Support Engineer

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Support Engineer (m/w/d) für unseren Standort in Karlsruhe oder Berlin.

Aufgabenbereich

Als Support Engineer (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung unserer modernen, hochperformanten Public Cloud und die Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung.

  • Betreuung unserer modernen, hochperformanten Public Cloud und Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung.
  • Mit Kommunikationsstärke, Know-how und Geduld hilfst du unseren Kundinnen und Kunden bei der Einrichtung und während des Betriebs der jeweiligen virtuellen Infrastruktur.
  • Du managst Incidents und Service Requests eigenständig, um unseren Kunden die schnellste sowie bestmögliche Lösung zu bieten.
  • Du bist aktiver Bestandteil der kontinuierlichen Verbesserung unserer Services und Service Management Prozesse.
Qualifikationen

Wir suchen nach einem erfahrenen Support Engineer (m/w/d) mit folgenden Qualifikationen:

  • Sehr gute Erfahrungen mit Linux und Microsoft Betriebssystemen (sowohl Client als auch Server) sowie sicheres Arbeiten auf der Kommandozeile (z.B. Bash oder PowerShell).
  • Ein ausgeprägter Sinn für Servicemanagement und die Fähigkeit, sich als Dienstleister für die Kunden zu verstehen.
  • Sehr gute Kenntnisse in der Administration von z.B. Apache, DNS, DHCP, Routing, Firewalling, FTP, SSH und VPN.
  • Sehr gute Kenntnisse über allgemeine IT-Infrastrukturen und in den Bereichen Netzwerk sowie Virtualisierung.
  • Die Nutzung von Standard Tools erleichtert dir deinen Arbeitsalltag ebenso wie deine Fertigkeiten bei der Konfiguration verschiedener Serverdienste.
  • Auch bei komplexen Anforderungen behältst du den Überblick.
  • Du arbeitest gerne im Team und bist prozessorientiert.
  • Aufgeschlossenheit gegenüber Schichtbetrieb und Bereitschaftsdienst.
  • Bonus: ITIL V3 Foundation Zertifizierung.
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Benefits

Als Mitarbeiter von IONOS SE genießt du folgende Benefits:

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

  • AWS Support Engineer

    vor 24 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Amazon Development Center Germany GmbH - C92 Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Support Engineer to join our team at Amazon Development Center Germany GmbH - C92. As a Support Engineer, you will play a critical role in maintaining the reliability and performance of our cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesMaintain and troubleshoot software systems to ensure optimal performance and...

  • AWS Support Engineer

    vor 24 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Amazon Development Center Germany GmbH - C92 Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Support Engineer to join our team at Amazon Development Center Germany GmbH - C92. As a Support Engineer, you will play a critical role in maintaining the reliability and performance of our cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesMaintain and troubleshoot software systems to ensure optimal performance and...

  • Customer Support Engineer

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland TalenTailors Vollzeit

    Job Title: Support EngineerJoin TalenTailors as we seek a dedicated Support Engineer to enhance our customer service team and deliver exceptional technical assistance, ensuring a high level of client satisfaction.Relocation assistance is available for this role.Key Responsibilities:Deliver timely and effective support to clients through various channels...

  • Customer Support Engineer

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland airbus Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen Customer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuung, der unsere Abteilung "IT Operations" unterstützt. Als Teil unseres agilen Teams werden Sie individuelle Anwendungen auf Linux-Betriebssystemen (Red Hat) betreuen, einschließlich Installation, Administration und Konfiguration von Applikationen...

  • Customer Support Engineer

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland airbus Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen Customer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuung, der unsere Abteilung "IT Operations" unterstützt. Als Teil unseres agilen Teams werden Sie individuelle Anwendungen auf Linux-Betriebssystemen (Red Hat) betreuen, einschließlich Installation, Administration und Konfiguration von Applikationen...

  • Technical Support Engineer

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    PAMEC PAPP is seeking a dedicated Service Engineer (gn) to enhance our IT support operations.What We Offer:Long-term employment with the potential for direct hire by our partner organization.Competitive salary in accordance with the BAP collective bargaining agreement, including opportunities for additional bonuses, holiday pay, and a company pension...

