Technischer Spezialist für Wohnungsmanagement

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vivawest Wohnen GmbH Vollzeit

Über VIVAWEST
VIVAWEST ist einer der führenden Anbieter im Wohnungssektor in Nordrhein-Westfalen und verwaltet zahlreiche Immobilien in verschiedenen Kommunen. Im Rahmen unserer Kundenbetreuung suchen wir einen qualifizierten Fachmann für die Bestandstechnik.

Aufgabenbereich
Die Position des Technikers im Kundenservice ist verantwortlich für die Sicherstellung des optimalen technischen Zustands unserer Wohnanlagen. Als technischer Ansprechpartner agieren Sie sowohl für unsere Kunden als auch für die Mitarbeitenden im Kundenservice und tragen durch Ihre effiziente Bearbeitung technischer Anliegen zur Zufriedenheit unserer Mieter bei.

  • Unterstützung bei der Planung von Instandhaltungs- und Wertsteigerungsmaßnahmen im Rahmen von Neuvermietungen, insbesondere bei komplexen technischen Fragestellungen.
  • Begleitung von Mieterwechseln und Überwachung der Abrechnung komplexer technischer Vorgänge zur Gewährleistung des vertragsgemäßen Zustands.
  • Überwachung des technischen Zustands der Bestandsimmobilien zur frühzeitigen Erkennung und Behebung von potenziellen Schäden.
  • Initiierung und Genehmigung von Instandhaltungs- und Wertverbesserungsmaßnahmen sowie deren Begleitung bei technischen Herausforderungen.
  • Mitwirkung an zentral geplanten Instandsetzungs- und Modernisierungsprojekten.
  • Durchführung geplanter Instandhaltungsmaßnahmen in Abstimmung mit der Teamleitung.
  • Technische und mietrechtliche Beratung von Bestandskunden zu Themen wie Feuchtigkeitsproblemen, Asbest, Energieträgerwechsel und E-Ladesäulen.
  • Prüfung der rechtlichen und technischen Möglichkeiten für Einzelmodernisierungen auf Kundenwunsch.
  • Unterstützung des Immobilienvertriebs bei technischen Maßnahmen zur Vorbereitung von Verkaufsobjekten.
  • Mitwirkung bei der Inbetriebnahme neuer Bauprojekte und Modernisierungsmaßnahmen.
  • Abnahme von Leistungen und Nachverfolgung von Gewährleistungsansprüchen in verschiedenen Gewerken.
  • Weitergabe technischer Änderungen zur Sicherstellung aktueller Stammdaten an die zuständigen Fachbereiche.
  • Unterstützung bei Elementarschäden im Rahmen technischer Notwendigkeiten.
  • Durchführung von Sonderaufgaben nach Weisung der Führungskraft.

Qualifikationen
Wir suchen einen staatlich geprüften Techniker oder Handwerksmeister mit relevanter Berufserfahrung. Wünschenswert sind:

  • Grundkenntnisse in Microsoft Office und gute Kenntnisse in SAP-RE sowie CRM-Systemen.
  • Ein hohes Maß an technischem Verständnis und Kenntnisse im Mietrecht.
  • Erfahrung in der Bauleitung und Abrechnung von Bauleistungen.
  • Eine unternehmerische Denkweise sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kosten- und Qualitätsbewusstsein.
  • Verhandlungsgeschick und Umsetzungsstärke.

Was wir bieten
Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung gemäß unserem Haustarifvertrag, 30 Tage Tarifurlaub, flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeitsmöglichkeiten, sowie zahlreiche weitere Benefits wie:

  • Unterstützung bei der beruflichen Weiterbildung.
  • Moderne Unternehmenskultur mit regelmäßigen Mitarbeiter-Events.
  • Gesundheitsangebote wie Fitnesskurse und Ergonomieberatung.
  • Fahrradleasing und Mitarbeiterrabatte.
  • Unterstützung bei der Wohnraumversorgung.


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