Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Director of Global Operations Strategy - Berlin, Berlin - Wolt
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Director of Global Brand Strategy
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Remote VollzeitJob Title: Director of Global Brand StrategyWe are seeking a highly skilled and experienced Director of Global Brand Strategy to join our Marketing team at Remote. As a key member of our leadership team, you will be responsible for developing and implementing brand communication strategies that align with our overall marketing and business objectives.Key...
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Director of Global Brand Strategy
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Remote VollzeitJob Title: Director of Global Brand StrategyWe are seeking a highly skilled and experienced Director of Global Brand Strategy to join our Marketing team at Remote. As a key member of our leadership team, you will be responsible for developing and implementing brand communication strategies that align with our overall marketing and business objectives.Key...
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Director of Global Brand Strategy
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Remote VollzeitJob Title: Director of Global Brand StrategyRemote is seeking a highly skilled Director of Global Brand Strategy to lead our brand communication efforts and develop strategies that align with our overall marketing and business objectives.Key Responsibilities:Develop and implement brand communication strategies that drive business results and enhance our...
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Director of Global Brand Strategy
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Remote VollzeitJob Title: Director of Global Brand StrategyRemote is seeking a highly skilled Director of Global Brand Strategy to lead our brand communication efforts and develop strategies that align with our overall marketing and business objectives.Key Responsibilities:Develop and implement brand communication strategies that drive business results and enhance our...
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Global Strategy Director
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland phd VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Global Strategy Director, der unsere globale Kommunikations- und Medienstrategie auf Marken- und Kampagnenebene weiterentwickelt und umsetzt. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, die unsere Kunden und Partner*innen überzeugen und erfolgreich machen.Deine...
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Global Strategy Director
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland phd VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Global Strategy Director, der unsere globale Kommunikations- und Medienstrategie auf Marken- und Kampagnenebene weiterentwickelt und umsetzt. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, die unsere Kunden und Partner*innen überzeugen und erfolgreich machen.Deine...
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Global Strategy Director
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland phd VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Global Strategy Director, der unsere globale Kommunikations- und Medienstrategie auf Marken- und Kampagnenebene weiterentwickelt und umsetzt. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, die unsere Kunden und Partner*innen überzeugen und erfolgreich machen.Deine...
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Global Strategy Director
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland phd VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Global Strategy Director, der unsere globale Kommunikations- und Medienstrategie auf Marken- und Kampagnenebene weiterentwickelt und umsetzt. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, die unsere Kunden und Partner*innen überzeugen und erfolgreich machen.Deine...
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Global Strategy Director
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere globale Kommunikations- und Medienstrategie. Als Global Strategy Director wirst du Teil unseres integrierten Teams und unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien für unsere Kunden.Deine AufgabenUnterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung der globalen Kommunikations- und...
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Global Strategy Director
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere globale Kommunikations- und Medienstrategie. Als Global Strategy Director wirst du Teil unseres integrierten Teams und unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien für unsere Kunden.Deine AufgabenUnterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung der globalen Kommunikations- und...
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Global Strategy Director
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH VollzeitÜbernehmen Sie eine Führungsrolle bei PHDBei PHD sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Global Strategy Director, der unsere Kunden und Partner*innen bei der Entwicklung und Umsetzung von globalen Kommunikations- und Medienstrategien unterstützt.VerantwortlichkeitenUnterstützen Sie bei der Entwicklung und Umsetzung der globalen Kommunikations- und...
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Global Strategy Director
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH VollzeitÜbernehmen Sie eine Führungsrolle bei PHDBei PHD sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Global Strategy Director, der unsere Kunden und Partner*innen bei der Entwicklung und Umsetzung von globalen Kommunikations- und Medienstrategien unterstützt.VerantwortlichkeitenUnterstützen Sie bei der Entwicklung und Umsetzung der globalen Kommunikations- und...
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Global Strategy Director
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH VollzeitÜbernehmen Sie eine Führungsrolle bei PHDWir suchen nach einem erfahrenen Global Strategy Director, der unsere Kunden und Partneragenturen bei der Entwicklung und Umsetzung von globalen Kommunikations- und Medienstrategien unterstützt.Verantwortlichkeiten:Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung der globalen Kommunikations- und Medienstrategie auf...
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Global Strategy Director
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH VollzeitÜbernehmen Sie eine Führungsrolle bei PHDWir suchen nach einem erfahrenen Global Strategy Director, der unsere Kunden und Partneragenturen bei der Entwicklung und Umsetzung von globalen Kommunikations- und Medienstrategien unterstützt.Verantwortlichkeiten:Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung der globalen Kommunikations- und Medienstrategie auf...
