IT-Kundenbetreuer 2nd Level

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit
Unternehmensvorstellung

Die AITIVA GmbH ist ein innovativer Personaldienstleister mit umfangreicher Erfahrung und einem breiten Netzwerk in der Branche. Wir suchen für unseren Kunden in Hamburg, ein spezialisiertes Unternehmen im Bereich Webhosting, einen 2nd Level IT Supporter (m/w/d).

Standort: Hamburg
Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben:
  • Unterstützung der Anwender bei sämtlichen IT-Anfragen im 2nd Level Support via Telefon, Remote oder direkt vor Ort.
  • Eigenverantwortliche Durchführung von Rollouts.
  • Bearbeitung von Support-Tickets im Rahmen des 2nd Level Supports.
  • Benutzerverwaltung in der Active Directory.
  • Gegebenenfalls Unterstützung in der Systemadministration.
  • Auslieferung, Austausch und Installation von Hardware und Software.

Dein Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar.
  • Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Client-Betriebssysteme sowie erste praktische Erfahrungen mit Windows Server 2008 oder 2012.
  • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise.
  • Kundenorientierte Denkweise und Arbeitsweise.
  • Umfassende Hardware- und Softwarekenntnisse.
  • Lösungsorientiertes und analytisches Vorgehen bei der Problemlösung.
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Das erwartet dich:
  • Ein spannender Arbeitsplatz in renommierten Kundenunternehmen.
  • Persönliche Betreuung und Unterstützung bei Fragen.
  • Marktgerechte und übertarifliche Vergütung sowie individuelle Zusatzleistungen.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Schulungen, Trainings und Zertifikate bei einem anerkannten Weiterbildungsträger.
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Übernahme von verantwortungsvollen Aufgaben in einem fairen und menschlichen Arbeitsumfeld.

Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form (Lebenslauf, Zeugnisse). Für weitere Informationen steht dir unser Team gerne zur Verfügung.

  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DELTA-SPORT HANDELSKONTOR GMBH Vollzeit

    Über DELTA-SPORT HANDELSKONTOR GMBH:DELTA-SPORT ist ein traditionsreiches, inhabergeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Produktion von Sport- und Freizeitartikeln sowie Textilien. Wir agieren als zuverlässiger Partner im Handel und beschäftigen ein engagiertes Team von rund 300 Fachleuten, die durch hervorragende Leistungen in der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit

    Position: 2nd Level IT Support Specialist (m/w/d) Für die AITIVA GmbH, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Webhosting, suchen wir einen engagierten 2nd Level IT Supporter (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Unterstützung der Anwender bei sämtlichen IT-Anfragen im 2nd Level Support, sowohl telefonisch als auch remote oder direkt vor Ort. Bearbeitung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DELTA-SPORT HANDELSKONTOR GMBH Vollzeit

    DELTA-SPORT HANDELSKONTOR GMBH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Produktion von Sport- und Freizeitartikeln sowie Textilien. Wir sind ein dynamisches, internationales Team von rund 300 Fachleuten, das sich durch hervorragende Leistungen in der Auftragsbearbeitung und innovative Ideen auszeichnet. Unser Motto: „Aus...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DELTA-SPORT HANDELSKONTOR GMBH Vollzeit

    DELTA-SPORT HANDELSKONTOR GMBH ist ein traditionsreiches, inhabergeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Produktion von Sport- und Freizeitartikeln sowie Textilien. Wir sind ein dynamisches, internationales Team von rund 300 Fachleuten, das durch herausragende Leistungen in der Auftragsbearbeitung und innovative Ideen überzeugt. Unser...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DELTA-SPORT HANDELSKONTOR GMBH Vollzeit

    DELTA-SPORT HANDELSKONTOR GMBH ist ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Produktion von Sport- und Freizeitartikeln sowie Textilien. Wir sind ein zuverlässiger Partner für den Handel und arbeiten in einem dynamischen, internationalen Team von rund 300 Fachleuten, die durch hervorragende Leistungen in...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Plan International Deutschland e.V. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unseren Bereich Organisation, Logistik und Infrastruktur in Hamburg einen IT-Administrator:in 2nd Level (m/w/d) - unbefristet / Vollzeit (39 Wochenstunden).AufgabenLeiste 2nd und 3rd Level Support für unsere Standorte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.Identifiziere und behebe Probleme in den Bereichen E-Mail-Verkehr,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Plan International Deutschland e.V. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unseren Bereich Organisation, Logistik und Infrastruktur in Hamburg einen IT-Administrator:in 2nd Level (m/w/d) - unbefristet / Vollzeit (39 Wochenstunden).AufgabenLeiste 2nd und 3rd Level Support für unsere Standorte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.Identifiziere und behebe Probleme in den Bereichen E-Mail-Verkehr,...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit

    UnternehmensvorstellungWir sind ein innovativer Personaldienstleister, der sich auf die Vermittlung von Fachkräften in der IT-Branche spezialisiert hat. Aktuell suchen wir für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Webhosting einen 2nd Level IT Supporter (m/w/d).Standort: HamburgAnstellungsart: VollzeitDeine Aufgaben:Unterstützung der Anwender bei...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DELTA-SPORT HANDELSKONTOR GMBH Vollzeit

    Über DELTA-SPORT HANDELSKONTOR GMBH: DELTA-SPORT ist ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Produktion von Sport- und Freizeitartikeln sowie Textilien. Wir sind ein zuverlässiger Partner für den Handel und bieten innovative Lösungen, die unsere Kunden begeistern. Ihre Aufgaben: In dieser Position sind...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als 2nd Level Supporter werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.AufgabenSupport per Telefon, Remote, per E-Mail und Vor-OrtErfassen von Testfällen, Dokumentation vordefinierter...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als 2nd Level Supporter werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.AufgabenSupport per Telefon, Remote, per E-Mail und Vor-OrtErfassen von Testfällen, Dokumentation vordefinierter...

  • 2nd Level Supporter

    vor 6 Stunden


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von Kunden konzentrieren möchte. Als 2nd Level Supporter werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Analyse und Behebung von Problemen konzentrieren.AufgabenUnterstützung von Kunden per Telefon, Remote und per E-MailAnalyse von...

  • 2nd Level Supporter

    vor 5 Stunden


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von Kunden konzentrieren möchte. Als 2nd Level Supporter werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Analyse und Behebung von Problemen konzentrieren.AufgabenUnterstützung von Kunden per Telefon, Remote und per E-MailAnalyse von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du als entscheidender Problemlöser für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen agieren.Deine AufgabenBearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Ticket-SystemAnalyse und Behebung von technischen Problemen in den...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du als entscheidender Problemlöser für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen agieren.Deine AufgabenBearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Ticket-SystemAnalyse und Behebung von technischen Problemen in den...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du als entscheidender Problemlöser für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen agieren.Deine AufgabenBearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Ticket-SystemAnalyse und Behebung von technischen Problemen in den...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen Tabel GmbH sucht einen engagierten Fachmann für den 2nd/3rd Level SupportWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Installation und Konfiguration von Hard- und Software bei unseren Kunden spezialisiert hat. Als Fachmann für Systemadministration übernehmen Sie vielfältige Aufgaben wie die Fehleranalyse...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen Tabel GmbH sucht einen engagierten Fachmann für den 2nd/3rd Level SupportWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Installation und Konfiguration von Hard- und Software bei unseren Kunden spezialisiert hat. Als Fachmann für Systemadministration übernehmen Sie vielfältige Aufgaben wie die Fehleranalyse...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    **Über uns**Tabel GmbH ist ein renommiertes Unternehmen im Gesundheitssystem, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support, der unsere Systeme optimal funktionieren lässt.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Installation und Konfiguration...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    **Über uns**Tabel GmbH ist ein renommiertes Unternehmen im Gesundheitssystem, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support, der unsere Systeme optimal funktionieren lässt.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Installation und Konfiguration...