Spezialist für Kundenbetreuung im E-Commerce

vor 2 Wochen

Rottendorf, Bayern, Deutschland s Group Vollzeit
Deine Aufgaben

Als Spezialist für Kundenbetreuung im E-Commerce bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für einen optimalen Kundensupport einsetzt. Du bist verantwortlich für die Bereitstellung eines herausragenden Shopping-Erlebnisses für unsere Marken s.Oliver, comma und LIEBESKIND Berlin.

  • Du bearbeitest komplexe Kundenanfragen und findest selbstständig die beste Lösung für unsere Kunden.
  • Du identifizierst kontinuierlich Verbesserungspotenziale und trägst zu Prozessoptimierungen und Effizienzsteigerungen bei.
  • Du übernimmst Aufgaben wie die Überprüfung der Service-Level-Kennzahlen, die Aufbereitung und Analyse von Kundenfeedbacks und die Aktualisierung von wichtigen Serviceinhalten.
  • Du bist Teil von neuen, spannenden Projekten wie der Einführung einer neuen CX-Plattform und der Transformation des Kundenservice durch KI.
Deine Qualifikationen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Bestenfalls erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
  • Eine eigenständige und ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Zuverlässigkeit.
  • Kommunikationstalent in deutscher und englischer Sprache in Wort und Schrift.
  • Lust, Teil eines dynamischen Teams zu werden und die Veränderung in unserem Unternehmen ab Tag 1 umsetzungsstark zu begleiten.

  • Spezialist für Kundenbetreuung im E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Rottendorf, Bayern, Deutschland s Group Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Spezialist für Kundenbetreuung im E-Commerce bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für einen optimalen Kundensupport einsetzt. Du bist verantwortlich für die Gewährleistung eines optimalen Shopping-Erlebnisses für die Marken s.Oliver, comma und LIEBESKIND Berlin.Aufgaben und HerausforderungenManagement des...

  • Spezialist für Kundenbetreuung im E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Rottendorf, Bayern, Deutschland s Group Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Spezialist für Kundenbetreuung im E-Commerce bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für einen optimalen Kundensupport einsetzt. Du bist verantwortlich für die Gewährleistung eines optimalen Shopping-Erlebnisses für die Marken s.Oliver, comma und LIEBESKIND Berlin.Aufgaben und HerausforderungenManagement des...

  • Ausbildung zum E-Commerce-Spezialisten

    vor 1 Woche

    Rottendorf, Bayern, Deutschland Frankonia Handels GmbH und Co Vollzeit

    Unsere Ausbildung zum E-Commerce-SpezialistenBei Frankonia Handels GmbH und Co. erwartet Sie eine anspruchsvolle und praxisnahe Ausbildung, die Sie auf Ihre Zukunft im E-Commerce vorbereitet.Was Sie erwarten:Eine abwechslungsreiche Ausbildung mit Einsatz in den Bereichen E-Commerce, Business Intelligence und WerbungVermittlung von fachspezifischen...

  • Ausbildung zum E-Commerce-Spezialisten

    vor 1 Woche

    Rottendorf, Bayern, Deutschland Frankonia Handels GmbH und Co Vollzeit

    Unsere Ausbildung zum E-Commerce-SpezialistenBei Frankonia Handels GmbH und Co. erwartet Sie eine anspruchsvolle und praxisnahe Ausbildung, die Sie auf Ihre Zukunft im E-Commerce vorbereitet.Was Sie erwarten:Eine abwechslungsreiche Ausbildung mit Einsatz in den Bereichen E-Commerce, Business Intelligence und WerbungVermittlung von fachspezifischen...

  • Kundenservice-Spezialist E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Rottendorf, Bayern, Deutschland s Group Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist E-Commerce", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die E-Commerce-Branche spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines optimalen Kundensupports für unsere Marken s.Oliver, comma und LIEBESKIND Berlin unterstützen.Deine...

  • Kundenservice-Spezialist E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Rottendorf, Bayern, Deutschland s Group Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist E-Commerce", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die E-Commerce-Branche spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines optimalen Kundensupports für unsere Marken s.Oliver, comma und LIEBESKIND Berlin unterstützen.Deine...

  • Kundenservice-Spezialist E-Commerce

    Vor 6 Tagen

    Rottendorf, Bayern, Deutschland s Group Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist E-Commerce bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für einen optimalen Kundensupport einsetzt. Du bist verantwortlich für die Gewährleistung eines optimalen Shopping-Erlebnisses für die Marken s.Oliver, comma und LIEBESKIND Berlin.Deine AufgabenDu bearbeitest komplexe Kundenanfragen und findest...

