Erfahrener Technischer Support Spezialist

vor 1 Monat


Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit
Aufgabenbereich
  • Unterstützung des ersten Support-Levels bei komplexen technischen Anfragen
  • Diagnose, Behebung und Dokumentation von Störungen und Fehlern
  • Installation und Konfiguration von Linux-basierten Diensten
  • Pflege und Erweiterung der Wissensdatenbank
  • Modifikation und Erweiterung unserer Server Playbooks zur automatisierten Bereitstellung von virtuellen Servern
  • Überwachung und Alarmierung unserer internen Infrastruktur
Qualifikationen
  • Fundiertes technisches Verständnis
  • Hohe Affinität zur IT und Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Analytisches Denkvermögen und systematisches Vorgehen
  • Teamorientierung, Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
  • Selbstständiges, verantwortungsbewusstes und qualitätsorientiertes Arbeiten
  • Kenntnisse in den Bereichen: Webserver, HTTP, DNS, PHP, Netzwerke und Linux
  • Vertiefte Kenntnisse in der Administration von Linux-Servern (Debian, Ubuntu)
  • Verhandlungssichere Deutsch- und/oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile
  • Unbefristete Anstellung
    Verträge ohne versteckte Klauseln
  • Flexible Arbeitszeiten
    Gestalten Sie Ihre Arbeitszeiten nach Ihren Bedürfnissen
  • Homeoffice-Möglichkeiten
    Arbeiten Sie vollständig remote
  • Wahl des Laptops
    Wählen Sie das Notebook, das am besten zu Ihnen passt
  • Mitspracherecht
    Ihre Meinung zählt bei wichtigen Entscheidungen
  • Fortbildungsangebote
    Wir bieten Ihnen kontinuierlich kostenlose Schulungen an
  • Mobilfunkvertrag
    Telekom Magenta Mobil M Tarif
  • Fitnessangebote
    Kostenlose Mitgliedschaft in allen McFIT Fitnessstudios
  • Faire Vergütung
    Attraktive Bezahlung inklusive Überstundenvergütung
  • Urlaubsanspruch
    30 Urlaubstage in allen Positionen
  • Soziale Leistungen
    Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • JobRad
    Attraktives Leasingangebot für Fahrräder oder Pedelecs

Die creoline GmbH ist seit 2009 auf die Entwicklung individueller und skalierbarer Cloud-Lösungen für den B2B-Sektor spezialisiert, insbesondere im E-Commerce-Bereich in der DACH-Region. Durch unsere langjährige Erfahrung und den Einsatz modernster Enterprise-Technologien bieten wir sichere, flexible und zukunftsorientierte Lösungen im Bereich der Server-Virtualisierung an.



  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei der creoline GmbH sind Sie für die Bereitstellung von technischer Unterstützung an unsere Kunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Analyse und Behebung von technischen Problemen und FehlernDie Installation und Konfiguration von Linux-DienstenDie Pflege und Erweiterung unseres...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei der creoline GmbH sind Sie für die Bereitstellung von technischer Unterstützung an unsere Kunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Analyse und Behebung von technischen Problemen und FehlernDie Installation und Konfiguration von Linux-DienstenDie Pflege und Erweiterung unseres...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    AufgabenbereichUnterstützung des ersten Support-Levels bei komplexen technischen AnfragenDiagnose, Behebung und Dokumentation von Störungen und FehlernInstallation und Konfiguration von Linux-basierten DienstenPflege und Erweiterung des Support-PortalsModifikation und Erweiterung unserer Server-Playbooks zur automatisierten Bereitstellung von virtuellen...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    AufgabenbereichUnterstützung des ersten Ansprechpartners bei komplexen technischen AnfragenAnalyse, Behebung und Dokumentation von Störungen und FehlernInstallation und Konfiguration von Linux-basierten DienstenPflege und Weiterentwicklung des HilfecentersModifikation und Erweiterung unserer Server Playbooks zur automatisierten Bereitstellung von...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    AufgabenbereichUnterstützung des ersten Ansprechpartners bei komplexen technischen AnfragenDiagnose, Behebung und Dokumentation von Störungen und ProblemenEinrichtung und Konfiguration von Linux-basierten DienstenPflege und Erweiterung der WissensdatenbankModifikation und Verbesserung unserer Server-Playbooks zur automatisierten Bereitstellung von...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    AufgabenbereichUnterstützung des ersten Ansprechpartners bei komplexen technischen AnfragenDiagnose, Behebung und Dokumentation von Störungen und FehlernEinrichtung und Konfiguration von Linux-basierten DienstenPflege und Erweiterung des WissensportalsModifikation und Erweiterung unserer Server-Playbooks zur automatisierten Bereitstellung von virtuellen...

