Mitarbeiter First-Level-Support

vor 2 Monaten


Ostfildern, Baden-Württemberg, Deutschland Pilz Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Rolle des First-Level-Supports und IT-Service Desks spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Übernahme, Klassifizierung, Analyse und Behebung von eingehenden Störungen und Service Requests konzentrieren.

Hauptraumfelder
  • Technischer First-Level-Support und IT-Service Desk für Endbenutzer (m/w/d)
  • Bearbeitung von IT-Support-Arbeiten auf der Grundlage eingereichter Tickets
  • Unterstützung über Fernsteuerungsanwendungen
  • Bearbeitung von Störungen und Service Requests für Endbenutzer (m/w/d)
  • Unterstützung von IT-Endbenutzern (m/w/d) bei Hardware- und Software-Problemen
  • Dokumentation der Lösung im Ticketsystem nach Störungsbeseitigung
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Microsoft Office 365; gute Kenntnisse zu weiteren Client-Betriebssystemen (Linux, Android und iOS), Anwendungssoftware und Netzwerke wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse im PC-Hardwarebereich
  • Erfahrungen mit Ticket-Systemen und Remote-Desktop-Anwendungen im First-Level-Support und Service Desk Umfeld
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit
Was wir bieten
  • Spannende Aufgaben und kurze Entscheidungswege
  • Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit für Ihre optimale Work-Life-Balance
  • Langfristige Perspektive mit guten Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Diverse Extras und Gesundheitsangebote (z. B. betriebliche Altersvorsorge und eine Krankenzusatzversicherung, Sport- und Freizeit-gruppen oder E-Bike-Leasing)


  • Ostfildern, Baden-Württemberg, Deutschland Pilz Vollzeit

    Bereit, die Welt sicherer zu machen?Pilz ist ein globaler Anbieter von Produkten, Systemen und Dienstleistungen für die sichere Automation. Als Technologieführer der Automatisierungstechnik tragen wir globale Verantwortung für die Sicherheit von Mensch, Maschine und Umwelt.Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (m/w/d)Ostfildern bei Stuttgart,...


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  • Ostfildern, Baden-Württemberg, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) für unser Service Desk-Team, der sich auf die Übernahme, Klassifizierung, Analyse und Behebung von Störungen und Service Requests spezialisiert hat.Als technischer First-Level-Support und IT-Service Desk-Experte (m/w/d) sind Sie für die Bearbeitung von IT-Support-Arbeiten auf der Grundlage...


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  • Ostfildern, Baden-Württemberg, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere Service Desk-Abteilung.Als Junior IT-Supporter (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei technischen Problemen.Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als IT-Support-Experte (m/w/d) zu entwickeln und unsere Kunden zu unterstützen.Als...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere Service Desk-Abteilung.Als Junior IT-Supporter (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei technischen Problemen.Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als IT-Support-Experte (m/w/d) zu entwickeln und unsere Kunden zu unterstützen.Als...


  • Ostfildern, Baden-Württemberg, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere Service Desk-Abteilung.Als Junior IT-Supporter (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei technischen Problemen.Als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.Wir bieten...


  • Ostfildern, Baden-Württemberg, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

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    Über das UnternehmenPLANAT GmbH ist ein führender Anbieter von ERP-Systemen für den Mittelstand. Mit über 40 Jahren Erfahrung machen wir die Unternehmenswelt ein Stück einfacher.Was bieten wir Ihnen?Ein sicheren Arbeitsplatz in guter Arbeitsatmosphäre, abwechslungsreiche Aufgaben, freie Räume und Gestaltungsmöglichkeiten für eigene Ideen, eine...

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    vor 3 Wochen


    Ostfildern, Baden-Württemberg, Deutschland PLANAT GmbH Vollzeit

    Mit uns die Zukunft im Mittelstand gestaltenSeit mehr als 40 Jahren machen wir mit unserem ERP-System FEPA die Unternehmenswelt ein Stück einfacher. Wir begeistern unsere Kunden als kompetente Partner und unterstützen sie bei der Gestaltung ihrer Zukunft.Unser AngebotERP-System FEPA: Ein umfassendes und flexible System für die...

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  • Ostfildern, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Automobil Treuhand GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten und motivierten Sachbearbeiter Sales Support, der sich in unserem Team am Standort Ostfildern bei Stuttgart einbringen möchte.Deine AufgabenUnterstützung unseres Teams bei operativen Tätigkeiten wie Auftragsbearbeitung, Konfiguration von Softwarelizenzen und FakturaErstellung von Angeboten, Rechnungen und...


  • Ostfildern, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Automobil Treuhand GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten und motivierten Sachbearbeiter Sales Support, der sich in unserem Team am Standort Ostfildern bei Stuttgart einbringen möchte.Deine AufgabenUnterstützung unseres Teams bei operativen Tätigkeiten wie Auftragsbearbeitung, Konfiguration von Softwarelizenzen und FakturaErstellung von Angeboten, Rechnungen und...


  • Ostfildern, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Automobil Treuhand GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten und motivierten Sachbearbeiter Sales Support, der sich in unserem Team am Standort Ostfildern bei Stuttgart einbringen möchte.Deine AufgabenUnterstützung unseres Teams bei operativen Tätigkeiten wie Auftragsbearbeitung, Konfiguration von Softwarelizenzen und FakturaErstellung von Angeboten, Rechnungen und...


  • Ostfildern, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Automobil Treuhand GmbH Vollzeit

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  • Ostfildern, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Automobil Treuhand GmbH Vollzeit

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