  • Technical Support Engineer

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    PAMEC PAPP is seeking a dedicated Service Engineer to enhance our IT support operations.Key Benefits:Secure employment with potential for direct hire by our partnerCompetitive salary aligned with the BAP collective bargaining agreement, including opportunities for bonuses, holiday pay, and a retirement planReferral incentives up to 400€Streamlined vacation...

  • Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Support Engineer (m/w/d) für unseren Standort Karlsruhe oder Berlin.AufgabenbereichAls Support Engineer (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung unserer modernen, hoch performanten Public Cloud und die Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung.Betreuung unserer modernen, hoch performanten...

  • Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Support Engineer (m/w/d) für unseren Standort Karlsruhe oder Berlin.AufgabenbereichAls Support Engineer (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung unserer modernen, hoch performanten Public Cloud und die Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung.Betreuung unserer modernen, hoch performanten...

  • Technical Support Engineer

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    PAMEC PAPP is seeking a dedicated Service Engineer to enhance our IT support operations.Key Benefits:Permanent position with potential for direct employment by our partner organization.Salary aligned with the BAP collective bargaining agreement, including opportunities for bonuses, holiday pay, and a pension scheme.Referral incentives of up to...

  • Technical Support Engineer

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    PAMEC PAPP is seeking a dedicated Service Engineer (gn) to enhance our IT support capabilities.What We Offer:Long-term employment with potential for direct hire by our partner organization.Competitive salary aligned with the BAP collective bargaining agreement, including opportunities for bonuses, holiday pay, and a comprehensive pension scheme.Referral...

  • Blockchain Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland EoT Labs Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Blockchain Support Engineer to join our team at EoT Labs. As a key member of our technical team, you will play a critical role in providing top-notch support for our blockchain solutions.Key ResponsibilitiesProvide First and Second-Level Support for blockchain-related issues, including node setup, synchronization...

  • Blockchain Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland EoT Labs Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Blockchain Support Engineer to join our team at EoT Labs. As a key member of our technical team, you will play a critical role in providing top-notch support for our blockchain solutions.Key ResponsibilitiesProvide First and Second-Level Support for blockchain-related issues, including node setup, synchronization...

  • Microsoft Technical Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Support Engineer to join our team at Teleperformance Greece. As a Technical Support Engineer, you will be responsible for providing exceptional technical support to Microsoft Business Customers, troubleshooting technical issues, and ensuring that key stakeholders are up to date on the...

  • Microsoft Technical Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Support Engineer to join our team at Teleperformance Greece. As a Technical Support Engineer, you will be responsible for providing exceptional technical support to Microsoft Business Customers, troubleshooting technical issues, and ensuring that key stakeholders are up to date on the...

  • Technical Support Engineer

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ExpertHeads Consulting Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Engineer Customer Support to join our Sales and Marketing Department. As a key member of our team, you will be responsible for providing comprehensive technical support to our customers in various fields such as aeronautics, space, industry, and construction.Key ResponsibilitiesProvide technical...

  • Technical Support Engineer

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ExpertHeads Consulting Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Engineer Customer Support to join our Sales and Marketing Department. As a key member of our team, you will be responsible for providing comprehensive technical support to our customers in various fields such as aeronautics, space, industry, and construction.Key ResponsibilitiesProvide technical...

  • Technische Universität Berlin: Support Engineer

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Technische Universität Berlin Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Support Engineer für unsere IT-Abteilung an der Technischen Universität Berlin.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Administration von IT-Systemen und AnwendungenMitarbeit bei der Einführung neuer Dienste und AnwendungenHelpdesk-Unterstützung und Beratung von...

  • Technische Universität Berlin: Support Engineer

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Technische Universität Berlin Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Support Engineer für unsere IT-Abteilung an der Technischen Universität Berlin.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Administration von IT-Systemen und AnwendungenMitarbeit bei der Einführung neuer Dienste und AnwendungenHelpdesk-Unterstützung und Beratung von...

  • Logistic Support Analysis Engineer

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland emagine Consulting Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Logistic Support Analysis (LSA)/LCC Engineer, der unser Team in Berlin und Umgebung unterstützt.AufgabenHauptansprechpartner für technische und ISR-Funktionen, um Instandhaltungsstrategien zu entwickelnEinflussnahme auf das Design für Wartungsfreundlichkeit (DfS) und vorausschauende Wartung (PHM)Ermittlung der...