  • Technischer Fachexperte

    vor 3 Stunden


    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Advanced Support Specialist bei der creoline GmbH sind Sie Teil unseres Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung individueller und skalierbarer Cloud-Lösungen für den B2B-Sektor spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung des First-Level-Supports bei erweiterten technischen Fragen, die Analyse,...

  • Technischer Fachexperte

    vor 3 Stunden


    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Advanced Support Specialist bei der creoline GmbH sind Sie Teil unseres Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung individueller und skalierbarer Cloud-Lösungen für den B2B-Sektor spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung des First-Level-Supports bei erweiterten technischen Fragen, die Analyse,...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    {"h2": "Aufgaben und Verantwortlichkeiten", "ul": [{"li": "Unser Team ist auf der Suche nach einem erfahrenen Technischen Supportspezialisten, der unsere Kunden bei technischen oder allgemeinen Fragen im E-Mail-Support oder Live-Chat unterstützt."}, {"li": "Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & Fehlern, um unsere Systeme und Anwendungen zu...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    {"h2": "Aufgaben und Verantwortlichkeiten", "ul": [{"li": "Unser Team ist auf der Suche nach einem erfahrenen Technischen Supportspezialisten, der unsere Kunden bei technischen oder allgemeinen Fragen im E-Mail-Support oder Live-Chat unterstützt."}, {"li": "Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & Fehlern, um unsere Systeme und Anwendungen zu...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    AufgabenUnterstützung des First-Level-Supports bei erweiterten technischen FragenAnalyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & FehlernInstallation und Konfiguration von Linux-DienstenPflege und Erweiterung des HilfecentersAnpassung und Erweiterung von unseren Server Playbooks zum automatischen Ausliefern von V-ServernMonitoring und Alerting von...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    AufgabenUnterstützung des First-Level-Supports bei erweiterten technischen FragenAnalyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & FehlernInstallation und Konfiguration von Linux-DienstenPflege und Erweiterung des HilfecentersAnpassung und Erweiterung von unseren Server Playbooks zum automatischen Ausliefern von V-ServernMonitoring und Alerting von...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Technischer Fachexperte bei der creoline GmbH sind Sie für die Unterstützung des First-Level-Supports bei erweiterten technischen Fragen verantwortlich. Sie analysieren, beheben und dokumentieren Störungen und Fehler, installieren und konfigurieren Linux-Dienste und pflegen und erweitern den...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Technischer Fachexperte bei der creoline GmbH sind Sie für die Unterstützung des First-Level-Supports bei erweiterten technischen Fragen verantwortlich. Sie analysieren, beheben und dokumentieren Störungen und Fehler, installieren und konfigurieren Linux-Dienste und pflegen und erweitern den...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    AufgabenUnterstützung des First-Level-Supports bei erweiterten technischen FragenAnalyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & FehlernInstallation und Konfiguration von Linux-DienstenPflege und Erweiterung des HilfecentersAnpassung und Erweiterung von unseren Server Playbooks zum automatischen Ausliefern von V-ServernMonitoring und Alerting von...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    AufgabenUnterstützung des First-Level-Supports bei erweiterten technischen FragenAnalyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & FehlernInstallation und Konfiguration von Linux-DienstenPflege und Erweiterung des HilfecentersAnpassung und Erweiterung von unseren Server Playbooks zum automatischen Ausliefern von V-ServernMonitoring und Alerting von...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    {"h2": "Aufgaben und Verantwortlichkeiten", "ul": [{"li": "Unterstützung des First-Level-Supports bei komplexen technischen Fragen und Problemen."}, {"li": "Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen und Fehlern in unseren Systemen."}, {"li": "Installation und Konfiguration von Linux-Diensten und -Servern."}, {"li": "Pflege und Erweiterung unseres...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

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  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Backoffice-Verantwortlicher im Kundendienst übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst beziehen.Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte an Kunden.Du dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Backoffice-Verantwortlicher im Kundendienst übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst beziehen.Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte an Kunden.Du dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im...