IT-Support-Spezialist

Vor 6 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

Deine Rolle

Als IT-Support-Spezialist bei der Dussmann Group bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Deine Aufgabe besteht darin, technische Probleme zu analysieren und zu lösen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.

Deine Aufgaben

  • Analysiere und löse technische Probleme unserer Kunden mit Microsoft-Produkten (Active Directory, Microsoft Exchange, M365-Anwendungen).
  • Unterstütze bei der Konfiguration und Verwaltung von Pull-Print-Drucklösungen zur Optimierung des Druckmanagements der Dussmann Group.
  • Verwalte mobile Endgeräte über Microsoft Intune.
  • Dokumentiere Kundenanfragen und -lösungen im Support-Ticketsystem (Matrix 42).
  • Durchführe Remote-Support und Troubleshooting bei komplexeren IT-Problemen.
  • Arbeite eng mit dem First-Level-Support zusammen und bearbeite und löse komplexere Anfragen, die über den 1st-Level-Support hinausgehen.
  • Teile aktiv an internen Schulungen und Weiterbildungen teil, um deine Kenntnisse zu vertiefen und stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.

Deine Qualifikationen

  • Informatik-Studium oder abgeschlossene IT-Ausbildung, plus mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
  • Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft-Produkten und -Diensten (Active Directory, Microsoft Exchange, M365).
  • Erfahrung mit Pull-Print-Drucklösungen und deren Verwaltung.
  • Versierter Umgang mit Microsoft Intune für Endgeräteverwaltung und Sicherheitsrichtlinien oder einem vergleichbaren MDM-Tool.
  • Erfahrung im Umgang mit einem Helpdesk-Ticket-System.
  • Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Betriebssystemen.
  • Zertifizierungen wie MCSA, MCSE, Network+ oder ITIL sind von Vorteil, aber kein Muss.
  • Hohe Problemlösungskompetenz, analytisches Denkvermögen und Kundenorientierung.
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit, auch in herausfordernden Situationen.
  • Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.

  • Anwender Support Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    Über unsHeinlein Support GmbH ist ein Spezialist für E-Mail-Server und Linux im Rechenzentrum. Wir teilen unser Wissen und unsere Erfahrung durch die Heinlein Akademie, persönliches Consulting, individuelles Hosting und unseren E-Mail-Provider weiter.Unsere KundenUnsere Kunden sind Unternehmen aller Größenordnungen, Universitäten und Behörden. Wir...

  • Anwender Support Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    Über unsHeinlein Support GmbH ist ein Spezialist für E-Mail-Server und Linux im Rechenzentrum. Wir teilen unser Wissen und unsere Erfahrung durch die Heinlein Akademie, persönliches Consulting, individuelles Hosting und unseren E-Mail-Provider weiter.Unsere KundenUnsere Kunden sind Unternehmen aller Größenordnungen, Universitäten und Behörden. Wir...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Über die PositionAls führendes Unternehmen im Bereich der IT-Personalvermittlung sind wir auf der Suche nach einem IT-Support-Spezialisten, der unser Team verstärkt. Wir arbeiten eng mit renommierten nationalen und internationalen IT-Firmen zusammen und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen.Ihre...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen in Deutschland, das eine Vielzahl von Services für Kunden aus unterschiedlichen Branchen anbietet. Derzeit suchen wir mehrere Spezialisten für den 1st und 2nd Level Support für unser IT-Servicedesk in verschiedenen Regionen Deutschlands.Position: IT Support 1st Level...

  • Spezialist für IT-Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Spezialist für IT-Support (m/w/d) mit attraktiven Benefits Referenz Im Auftrag eines renommierten Unternehmens in der Informationstechnologiebranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten IT-Servicetechniker im Außendienst für Schulen und öffentliche Einrichtungen mit Firmenwagenoption. In dieser spannenden Position spielen Sie...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In der Rolle als IT-Support Spezialist erwarten dich folgende Verantwortlichkeiten:Unterstützung des Teams bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und SoftwareDiagnose und Behebung von Störungen in enger Zusammenarbeit mit KollegenDurchführung von IT-Support-TätigkeitenMitwirkung beim EskalationsmanagementWir suchen nach einer Person...

