Unternehmensbeschreibung

DOUGLAS ist der führende Anbieter im Bereich Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre individuelle Schönheit zu entfalten, indem es ein einzigartiges Sortiment sowohl online als auch in zahlreichen Geschäften bereitstellt. DOUGLAS fungiert als bevorzugter Partner für Marken und bietet ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment an exklusiven Marken sowie eigenen Unternehmensmarken. Das Produktportfolio umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie verschiedene Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der Omnichannel-Positionierung und die kontinuierliche Verbesserung des Kund*innenerlebnisses stehen im Zentrum der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026′′. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf DOUGLAS' Omnichannel-Angebot, den führenden Marken und der Datenkompetenz.

Arbeitsumfeld

Wir suchen ab sofort in Teilzeit eine*n

DEINE AUFGABEN Aktive Ansprache und umfassende Beratung der Kunden unter konsequentem Einsatz unserer Service-Rituale Fachkundige Beratung in allen Produktkategorien, Marken- und Produktneuheiten Aktive Bewerbung unserer aktuellen Kampagnen und Aktionen unter Verwendung verkaufsfördernder Tools Übertreffen der Kundenerwartungen durch Leidenschaft in Service und Beratung Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen Durchführung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpackung, Umtausch und Reklamationsbearbeitung DEINE QUALIFIKATIONEN Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, Service- oder Dienstleistungsbereich Erfahrung in der Beauty- oder Modebranche von Vorteil Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit Eigeninitiative zur kontinuierlichen Weiterentwicklung deines Wissens über Produkte, Neuheiten und Trends Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache Empathische und freundliche Kommunikationsweise Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends Sicherer Umgang mit PCs UNSER ANGEBOT Eine umfassende Einarbeitung Ein motivierendes und inspirierendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist Zugang zu einer umfangreichen E-Learning-Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung Schulungen zu neuen Produkten und Trends Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Rahmen unseres Karriereprogramms Attraktive Mitarbeiterrabatte Leistungsbezogene Prämien Kontakt

---