Servicekraft im Bereich Kundenbetreuung

vor 4 Wochen


Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Überblick: Sie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben und die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt sind für Sie eine Selbstverständlichkeit? Wenn Sie sich für das Thema Reisen begeistern und empathisch auf unsere Zielgruppe eingehen können, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Ihre Aufgaben:
  • Unterstützung bei einem reibungslosen Ablauf der Urlaubsplanung unserer Kunden
  • Beantwortung von Anfragen und Anliegen zu sämtlichen Reiseangelegenheiten
  • Aktive Kontaktaufnahme zu unseren Kunden
  • Sicherstellung der Qualität unserer Dienstleistungen und der Zufriedenheit unserer Kunden
  • Management von Kundenbewertungen auf Plattformen wie Trustpilot und Rekla24
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine engagierte Quereinsteigerin / ein engagierter Quereinsteiger
  • Leidenschaft für die direkte Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Gewissenhafte und präzise Arbeitsweise im Umgang mit Kundendaten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
  • Service- und lösungsorientierte Denkweise
Unser Angebot:
  • Festanstellung bei einem führenden Unternehmen der Touristikbranche mit positiven Zukunftsperspektiven
  • Eine Unternehmenskultur, die durch Mittelstand geprägt ist, mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem kollegialen Arbeitsumfeld
  • Attraktive Sozialleistungen, darunter Mitarbeiterreisevorteile, Zuschüsse für Fitnessstudio und Kinderbetreuung, sowie kostenlose Parkmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
  • Moderne Ausstattung am Arbeitsplatz
Über uns:

Wir sind seit über 15 Jahren einer der führenden Anbieter im Bereich Direktreisen in Deutschland und beschäftigen derzeit über 150 Mitarbeiter. Unser Unternehmen wächst kontinuierlich und bietet unseren Kunden ein breites Spektrum an Reiseangeboten, von Bus- und Flugreisen bis hin zu exklusiven Fernreisen.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als "Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)" unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.



  • Eschborn, Hessen, Deutschland VR Factoring GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen eine engagierte studentische Hilfskraft (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung, die ihr Wissen in der Praxis anwenden möchte.Dein Profil:- Du bist Student (m/w/d) im fortgeschrittenen Semester der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften oder einem ähnlichen Studiengang.- Du hast fundierte Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel und...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland VR Factoring GmbH Vollzeit

    Die VR Factoring GmbH ist ein führender Partner im Bereich Factoring und Teil der DZ Bank Gruppe. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen im Forderungsmanagement für mittelständische Unternehmen in Zusammenarbeit mit unseren Partnerbanken. Wenn Du ein Student (m/w/d) im fortgeschrittenen Semester der Wirtschaftswissenschaften oder eines verwandten...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland VR Factoring GmbH Vollzeit

    Die VR Factoring GmbH ist ein zuverlässiger Partner im Bereich der Finanzdienstleistungen und bietet maßgeschneiderte Lösungen im Forderungsmanagement an. Wir arbeiten eng mit Genossenschaftsbanken zusammen, um mittelständische Unternehmen zu unterstützen. Wenn Du ein Student (m/w/d) im fortgeschrittenen Semester der Wirtschaftswissenschaften oder...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland VR Factoring GmbH Vollzeit

    Überblick:Die VR Factoring GmbH ist ein renommierter Partner im Bereich Factoring und Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Wir suchen engagierte Studierende, die ihre theoretischen Kenntnisse in der Praxis anwenden möchten.Position:Werkstudent im Kundenmanagement (m/w/d)Aufgaben:- Unterstützung im täglichen Kundenmanagement- Bearbeitung von...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Swatch Group Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (alle Geschlechter) für unsere Marke Mido am Standort Eschborn. Als Teil des Vertriebsinnendienstes werden Sie sich um die telefonische Kundenbetreuung der Handelspartner und Endverbraucher kümmern.VerantwortlichkeitenAuftragsannahme, Auftragsumsetzung und Datenerfassung der telefonischen...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Swatch Group Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (alle Geschlechter) für unsere Marke Mido am Standort Eschborn. Als Teil des Vertriebsinnendienstes werden Sie sich um die telefonische Kundenbetreuung der Handelspartner und Endverbraucher kümmern.VerantwortlichkeitenAuftragsannahme, Auftragsumsetzung und Datenerfassung der telefonischen...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland VR Factoring GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir sind ein führender Partner im Bereich Factoring und Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Wenn Du ein Student (m/w/d) im fortgeschrittenen Semester der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften oder eines ähnlichen Studiengangs bist und Interesse daran hast, praktische Erfahrungen zu sammeln, dann ist diese Position ideal für...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland VR Factoring GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir sind ein angesehener Partner im Bereich Factoring und Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Wenn Du ein Student (m/w/d) im fortgeschrittenen Semester der Wirtschaftswissenschaften oder eines ähnlichen Studiengangs bist und praktische Erfahrungen neben Deinem Studium sammeln möchtest, freuen wir uns auf Deine...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland VR Factoring GmbH Vollzeit

