2nd Level Support
Vor 4 Tagen
Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen bzgl. der Auslieferung von Elektro-GroßgerätenKlärung von Problemen bei Kunden in Abstimmung mit beteiligten ParteienErarbeitung von Lösungen für Kundenprobleme und Umsetzung der LösungTracking der Umsetzung von Lösungen und aktive Kontrolle der zeitnahen UmsetzungAbschließende Bearbeitung von...
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Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen bzgl. der Auslieferung von Elektro-GroßgerätenKlärung von Problemen in Abstimmung mit den beteiligten ParteienErarbeitung von Lösungen für Kundenprobleme und Umsetzung der erforderlichen MaßnahmenTracking der Umsetzung von Lösungen und aktive Kontrolle der zeitnahen UmsetzungAbschließende...
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Fachposition 2nd Level Support für Elektro-Großgeräte
vor 12 Stunden
Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen bzgl. der Auslieferung von Elektro-GroßgerätenKlärung von Problemen in Abstimmung mit den beteiligten ParteienErarbeitung von Lösungen für Kundenprobleme und Umsetzung der erforderlichen MaßnahmenTracking der Umsetzung von Lösungen und aktive Kontrolle der zeitnahen UmsetzungAbschließende...
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Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ev. Krankenhausgemeinschaft Herne | Castrop-Rauxel VollzeitEDV-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im First-Level-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten EDV-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im First-Level-Support, der sich für die Erfüllung unserer Kundenanforderungen einsetzt.ArbeitsfeldAls EDV-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im First-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie erhalten...
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Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ev. Krankenhausgemeinschaft Herne | Castrop-Rauxel VollzeitEDV-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im First-Level-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten EDV-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im First-Level-Support, der sich für die Erfüllung unserer Kundenanforderungen einsetzt.ArbeitsfeldAls EDV-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im First-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie erhalten...
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Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ev. Krankenhausgemeinschaft Herne | Castrop-Rauxel VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen EDV-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im First-Level-Support für unsere EDV-Abteilung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung von Mitarbeitenden bei der Lösung von EDV-ProblemEntgegennahme von Supportanfragen über das Ticketsystem, E-Mail und TelefonKlassifizierung, Priorisierung und Eskalation von...
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Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ev. Krankenhausgemeinschaft Herne | Castrop-Rauxel VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen EDV-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im First-Level-Support für unsere EDV-Abteilung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung von Mitarbeitenden bei der Lösung von EDV-ProblemEntgegennahme von Supportanfragen über das Ticketsystem, E-Mail und TelefonKlassifizierung, Priorisierung und Eskalation von...
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Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls zentraler Ansprechpartner:in für Bestandsmieter und Interessenten auf allen Kanälen mit Ausnahme des persönlichen Kontakts, zur Sicherstellung der Erreichbarkeit.Qualitative Bearbeitung der eingehenden Anliegen mit hoher Erledigungskompetenz gemäß einem festgelegten Kompetenzkatalog (Verfahrensrichtlinie) und eigenständige...
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Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Immobilienbereich, der als zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen verantwortlich ist.Der Kundenberater ist für die qualitative Bearbeitung eingehender Anliegen auf verschiedenen Kanälen verantwortlich.Der Kundenberater ist für die Dokumentation aller relevanten Kontakte im unternehmenseigenen...
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Kundenberater
Vor 2 Tagen
Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen Kundenberater, der sich auf den Vertrieb von Produkten spezialisiert hat. Der Kundenberater wird Kundenkontakt aufnehmen, ihre Anliegen klären und passende Angebote präsentieren. Der Kundenberater arbeitet in einem dynamischen Team und ist für die Kundenbetreuung verantwortlich.VerantwortlichkeitenKundenservice: Beantwortung von...
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Personnel Specialist
vor 4 Wochen
Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eiffage Infra-Rail VollzeitJob Title: Personalsachbearbeiter (m/w/d)About the Role:We are seeking a highly organized and detail-oriented Personalsachbearbeiter (m/w/d) to join our team at Eiffage Infra-Rail GmbH. As a key member of our HR department, you will be responsible for providing administrative support to our employees, managing personnel data, and ensuring compliance with...
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Personnel Specialist
vor 4 Wochen
Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eiffage Infra-Rail VollzeitJob Title: Personalsachbearbeiter (m/w/d)About the Role:We are seeking a highly organized and detail-oriented Personalsachbearbeiter (m/w/d) to join our team at Eiffage Infra-Rail GmbH. As a key member of our HR department, you will be responsible for providing administrative support to our employees, managing personnel data, and ensuring compliance with...
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Call Center Mitarbeiter
vor 1 Woche
Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit{"title": "Jobbeschreibung", "content": "Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und selbstbewussten Call Center Mitarbeiter, der sich in unserem Team wohlfühlt. Als Kundenberater werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere zu fördern.Unsere VorteileFlache Hierarchien...
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Call Center Mitarbeiter
vor 1 Woche
Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit{"title": "Jobbeschreibung", "content": "Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und selbstbewussten Call Center Mitarbeiter, der sich in unserem Team wohlfühlt. Als Kundenberater werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere zu fördern.Unsere VorteileFlache Hierarchien...
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German Business Developer Representative
Vor 7 Tagen
Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KAM VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Business Developer Representative to join our team in Barcelona. As a key member of our sales team, you will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities, building relationships with customers, and driving sales growth.Key ResponsibilitiesIdentify and pursue new business opportunities...
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Call Center Mitarbeiter
vor 1 Woche
Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit{"title": "Jobbeschreibung", "content": "Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und selbstbewussten Kundenberater, der sich in unserem Team wohlfühlt. Als Kundenberater bei Primestaff GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere zu gestalten.Unsere AufgabenAktive...