Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte Person als Koordinator:in Störungsmanagement (w/m/d) für die DB InfraGO AG. Deine Aufgaben: In der Rolle als Koordinator:in Störungsmanagement bist du verantwortlich für die präzise, fristgerechte und qualitativ hochwertige Planung sowie Steuerung der Störungsbehebung in den Infrastrukturanlagen der DB InfraGO AG. Du analysierst und bewertest alle technischen Meldungen aus den Diagnosesystemen und dokumentierst diese in SAP. Die Erfassung der gemeldeten Störungen, Fehler und Abweichungen sowie die Überwachung der Einsatzzeiten der Störungsteams gehört zu deinem Verantwortungsbereich. Du beauftragst Maßnahmen zur Wiederherstellung des Sollzustandes technischer Systeme und begleitest aktiv die Störungsbehebung. Du erstellst Berichte und Analysen und implementierst Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität. Zudem wirkst du bei der Organisation des Winterdienstes, der überregionalen Störungskoordination und dem Management von Großstörungen mit. Dein Profil: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, beispielsweise als Elektroniker:in für Betriebstechnik oder Kfz-Mechatroniker:in, und bringst erste Erfahrungen in der Koordination mit. Deinen Meister oder dein Studium im technischen Bereich (z. B. IHK Meister:in / Bachelor Elektrotechnik) hast du erfolgreich abgeschlossen oder bist bereit, diesen zu erwerben. Du bist sicher im Umgang mit PC, MS Office, Microsoft Powerapps und idealerweise SAP. Du zeichnest dich durch eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie analytisches und konzeptionelles Denkvermögen aus. Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, hohe Eigeninitiative und ein sicheres, kompetentes Auftreten sind deine Stärken. Du bist bereit, im Schichtdienst (24/7) mit Rufbereitschaft im Innendienst zu arbeiten. Wir unterstützen dich bei der Entwicklung der notwendigen Qualifikationen und Kenntnisse, um deine beruflichen Ziele zu erreichen.

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