Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Service-Management Prozessberater - Paderborn, Nordrhein-Westfalen - Wegener GmbH & Co. KG

Position: Prozessberater IT-Service-Management (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung:
Die Wegener GmbH & Co. KG ist ein renommiertes Unternehmen im Baustoff-, Heizungs-, Sanitär-, Fliesen-, Holz- und Stahl-Handel mit einer starken Präsenz in Ostwestfalen-Lippe und Hessen. Mit ca. 250 engagierten Mitarbeitern setzen wir auf Innovation und Teamarbeit.

Aufgaben:
- Verantwortung für die Gestaltung und Weiterentwicklung interner IT-Service-Prozesse im Vertrieb.
- Durchführung von Analysen der aktuellen und zukünftigen Prozesse im vertrieblichen Umfeld.
- Eigenverantwortliche Beratung zu bestehenden und neuen Prozessen sowie methodische Unterstützung.
- Betreuung der IT-Service-Management-Prozesse über deren gesamten Lebenszyklus in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Identifikation und Optimierung von Workflows sowie Implementierung von Schnittstellen zu operativen Bereichen.
- Vorbereitung und Durchführung von Projekten, einschließlich Kosten-Nutzen-Analysen und Implementierung neuer digitaler Lösungen.
- Entwicklung und Umsetzung neuer IT-Services in Zusammenarbeit mit der Geschäfts- und Vertriebsleitung.

Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Kenntnisse in Vertriebsabläufen, Organisationsdesign und Prozessdefinition.
- Hohe Affinität zu Digitalisierung und IT-Anwendungen.
- Berufserfahrung im Handel oder Vertrieb ist von Vorteil.
- Erfahrung in der Projektarbeit und Kenntnisse von Projektmethoden.
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie strategisches Denken.
- Vertriebs- und anwendungsorientierte Denkweise.
- Souveräne Kommunikation mit externen IT-Dienstleistern und Verhandlungsgeschick.
- Strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation und Zielorientierung.
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Konfliktfähigkeit.
- Begeisterung für innovative Ideen und spannende Projekte.

Wir bieten:
- Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung in einem familiengeführten Unternehmen.
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem teamorientierten Umfeld.
- 30 Tage Urlaub und Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung.
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Raum für kreatives Engagement in einem dynamischen Team.
- Mitarbeiterparkplatz und weitere Benefits.

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