  • Kundenservice-Spezialist E-Commerce

    Vor 6 Tagen

    Rottendorf, Bayern, Deutschland s Group Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist E-Commerce bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für einen optimalen Kundensupport einsetzt. Du bist verantwortlich für die Gewährleistung eines optimalen Shopping-Erlebnisses für die Marken s.Oliver, comma und LIEBESKIND Berlin.Deine AufgabenDu bearbeitest komplexe Kundenanfragen und findest...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Rottendorf, Bayern, Deutschland ProLogic Computer GmbH Vollzeit

    Die ProLogic Computer GmbH zählt zu den führenden Anbietern von branchenspezifischer Software für die Produktion von Fenstern und Türen in Europa.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich im Bereich technischer Support und Kundenbetreuung als Vollzeit IT-Support Spezialist (m/w/d). Deine Hauptaufgabe besteht darin, unseren Softwareanwendern bei...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 1 Tag

    Rottendorf, Bayern, Deutschland Frankonia Handels GmbH und Co Vollzeit

    Was du erwartest:Dreijährige Ausbildungszeit in Kooperation mit einer Staatlichen BerufsschulePraxisnahe und zukunftsorientierte BerufsausbildungKennenlernen vielseitiger Fachbereiche, wie z.B. Personal, Kundenbetreuung, Einkauf, Finanz/Rechnungswesen, Logistik, Werbung und E-CommerceVermittlung von fachspezifischen Kenntnissen für ein modernes...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 1 Tag

    Rottendorf, Bayern, Deutschland Frankonia Handels GmbH und Co Vollzeit

    Was du erwartest:Dreijährige Ausbildungszeit in Kooperation mit einer Staatlichen BerufsschulePraxisnahe und zukunftsorientierte BerufsausbildungKennenlernen vielseitiger Fachbereiche, wie z.B. Personal, Kundenbetreuung, Einkauf, Finanz/Rechnungswesen, Logistik, Werbung und E-CommerceVermittlung von fachspezifischen Kenntnissen für ein modernes...

  • Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst: Fachmann für Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Rottendorf, Bayern, Deutschland s Group Vollzeit

    Über unsS.OLIVER GROUP ist ein führender Anbieter von Modeartikeln mit einer langen Geschichte. Wir sind bekannt für unsere schnellen und konsequenten Entscheidungen, die unser Unternehmen und die Modebranche aktiv gestalten. Unsere Leidenschaft, Teamgeist, Expertise und Innovationsfreude sind die Grundlagen unseres Erfolgs.Deine AufgabenVerstehst die...

  • Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst: Fachmann für Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Rottendorf, Bayern, Deutschland s Group Vollzeit

    Über unsS.OLIVER GROUP ist ein führender Anbieter von Modeartikeln mit einer langen Geschichte. Wir sind bekannt für unsere schnellen und konsequenten Entscheidungen, die unser Unternehmen und die Modebranche aktiv gestalten. Unsere Leidenschaft, Teamgeist, Expertise und Innovationsfreude sind die Grundlagen unseres Erfolgs.Deine AufgabenVerstehst die...

  • Projektmitarbeiter POS-Marketing Spezialist

    vor 3 Wochen

    Rottendorf, Bayern, Deutschland EDEKA Vertriebsgesellschaft Nordbayern-Sachsen-Thüringen mbH Vollzeit

    Die EDEKA Vertriebsgesellschaft Nordbayern-Sachsen-Thüringen mbH ist eine führende Großhandels- und Konzeptierungsunternehmen in der Region. Mit einer Vielzahl von Einzelhandelsmarken wie "EDEKA", "E center", "MARKTKAUF" und "diska" bietet sie eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen an. Als Teil des EDEKA-Verbundes ist die Unternehmensgruppe...

  • Projektmitarbeiter POS-Marketing Spezialist

    vor 3 Wochen

    Rottendorf, Bayern, Deutschland EDEKA Vertriebsgesellschaft Nordbayern-Sachsen-Thüringen mbH Vollzeit

    Die EDEKA Vertriebsgesellschaft Nordbayern-Sachsen-Thüringen mbH ist eine führende Großhandels- und Konzeptierungsunternehmen in der Region. Mit einer Vielzahl von Einzelhandelsmarken wie "EDEKA", "E center", "MARKTKAUF" und "diska" bietet sie eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen an. Als Teil des EDEKA-Verbundes ist die Unternehmensgruppe...

  • Projektmitarbeiter POS-Marketing Spezialist

    vor 3 Wochen

    Rottendorf, Bayern, Deutschland EDEKA Vertriebsgesellschaft Nordbayern-Sachsen-Thüringen mbH Vollzeit

    Die EDEKA Vertriebsgesellschaft Nordbayern-Sachsen-Thüringen mbH ist eine führende Großhandels- und Konzeptierungsunternehmen in der Region. Mit einer Vielzahl von Einzelhandelsmarken wie "EDEKA", "E center", "MARKTKAUF" und "diska" bietet sie eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen an. Als Teil des EDEKA-Verbundes ist die Unternehmensgruppe...

  • Projektmitarbeiter POS-Marketing Spezialist

    vor 3 Wochen

    Rottendorf, Bayern, Deutschland EDEKA Vertriebsgesellschaft Nordbayern-Sachsen-Thüringen mbH Vollzeit

    Die EDEKA Vertriebsgesellschaft Nordbayern-Sachsen-Thüringen mbH ist eine führende Großhandels- und Konzeptierungsunternehmen in der Region. Mit einer Vielzahl von Einzelhandelsmarken wie "EDEKA", "E center", "MARKTKAUF" und "diska" bietet sie eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen an. Als Teil des EDEKA-Verbundes ist die Unternehmensgruppe...