  • IT-Support Spezialist für Quereinsteiger

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Robert Half Deutschland Vollzeit

    IT-Support Spezialist für Quereinsteiger mit hervorragenden IT-Kenntnissen (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Dienstleister, einen IT-Support Spezialisten für Quereinsteiger mit hervorragenden IT-Kenntnissen (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, wobei Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...

  • IT-Support Spezialist für Quereinsteiger

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Robert Half Deutschland Vollzeit

    IT-Support Spezialist für Quereinsteiger mit hervorragenden IT-Kenntnissen (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Dienstleister, einen IT-Support Spezialisten für Quereinsteiger mit hervorragenden IT-Kenntnissen (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, wobei Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    Über die PositionAls Technischer Support Spezialist bei Heinlein Support GmbH sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams, das sich auf die Bereitstellung von Unterstützung für unsere Kunden in Bezug auf E-Mail-Server und Linux-Systeme spezialisiert hat.Ihre AufgabenTechnische Unterstützung für Kunden im Bereich E-Mail-Server und LinuxBeratung...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Dienstleister und Digitalexperten bei revFLectl suchen wir einen erfahrenen IT-Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Netzwerken und Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Dienstleister und Digitalexperten bei revFLectl suchen wir einen erfahrenen IT-Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Netzwerken und Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Stephanus-Stiftung Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen für unser Unternehmen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder über gutes IT-Wissen als Quereinsteiger verfügen.AufgabenDer IT-Support Spezialist ist für die Klassifizierung und Bearbeitung...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In der Rolle als IT-Support Spezialist wirst du mit folgenden Aufgaben betraut:Unterstützung des Teams bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und SoftwareDiagnose und Behebung von Störungen in enger Zusammenarbeit mit KollegenDurchführung von IT-SupportaufgabenMitwirkung beim EskalationsmanagementWir suchen nach einer Person...

  • IT-Spezialist für den Support gesucht

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland rona:systems gmbh Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Spezialisten, der unsere Kunden im Support unterstützt und unsere ERP-Systeme effizient nutzt.AufgabenAls IT-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in folgenden Bereichen:Unterstützung unseres Hotline-Teams im Support für unsere Endanwender – remote und telefonischBearbeitung von...

  • IT-Spezialist für den Support gesucht

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland rona:systems gmbh Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Spezialisten, der unsere Kunden im Support unterstützt und unsere ERP-Systeme effizient nutzt.AufgabenAls IT-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in folgenden Bereichen:Unterstützung unseres Hotline-Teams im Support für unsere Endanwender – remote und telefonischBearbeitung von...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland St. Hedwig-Krankenhaus Vollzeit

    **Überblick**Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Hard- und Softwareproblemen spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams des St. Hedwig-Krankenhauses in Berlin-Mitte werden Sie sich um die technische Betreuung der Anwender*innen kümmern.**Hauptaufgaben**Technischer IT-Support bei Hard- und...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland St. Hedwig-Krankenhaus Vollzeit

    **Überblick**Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Hard- und Softwareproblemen spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams des St. Hedwig-Krankenhauses in Berlin-Mitte werden Sie sich um die technische Betreuung der Anwender*innen kümmern.**Hauptaufgaben**Technischer IT-Support bei Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    **Über 030 IT GmbH**030 IT GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem starken Fokus auf qualitativ hochwertigen Service. Wir bieten eine breite Palette an IT-Lösungen und Dienstleistungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.**Unsere Werte**Qualität: Wir setzen uns für eine höchste Qualität in allen unseren Dienstleistungen...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Enprom GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist bei Enprom GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bereitstellung von persönlichem, telefonischem und elektronischem Support für unsere MitarbeiterDie Diagnose und Lösung von grundlegenden technischen Problemen, wie z.B. Anmeldeproblemen,...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Enprom GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist bei Enprom GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bereitstellung von persönlichem, telefonischem und elektronischem Support für unsere MitarbeiterDie Diagnose und Lösung von grundlegenden technischen Problemen, wie z.B. Anmeldeproblemen,...