Serviceberater im Automobilbereich

vor 2 Monaten

Burghausen, Bayern, Deutschland AVP AUTOLAND Vollzeit

AVP AUTOLAND sucht Verstärkung für unser Team in Burghausen

Als Serviceberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für ein rundum gelungenes Kundenerlebnis. Du berätst sie kompetent zu unseren Serviceleistungen, Teilen und Zubehör und unterstützt sie bei allen Fragen rund um ihr Fahrzeug.

Deine Aufgaben:
  • Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
  • Betreuung und Beratung von Kunden
  • Durchführung der Dialogannahme und Auftragserstellung
  • Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
  • Kundenbetreuung in allen Phasen der Servicekernprozesse
  • Sicherstellung und Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit
Dein Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Servicetechniker (m/w/d), vorzugsweise KFZ-Meister (m/w/d) oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
  • Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kundenorientierung
  • Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Strategisches unternehmerisches Denken und Handeln
  • Hohe Qualitäts- und Terminorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Führerschein der Klasse B