Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Spezialist - Düren, Nordrhein-Westfalen - Bertelsmann SE & Co. KGaA

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Düren Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im In- und Ausland spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von höchstem Kundenservice spezialisiert hat.Was Sie mitbringen solltenErste Berufserfahrung in der...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Düren Vollzeit

    Über unsWir bei office people Personalmanagement GmbH sind ein dynamischer Personaldienstleister mit über 130 Standorten in 10 Ländern. Wir bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen.Was sollten Sie mitbringen?Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne...

  • ERP Novum Kundensupport Spezialist

    vor 2 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ERP Novum Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse einsetzt. Als Teil unseres Support-Teams sind Sie eine der ersten Kontaktadressen für unsere Kunden bei Fragen zu unserem ERP-System eNVenta ERP.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei deren Anfragen zur Funktion unserer...

  • ERP Novum Kundensupport Spezialist

    vor 2 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ERP Novum Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse einsetzt. Als Teil unseres Support-Teams sind Sie eine der ersten Kontaktadressen für unsere Kunden bei Fragen zu unserem ERP-System eNVenta ERP.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei deren Anfragen zur Funktion unserer...

Kundenservice Spezialist

vor 3 Monaten

Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

Bist du ein kommunikationsstarker Problemlöser, der stets die optimalen Lösungen für Kunden im Blick hat? Wenn du es liebst, pragmatisch an Herausforderungen heranzugehen und innovative Ansätze zu entwickeln, dann ist diese Position genau das Richtige für dich. In der Rolle als Agent Service Delivery (m/w/x) bist du im direkten Austausch mit einem Fitnesskunden tätig.

Deine Aufgaben


• Du bearbeitest Kundenanfragen mit Sorgfalt, sowohl schriftlich als auch telefonisch.

• Zu deinen Verantwortlichkeiten zählt die Auftragsabwicklung sowie die Bearbeitung von Transport- und Bestandsfragen.

• Du agierst als Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und den Abteilungen Lager, IT und Zoll.

• Ab dem ersten Tag bringst du deine Ideen und Kreativität ein, um die Arbeitsprozesse kontinuierlich zu verbessern.

• Du erstellst regelmäßige Reports und sorgst dafür, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren.

Dein Profil


• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

• Du verfügst über sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, sowie Kenntnisse in SAP.

• Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher und du hast gute Englischkenntnisse.

• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus.

Wir bieten


• Wir pflegen eine offene Unternehmenskultur und haben jederzeit ein offenes Ohr für unsere Mitarbeiter.

• Du hast die Möglichkeit, in einem unserer Kooperations-Fitnessstudios zu vergünstigten Preisen zu trainieren.

• Nutze unsere Corporate Benefits und sichere dir monatlich attraktive Rabatte auf Produkte aus verschiedenen Branchen.

• Mit 30 Tagen Urlaub hast du ausreichend Zeit für Erholung.

• Wir leben flexible Arbeitszeit- und Home Office-Modelle.