Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer/in - Berlin, Berlin - softgarden e-recruiting gmbh

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Auch Quereinsteiger

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Fleischhandelsgesellschaft in Berlin und Brandenburg mbH Vollzeit

    Als Fleisch und Lebensmittelgroßhändler in Berlin suchen wir Kundenbetreuer die telefonisch sowie auch schriftlich die Anliegen unseren Kunden bearbeiten. **Das sind Ihre Aufgaben**: - Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden - aktives Verkaufen von Artikeln aus unserem Vollsortiment - Kundenpotenziale erkennen und diese aktivieren **Das...

  • Verkäufer Im Innen- Und Außendienst

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Fleischhandelsgesellschaft in Berlin und Brandenburg mbH Vollzeit

    WACHE ist ein Traditionsunternehmen mit über 40-jähriger Erfahrung und hohem Qualitätsanspruch für Gastronomen und Handel. Fleisch-Wache hat sich in den vergangenen Jahren insbesondere in der anspruchsvollen Gastronomie einen guten Namen durch ausgesuchte hochwertige Produkte gemacht. Wir suchen Kundenbetreuer, die telefonisch sowie auch per E-Mail die...

  • Verkäufer Im Innen- Und Außendienst

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Fleischhandelsgesellschaft in Berlin und Brandenburg mbH Vollzeit

    WACHE ist ein Traditionsunternehmen mit über 40-jähriger Erfahrung und hohem Qualitätsanspruch für Gastronomen und Handel. Fleisch-Wache hat sich in den vergangenen Jahren insbesondere in der anspruchsvollen Gastronomie einen guten Namen durch ausgesuchte hochwertige Produkte gemacht. Wir suchen Kundenbetreuer, die telefonisch sowie auch per E-Mail die...

Kundenbetreuer/in

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit
Kundenbetreuung und -beratung

Wir suchen einen Kundenbetreuer/in, der unsere Kunden mit Leidenschaft und Kompetenz betreut und berät. Als Kundenbetreuer/in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Pflege und Vertiefung ihrer Beziehungen zu uns. Du bearbeitest Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän und gewährleistest eine angemessene Unterstützung in kritischen Situationen.

Multichannel-Kommunikation

Der Kundenkontakt erfolgt überwiegend per E-Mail, gelegentlich über MS Teams-Calls oder Telefon. Du passt deine Kommunikation stets an die Bedürfnisse und Präferenzen des Kunden an und erklärst unsere Kunden mit Leichtigkeit neue Softwareprodukte und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung unserer Lösungen.

Kundenzufriedenheit und -bindung

Als Kundenbetreuer/in legst du großen Wert auf hohe Kundenzufriedenheit und trägst aktiv zur Steigerung der Kundenbindung bei. Du behältst den Erfolg unserer Kunden mit unseren Produkten kontinuierlich im Blick und unterstützt sie bei der Optimierung ihrer Prozesse.

Das bringt du mit

Du hast mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im SaaS B2B-Bereich oder im Umgang mit Softwarelösungen. Dank deines guten technischen Verständnisses kannst du unsere Softwareprodukte und deren Anwendungsmöglichkeiten erklären und bringst bereits Erfahrung mit Salesforce und Zendesk mit. Du sprichst Deutsch und Englisch fließend - weitere Fremdsprachen sind ein Plus. Empathie, Enthusiasmus und deine ausgeprägte Kundenorientierung stellen sich bei dir direkt nach dem Aufstehen (oder dem ersten Kaffee) ein.

Unser Angebot

Wir bieten dir eine offene Unternehmenskultur, flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Remote-Arbeitsplätze. Du kannst dich auf moderne Hardware freuen und bist Teil eines engagierten Teams. Wir unterstützen dich bei deiner Weiterentwicklung und bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu erweitern. Du bist Teil eines Teams, das Recruiting immer wieder neu denkt und moderne Lösungen entwickelt, um Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammenzubringen.

Klingt das nach dir?

Dann freuen wir uns von dir, dass du dich bewirbst. Bitte nutze unser Online-Bewerbungsformular, um deine Bewerbung zu senden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und auf die Möglichkeit, dich kennenzulernen.