Sachbearbeiterin für Kundenbetreuung

vor 2 Monaten


Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Riegel GmbH & Co. KG Vollzeit
Aufgaben

Als Sachbearbeiterin bei der Riegel GmbH & Co. KG werden Sie Teil unseres Teams für Kundenbetreuung und Rechnungswesen. Ihre Aufgaben umfassen:

•⁠ ⁠Materialbestellungen durchführen und engen Kontakt mit Lieferanten halten

•⁠ ⁠Rechnungsprüfung und Auftragsbestätigungen überprüfen

•⁠ ⁠Stammdaten pflegen und Buchungen durchführen

•⁠ ⁠Mahnwesen übernehmen und Korrekturmaßnahmen durchführen

•⁠ ⁠Post bearbeiten und Anrufe entgegennehmen

•⁠ ⁠Fest zugewiesene Kunden betreuen und Kundenanfragen bearbeiten

•⁠ ⁠Reklamationen telefonisch bearbeiten und Dokumentation im CRM-System durchführen

•⁠ ⁠Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und operativen Mitarbeitern sein

•⁠ ⁠Fristen überwachen und Auswertungen und Berichte für Kunden erstellen

•⁠ ⁠Backoffice-Team unterstützen

Qualifikation

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie:

•⁠ ⁠Erfahrung als Kundenberater oder Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing

•⁠ ⁠Sichere MS-Office-Kenntnisse (Outlook)

•⁠ ⁠Empathie, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

•⁠ ⁠Sichere Rechtschreibkenntnisse, Organisationsgeschick und Priorisierungsvermögen

Benefits

Bei der Riegel GmbH & Co. KG bieten wir Ihnen:

•⁠ ⁠Abwechslungsreiche Aufgaben und Vertrauen in Ihre Fähigkeiten

•⁠ ⁠Angemessene Vergütung

•⁠ ⁠30 Tage Urlaub

•⁠ ⁠Ein kollegiales Team, das sich auf Sie freut

•⁠ ⁠Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

•⁠ ⁠Modernes Büro mit hochwertigen Arbeitsgeräten

•⁠ ⁠Sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbarer Arbeitsplatz

•⁠ ⁠Die Sicherheit eines großen Unternehmens und eine unbefristete Festanstellung



  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Riegel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsDie Riegel GmbH & Co. KG ist ein familiengeführtes, mittelständisches Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Glas- und Gebäudereinigung, Desinfektion, Garten- und Landschaftspflege, Winterdienst und Schädlingsbekämpfung.Unsere Spezialisten setzen Maßstäbe in Sachen Sauberkeit und Hygiene. Wir sorgen für glänzende Fassaden, saubere...


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  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland euregio Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Ein gesichertes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit fairen BedingungenÜbertarifliche Bezahlung und vermögenswirksame LeistungenUrlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Corporate benefitsAbwechslungsreiche Tätigkeiten und eine fachgerechte AusbildungEin faires, verantwortungsvolles Miteinander und ein tolles TeamDein Profil:Ausbildung: Abgeschlossene...


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