Prozessverantwortlicher Forderungsmanager

Als Prozessverantwortlicher für Forderungsmanagement sind Sie verantwortlich für die Prozesse des Forderungsmanagements für alle Auftraggeber und sind Ansprechpartner innerhalb der FACTUR Billing Solutions GmbH.

• Mit Ihrem Fachwissen verantworten Sie die Prozesse des Forderungsmanagements und führen engagiert Qualifizierungs- und Schulungsmaßnahmen für Teammitglieder durch.
• Sie erstellen Auswertungen sowie Statistiken und berichten direkt an den Vorgesetzten.
• Neben der SLA-Verantwortung gegenüber dem jeweiligen Auftraggeber sind Sie zuständig für das Prozessmanagement (Qualitätssicherung, fortlaufende Prozessoptimierung, Organisation der Teammitglieder).

Wir suchen nach einem erfahrenen Forderungsmanagement-Experten mit einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund und fundierter Berufserfahrung.

• Sie verfügen über gute Kenntnisse der Prozesse des Forderungsmanagements im Nebenbuch.
• Im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word, Outlook) sind Sie sicher und können idealerweise auf Erfahrungen im Umgang mit SAP-R/3, IS-U/CCS zurückgreifen.
• Auch in stressigen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf, haben die Fähigkeit, Ziele zu erreichen und arbeiten gern in einem motivierten Team.
• Ein dienstleistungsorientiertes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich und es fällt Ihnen leicht, mit anderen Menschen zu kommunizieren.

Bei uns erwartet Sie ein attraktives Arbeitsumfeld mit einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Krankenversicherung ab einer Betriebszugehörigkeit von 6 Monaten.

• Wir bieten eine attraktive Vergütung inklusive der Möglichkeit einer betrieblichen Altersversorgung.
• Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung.
• Wir unterstützen Ihre berufliche Selbstverwirklichung mit einem gesunden Blick auf die Work Life Balance.
• Wir bieten freies Parken, Job Ticket, Fitness Center Zuschuss sowie kostenlos Obst und Getränke.
• Unser Betriebsrestaurant hält abwechslungsreiche Angebote für Sie bereit.