Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer/in in Vollzeit, um das Berlitz-Team in Hamburg zu unterstützen.

• Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers und sind erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen.
• Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Kund*innen (Telefonbeantwortung, Post, Bestellung und Verwaltung von Lernmaterialien, Inventur usw.).

• Sie haben einen kaufmännischen oder touristischen Hintergrund.
• Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig.
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken.
• Hohes Engagement und Eigeninitiative sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.
• Sie haben sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse.

• Einen unbefristeten Vertrag in Vollzeit mit 38,5 Stunden/Woche, Arbeitszeiten nach Absprache.
• Eine abwechslungsreiche Aufgabenstellung in einem internationalen Umfeld.
• Eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem multinationalen, dynamischen Team.
• Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Hamburg mit bester Anbindung an den ÖPNV.
• Alle Sprachkurse und Business-Seminare zu vergünstigten Konditionen.

Berlitz ist ein globaler Bildungsdienstleister für die Bereiche Sprachkompetenz, Interkulturelle Kompetenz und Management-/Führungskompetenz. Wir bieten Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids & Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung