Technischer Supportmitarbeiter

vor 2 Monaten


Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Entdecken Sie eine spannende berufliche Herausforderung im Bereich der erneuerbaren Energien. Als führendes Unternehmen in der Personalvermittlung sind wir spezialisiert auf die Rekrutierung von Fach- und Führungskräften in verschiedenen Branchen.

Ihre Aufgaben
  • Technische Unterstützung für Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Koordination mit der Kundenhotline zur Sicherstellung einer optimalen Servicequalität
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
  • Durchführung von Installationen und Inbetriebnahmen in der DACH-Region
  • Funktion als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
  • Dokumentation der Kundenanliegen in einem ERP-System
  • Pflege und Verwaltung von Kundendaten
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, vorzugsweise im Elektrobereich
  • Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil
  • Kenntnisse in der Nutzung von ERP-Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Ihre Vorteile
  • Vielfältige und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem teamorientierten Umfeld
  • Moderne Arbeitsplätze in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Ein angenehmes Betriebsklima
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
  • Option auf ein Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung
  • Ein herausforderndes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam Ihre berufliche Zukunft zu gestalten.