Kundenberater mit Französischkenntnissen

vor 3 Monaten


Neu Isenburg, Hessen, Deutschland wolf personalmanagement Vollzeit
Kundenservice-Mitarbeiter* mit Französisch (Hybrid)

Wir bei wolf personalmanagement setzen uns dafür ein, bereits während des Bewerbungsprozesses eine positive und gesunde Zusammenarbeit zwischen Kandidaten und Unternehmen zu fördern.

Unser Klient ist ein global agierendes Industrieunternehmen. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit suchen wir für den Standort in Wiesbaden-Schierstein zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Aufgaben:
  • Fristgerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenaufträge, einschließlich der Auftragseingabe und -änderungen im SAP-System
  • Bearbeitung verschiedener Kundenanfragen als zentrale Schnittstelle
  • Nachverfolgung offener Aufträge und einzelner Materiallieferungen, beispielsweise durch Prüfung der Materialverfügbarkeit
  • Information der Kunden über den Status ihrer Aufträge und Lieferungen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Erstellung von Gutschriften und Lastschriften sowie Retouren
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Logistik, Planung und Vertrieb
  • Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
Ihre Qualifikationen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst, alternativ in den Bereichen Logistik, Supply Chain oder Außendienst
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und Deutsch in Wort und Schrift sind erforderlich
  • Erfahrung im Umgang mit SAP ist von Vorteil
  • Selbstorganisation, eigenverantwortliches Arbeiten und Prioritätensetzung sind wichtig; die Bereitschaft, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten sowie eine positive Grundeinstellung sind wünschenswert

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.

*Talent zählt; Geschlecht spielt keine Rolle

Ihr Ansprechpartner

Frau Silke Lengwenus-Renker