Call Center Agent

vor 1 Monat

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
Unsere Herausforderung für Sie

Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich für die Kundenbetreuung und -beratung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und Ihre Ziele erreichen können.

Ihre Aufgaben
  • Als Ansprechpartner für unsere Kunden stehen Sie für Fragen und Anliegen rund um Berufsbekleidung und deren Veredelung zur Verfügung.
  • Sie beraten unsere Kunden zu einzelnen Artikeln und bieten Auswahlmöglichkeiten an.
  • Mit der Aufnahme der Bestellung lösen Sie auch den Versand des Pakets aus.
  • Sie sind Ansprechpartner für die Produkte unseres gesamten Sortiments.
  • Sie unterstützen unsere Kunden bei Kontenklärungen, wie offenen Posten, Gutschriften, Rechnungskorrekturen usw.
  • Sie unterstützen bei Rechnungsanfragen, bspw. Zuordnung zu unterschiedlichen Sendungen.
  • Auch bei Sendungsverfolgung, Beschädigungen oder Fehlmengen von Paketen sind Sie der erste Ansprechpartner.
  • Sie unterstützen die Bearbeitung von Reklamationen durch sorgfältige Aufnahme des Sachverhaltes und Erläuterung des weiteren Ablaufs.
Was wir von Ihnen erwarten
  • Ein hohes Maß an Empathie und Serviceorientierung.
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Sachbearbeitung sind wünschenswert.
  • Einwandfreie Ausdrucksweise in Deutsch in Wort und Schrift.
  • Erste Erfahrungen in Kundenmanagement-Programmen (z.B. SAP oder anderen Warenwirtschaftsprogrammen) sind von Vorteil.
  • Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst (in unterschiedlichen Modellen).
  • Teamfähigkeit und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.
Was wir Ihnen bieten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge.
  • Urlaubstage ab Start über gesetzlichem Anspruch – Sie starten bei uns mit 26 Tagen im 1. Jahr mit Entwicklung auf 27 Tage im 2. Jahr und weiterer Entwicklung mit Betriebszugehörigkeit.
  • Subventioniertes Jobticket und Möglichkeit auf einen subventionierten Parkplatz im Parkhaus direkt nebenan.
  • Möglichkeit, teilweise bequem von zu Hause aus remote zu arbeiten.
  • Intensive Schulungs- und Einarbeitungsphase, auch in remote möglich.
  • Moderner Arbeitsplatz mit umfassender technischer Ausstattung in einem klimatisierten Gebäude.
  • Kostenlose Obst- und Getränkebar auf jeder Etage und subventionierter Frühstücksdienst.
  • Sonniger, großzügiger Pausenraum mit Dachterrasse.
  • Familiäre Arbeitsatmosphäre und Duz-Kultur.
  • Offene Feedback-Kultur und direkte Kommunikationswege.
  • Attraktive Prämienmodelle wie unsere "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Kampagne, bei welcher Sie bis zu 1000,- EUR bekommen können oder unsere Belohnung für Sie als externen Talent Scout.
  • Corporate Benefits mit vielen Vorteilen und Vergünstigungen bspw. in Onlineshops oder bei Events sowie Dienst-Bikes.
  • Vergünstigte Mitgliedschaft an Qualitrain mit einer Auswahl aus über 4.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen sowie Onlinekursen, die Sie nur 25,-€ pro Monat kosten (monatlich kündbar).
  • Externe "Immer-für-dich-da"-Beratung und ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und Zusammenhalt.
  • Regelmäßig stattfindende Teamevents und wöchentliches Sportangebot live im Team.
DG timework GmbH

Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung Ihr Lebenslauf genügt Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework

So sind wir erreichbar

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Geben wir gemeinsam Vollgas

Ihr Recruitingteam der DG timework GmbH

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Call Center Agent:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von Rückruf-TerminenIhre...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Call Center Agent:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von Rückruf-TerminenIhre...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Unser Kunden sucht Call Center Agenten (m/w/d) im InboundUnser Kunde bietet integrierte Kommunikationslösungen und personalisierte Marketingstrategien, um Unternehmen bei der Kundenansprache zu unterstützen. Dabei fokussiert er sich auf Dialogmarketing und datengetriebenes Kundenbeziehungsmanagement. Das spricht für uns und unseren Kunden: Einen...

  • Call Center Agent im Bereich Digital Contact Center

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben im Contact Center: ", "ul": [{"li": "Beantwortung vorselektierter Anliegen per Mail mit standardisierten Textbausteinen und individuell"}, {"li": "keine Beschwerdebearbeitung"}], "h2": "Was wird Dir geboten als Call Center Agent: ", "ul": [{"li": "Nach der Einarbeitung - Homeoffice möglich"}, {"li": "Intensive Einarbeitung und...