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Global Strategy Director
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH VollzeitÜbernehmen Sie eine Führungsrolle bei PHDBei PHD sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Global Strategy Director, der unsere Kunden und Partner*innen bei der Entwicklung und Umsetzung von globalen Kommunikations- und Medienstrategien unterstützt.VerantwortlichkeitenUnterstützen Sie bei der Entwicklung und Umsetzung der globalen Kommunikations- und...
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Global Strategy Director
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH VollzeitÜbernehmen Sie eine Führungsrolle bei PHDBei PHD sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Global Strategy Director, der unsere Kunden und Partner*innen bei der Entwicklung und Umsetzung von globalen Kommunikations- und Medienstrategien unterstützt.VerantwortlichkeitenUnterstützen Sie bei der Entwicklung und Umsetzung der globalen Kommunikations- und...
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Global Strategy Director
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland phd VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Global Strategy Director, der unsere globale Kommunikations- und Medienstrategie auf Marken- und Kampagnenebene weiterentwickelt und umsetzt. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung strategischer Pläne, die unsere Kunden und Partner*innen unterstützen und unsere Position als...
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Global Strategy Director
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland phd VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Global Strategy Director, der unsere globale Kommunikations- und Medienstrategie auf Marken- und Kampagnenebene weiterentwickelt und umsetzt. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung strategischer Pläne, die unsere Kunden und Partner*innen unterstützen und unsere Position als...
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Global Strategy Director
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH VollzeitÜbernehmen Sie eine Herausforderung in der globalen Marketing- und KommunikationslandschaftBei OMG Omnicom Media Group GmbH suchen wir einen erfahrenen Global Strategy Director, der unsere Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung von globalen Kommunikations- und Medienstrategien unterstützt.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Entwicklung und...
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Global Strategy Director
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH VollzeitÜbernehmen Sie eine Herausforderung in der globalen Marketing- und KommunikationslandschaftBei OMG Omnicom Media Group GmbH suchen wir einen erfahrenen Global Strategy Director, der unsere Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung von globalen Kommunikations- und Medienstrategien unterstützt.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Entwicklung und...
Director of Global Operations Strategy
vor 2 Monaten
Wolt prides itself on its dedication to customer satisfaction and exceptional support services. Our approach is fast, localized, and personalized: we provide local customer support in every market we operate in, with a team of real professionals available to assist customers and partners in their native languages. Our commitment to serving our customers is paramount, and we strive to deliver the best real-time support experience globally.
We are currently seeking a seasoned Director of Strategy & Operations to enhance our operational frameworks across various markets. Become a pivotal part of one of Europe's most successful growth enterprises, revolutionizing the delivery sector and positively impacting the lives of millions.
In this role, you will spearhead initiatives in areas such as:
Customer reimbursement strategies: determining and executing optimal refund processes for delayed orders or missing items, ensuring customer satisfaction and loyalty while managing expenses. Quality assurance in support: establishing, tracking, and setting benchmarks for our quality indicators, including FRT, CSAT & NPS, always aiming for the best quality while controlling costs. Efficiency in operations: overseeing the support workflow, pinpointing areas for enhancement, and implementing solutions through training, process optimization, automation, and tool upgrades. Reduction of contact rates: analyzing and understanding the factors that drive customer inquiries, prioritizing and executing process enhancements, and collaborating with the support product team on self-service options and automation.Key Responsibilities
Develop and expand Wolt's operational model across various functions - identify opportunities to enhance our tools, products, and processes to facilitate business scalability. Continuously assess our operational performance - create KPIs, detect trends, and identify areas for improvement. Dive deep into data to make informed business decisions. Collaborate closely with Wolt's leadership and cross-functional teams (Product, Analytics, Marketing, Merchant operations, Delivery operations) to accomplish these objectives.Our Expectations
You are a strong leader with a background in operations and strategic business development within a dynamic environment. Significant experience in strategy and/or business or operations development, whether through internal roles or consultancy. Exceptional skills in strategic analysis and execution. Proficiency in Excel is essential, while knowledge of SQL and Python will be advantageous. Methodical, logical problem-solving abilities with a focus on action and impact, favoring substantial changes over minor adjustments. A proactive ownership mindset - an independent thinker capable of working with minimal supervision, who can achieve successful outcomes through determination and effort. Eligibility to work in the EU, with a willingness to relocate to one of our primary business hubs.