Technischer Supportmitarbeiter
vor 2 Monaten
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland
DIS AG
Vollzeit
ÜberblickEntdecken Sie eine spannende berufliche Herausforderung im Bereich der erneuerbaren Energien. Als führendes Unternehmen in der Personalvermittlung sind wir spezialisiert auf die Rekrutierung von Fach- und Führungskräften in verschiedenen Branchen.
Ihre Aufgaben- Technische Unterstützung für Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle
- Koordination mit der Kundenhotline zur Sicherstellung einer optimalen Servicequalität
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Durchführung von Installationen und Inbetriebnahmen in der DACH-Region
- Funktion als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
- Dokumentation der Kundenanliegen in einem ERP-System
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, vorzugsweise im Elektrobereich
- Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
- Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil
- Kenntnisse in der Nutzung von ERP-Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Vielfältige und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem teamorientierten Umfeld
- Moderne Arbeitsplätze in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Ein angenehmes Betriebsklima
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Option auf ein Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung
- Ein herausforderndes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam Ihre berufliche Zukunft zu gestalten.