    Überblick:Die VR Factoring GmbH ist ein bedeutender Partner im Bereich Factoring für Banken der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Kundenmanagement, der seine Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld erweitern möchte.Deine Aufgaben:- Unterstützung im Kundenmanagement und in der Betreuung unserer...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland VR Factoring GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir sind ein führender Partner im Bereich Factoring und Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Kundenmanagement, der seine Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld erweitern möchte.Deine Aufgaben:- Unterstützung im Kundenmanagement und in der Betreuung unserer Klienten- Anwendung von MS...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Compass Group Deutschland Vollzeit

    Was wir bietenWir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen, um deine Karriere bei Compass Group Deutschland zu unterstützen:Planbare Arbeitszeiten - Genieße eine gute Work-Life-BalanceUnbefristeter Arbeitsvertrag in einem internationalen Großkonzern - Entwickle dich in einem dynamischen UmfeldDigitale Zeiterfassung - Effizient und einfachBereitstellung und...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Compass Group Deutschland Vollzeit

    Was wir bietenWir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen, um deine Karriere bei Compass Group Deutschland zu unterstützen:Planbare Arbeitszeiten - Genieße eine gute Work-Life-BalanceUnbefristeter Arbeitsvertrag in einem internationalen Großkonzern - Entwickle dich in einem dynamischen UmfeldDigitale Zeiterfassung - Effizient und einfachBereitstellung und...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Compass Group Deutschland Vollzeit

    Was wir bietenWir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen, um deine Karriere bei Compass Group Deutschland zu unterstützen:Planbare Arbeitszeiten - Genieße eine gute Work-Life-BalanceUnbefristeter Arbeitsvertrag in einem internationalen Großkonzern - Entwickle dich in einem dynamischen UmfeldDigitale Zeiterfassung - Effizient und einfachBereitstellung und...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Compass Group Deutschland Vollzeit

    Was wir bietenWir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen, um deine Karriere bei Compass Group Deutschland zu unterstützen:Planbare Arbeitszeiten - Genieße eine gute Work-Life-BalanceUnbefristeter Arbeitsvertrag in einem internationalen Großkonzern - Entwickle dich in einem dynamischen UmfeldDigitale Zeiterfassung - Effizient und einfachBereitstellung und...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Unterstützung unserer Klienten in der Energiewirtschaft zuständig. Sie werden:Casemanagement im Bereich von Kundenbewertungsportalen durchführen, wie z.B. Trustpilot und Rekla24.Empathisch auf die Bedürfnisse unserer Zielgruppe, insbesondere der Best-Ager,...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Matratzen Concord GmbH Vollzeit

    Matratzen Concord GmbH ist der führende Anbieter im Bereich Schlaflösungen mit einer Vielzahl von Filialen und einem engagierten Team. Unsere Mission ist es, jedem Kunden die optimale Schlafunterlage zu bieten, sei es im stationären Handel oder über unsere Online-Plattform.Deine Aufgaben:Du stehst im Mittelpunkt unserer Kundenbetreuung – mit einem...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Ihre Leidenschaft gilt dem Thema Reisen und Sie können sich empathisch auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen? In Ihrer Rolle als Kundenberater (m/w/d) übernehmen Sie unter anderem: Casemanagement im Bereich...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Kundenanliegen zu bearbeiten? Ihr Interesse gilt dem Bereich Reisen und Sie können sich empathisch auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen?Unterstützung bei einem reibungslosen Ablauf der Urlaubsplanung unserer KundenBeantwortung von Anfragen und Anliegen...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland lohn-ag Aktiengesellschaft Vollzeit

    Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Büromanagement in der KundenbetreuungNutze deine Möglichkeit Beginne deine Ausbildung bei uns in diesem Jahr.Wir suchen engagierte, interessierte und motivierte junge Talente, die bei uns als Auszubildende/r im Bereich Büromanagement ins Berufsleben starten möchten.Der Schwerpunkt der Ausbildung bei der...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Compass Group Deutschland Vollzeit

    Was wir bietenWir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen, um deine Karriere bei Compass Group Deutschland zu unterstützen:Planbare Arbeitszeiten - Genieße eine gute Work-Life-BalanceUnbefristeter Arbeitsvertrag in einem internationalen Großkonzern - Entwickle dich in einem dynamischen UmfeldDigitale Zeiterfassung - Effizient und einfachBereitstellung und...