  • Call Center Agent im Bereich Digital Contact Center

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben im Contact Center: ", "ul": [{"li": "Beantwortung vorselektierter Anliegen per Mail mit standardisierten Textbausteinen und individuell"}, {"li": "keine Beschwerdebearbeitung"}], "h2": "Was wird Dir geboten als Call Center Agent: ", "ul": [{"li": "Nach der Einarbeitung - Homeoffice möglich"}, {"li": "Intensive Einarbeitung und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Job DescriptionBader & Kara Zeitarbeit GmbH is a leading provider of temporary and permanent staffing solutions. With over 20 years of experience, we have established ourselves as a trusted partner for businesses and job seekers alike.Job Title: Call Center AgentWe are currently seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Job DescriptionBader & Kara Zeitarbeit GmbH is a leading provider of temporary and permanent staffing solutions. With over 20 years of experience, we have established ourselves as a trusted partner for businesses and job seekers alike.Job Title: Call Center AgentWe are currently seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Job DescriptionBader & Kara Zeitarbeit GmbH is a leading provider of temporary and permanent staffing solutions. With over 20 years of experience, we have established ourselves as a trusted partner for businesses and job seekers alike.Job Title: Call Center AgentWe are currently seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Job DescriptionBader & Kara Zeitarbeit GmbH is a leading provider of temporary and permanent staffing solutions. With over 20 years of experience, we have established ourselves as a trusted partner for businesses and job seekers alike.Job Title: Call Center AgentWe are currently seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Job DescriptionBader & Kara Zeitarbeit GmbH is a leading provider of temporary and permanent staffing solutions. With over 20 years of experience, we have established ourselves as a trusted partner for businesses and job seekers alike.Job Title: Call Center AgentWe are currently seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Job DescriptionBader & Kara Zeitarbeit GmbH is a leading provider of temporary and permanent staffing solutions. With over 20 years of experience, we have established ourselves as a trusted partner for businesses and job seekers alike.Job Title: Call Center AgentWe are currently seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our...

  • Call Center Agent Inbound oder Outbound gesucht

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader & Kara Zeitarbeit GmbH - Ihre Partnerin für die ZukunftWir sind eine erfahrene und erfolgreiche Zeitarbeitsfirma mit über 20 Jahren Erfahrung in der Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Karriere zu starten oder weiterzuentwickeln.Unsere StellenangeboteCall Center Agenten Inbound oder...

  • Call Center Agent Inbound oder Outbound gesucht

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader & Kara Zeitarbeit GmbH - Ihre Partnerin für die ZukunftWir sind eine erfahrene und erfolgreiche Zeitarbeitsfirma mit über 20 Jahren Erfahrung in der Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Karriere zu starten oder weiterzuentwickeln.Unsere StellenangeboteCall Center Agenten Inbound oder...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Job DescriptionBader & Kara Zeitarbeit GmbH is a leading provider of temporary and permanent staffing solutions in the Rhein-Main region. We are seeking highly motivated and customer-focused individuals to join our team as Call Center Agents.Job SummaryWe are looking for individuals who are passionate about delivering exceptional customer service and have...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Job DescriptionBader & Kara Zeitarbeit GmbH is a leading provider of temporary and permanent staffing solutions in the Rhein-Main region. We are seeking highly motivated and customer-focused individuals to join our team as Call Center Agents.Job SummaryWe are looking for individuals who are passionate about delivering exceptional customer service and have...

  • Call-Center-Agent (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    {"title": "Call-Center-Agent (m/w/d) - Kundenorientierung", "content": "Über unsWir suchen qualifizierte Call-Center-Agenten (m/w/d) in Frankfurt am Main, um unsere Kunden durch ihre Expertise zu unterstützen.Ihre AufgabenBeratende Tätigkeit am TelefonStärken der Bindung von BestandskundenBetreuen der KundenWecken des Interesses der Kunden an dem Produkt...

  • Call-Center-Agent (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

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  • Call-Center-Agent (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine qualifizierte Call-Center-Agent (m/w/d) für unser Team in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat.Ihre AufgabenBeratende Tätigkeit am TelefonStärken der Bindung von BestandskundenBetreuen der KundenWecken des Interesses der...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen in Frankfurt, das sich auf die Gewährleistung eines hohen Kundennutzens konzentriert. Unsere Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolgs, und wir suchen daher engagierte und kundenorientierte Call Center Agenten, um unser Team zu verstärken.AufgabenAls Call Center Agent werden Sie...

  • Call Center Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Parcelly Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Call Center Agent", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.Deine Aufgaben werden dir eine Vielzahl von Herausforderungen bieten,...