Reiseberater / Customer Support Consultant (m/w/d), Frankfurt am Main

vor 1 Monat

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

Deine Herausforderung:

Als Reiseberater/Kundenservice-Consultant bei American Express bist du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamgeist daran arbeitet, unseren Kund:innen den Rücken zu stärken und sich dabei gegenseitig unterstützt.

Deine Aufgaben:

  • Telefonisch oder per Mail bearbeitest du in einer Call-Center-Umgebung hochwertige Reise- und Concierge-Anfragen unserer Premiumkund:innen.
  • Du berätst z.B. zu Urlaubsreisen, Airlines, Hotel, Reisen internationaler Reedereien und Car sowie zu In-Locations und Hotspots in Kultur und Lifestyle – egal, in welcher Region der Welt.
  • Du baust eine langfristige Beziehung zu deinen Kund:innen auf und informierst zu allen Benefits unserer Premium-Cards.
  • Du verkörperst den allerbesten Service für unsere Kund:innen.

Was du benötigst:

  • Nachgewiesene Fähigkeit, erstklassigen Kundenservice zu bieten, idealerweise in einer Callcenter-Umgebung.
  • Erfahrung in der Betreuung von anspruchsvollen Kund:innen, bspw. im Hotel- und Gastgewerbe, Concierge-Services, High-End-Kundenservice im Vertrieb.
  • Umfangreiche Kenntnis von Reisezielen im In- und Ausland – einschließlich Neugierde und Interesse an Trends.
  • Positive Einstellung mit der Bereitschaft, Lernwillen zu demonstrieren.
  • Gute Kommunikationsfähigkeit inkl. schneller Auffassungsgabe und guter Anpassungsfähigkeit an Gesprächssituationen.
  • MS Office Kenntnisse, Erfahrung in Internetrecherche und Emailnutzung.
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was du erwarten kannst:

  • Eine spannende und vielseitige Aufgabe.
  • Eine 3-monatige touristische Einarbeitung durch erfahrene Trainer in einer kleinen Gruppe bei voller Bezahlung.
  • Ein engagiertes Team mit großem Fokus auf Vielfalt und Diversity.

American Express bietet seinen Kolleg:innen Flexibilität, damit sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln können, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass die besonderen Vorteile unserer einzigartigen persönlichen Kultur bewahrt werden. In Deutschland haben wir mit dem Betriebsrat eine Vereinbarung mit spezifischen Richtlinien zu Amex Flex abgeschlossen. Je nach Tätigkeitsbereich und Geschäftsanforderungen arbeiten die Kolleg:innen entweder vor Ort, in einem Hybridmodell oder komplett virtuell.

Das Beschäftigungsangebot bei American Express ist abhängig von der erfolgreichen Durchführung einer Hintergrundüberprüfung, gemäß der geltenden Gesetze und Vorschriften.

  • Reiseberater / Customer Support Consultant (m/w/d), Frankfurt am Main

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Reiseberater/Kundenserviceberater, der sich für die Betreuung von Premiumkunden begeistert. Du wirst Teil unseres Teams in Frankfurt und wirst dich um die Reiseplanung und -beratung unserer Kunden kümmern.Deine AufgabenReiseplanung und -beratung für unsere PremiumkundenBetreuung von Kunden...

  • Reiseberater / Customer Support Consultant (m/w/d), Frankfurt am Main

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Reiseberater/Kundenserviceberater, der sich für die Betreuung von Premiumkunden begeistert. Du wirst Teil unseres Teams in Frankfurt und wirst dich um die Reiseplanung und -beratung unserer Kunden kümmern.Deine AufgabenReiseplanung und -beratung für unsere PremiumkundenBetreuung von Kunden...

  • Rettungsdienstleiter (m/w/d) - Frankfurt am Main

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ASB Regionalverband Frankfurt am Main Vollzeit

    Rettungsdienstleiter (m/w/d) - Frankfurt am MainWir suchen einen motivierten und engagierten Rettungsdienstleiter (m/w/d) für unsere Rettungswache 40a in Frankfurt am Main. Als Teil des ASB Regionalverband Frankfurt am Main bist du Teil eines kompetenten Teams, das schnell und effizient reagiert, wenn die Menschen uns brauchen.Als Rettungsdienstleiter...

  • Rettungsdienstleiter (m/w/d) - Frankfurt am Main

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ASB Regionalverband Frankfurt am Main Vollzeit

    Rettungsdienstleiter (m/w/d) - Frankfurt am MainWir suchen einen motivierten und engagierten Rettungsdienstleiter (m/w/d) für unsere Rettungswache 40a in Frankfurt am Main. Als Teil des ASB Regionalverband Frankfurt am Main bist du Teil eines kompetenten Teams, das schnell und effizient reagiert, wenn die Menschen uns brauchen.Als Rettungsdienstleiter...

  • Rettungswacheleitung (m/w/d) - Frankfurt am Main

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ASB Regionalverband Frankfurt am Main Vollzeit

    Rettungswacheleitung (m/w/d) - Frankfurt am MainWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Leitung der Rettungswache 40a in Frankfurt am Main begeistern kann.Als Teil des ASB Regionalverband Frankfurt am Main bist du Teil eines kompetenten Teams, das schnell und effizient reagiert, wenn die Menschen uns brauchen.Unser Auftrag ist es,...

  • Rettungswacheleitung (m/w/d) - Frankfurt am Main

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ASB Regionalverband Frankfurt am Main Vollzeit

    Rettungswacheleitung (m/w/d) - Frankfurt am MainWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Leitung der Rettungswache 40a in Frankfurt am Main begeistern kann.Als Teil des ASB Regionalverband Frankfurt am Main bist du Teil eines kompetenten Teams, das schnell und effizient reagiert, wenn die Menschen uns brauchen.Unser Auftrag ist es,...

  • Rettungswacheleitung (m/w/d) - Frankfurt am Main

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ASB Regionalverband Frankfurt am Main Vollzeit

    Rettungswacheleitung (m/w/d) - Frankfurt am MainWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Leitung der Rettungswache 40a im ASB Regionalverband Frankfurt am Main begeistern kann.Unser Angebot:Arbeitsplatz in einem dynamischen TeamMöglichkeit zur Weiterentwicklung und FortbildungFlexibles ArbeitszeitmodellUnser Selbstverständnis:Wir...

  • Rettungswacheleitung (m/w/d) - Frankfurt am Main

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ASB Regionalverband Frankfurt am Main Vollzeit

    Rettungswacheleitung (m/w/d) - Frankfurt am MainWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Leitung der Rettungswache 40a im ASB Regionalverband Frankfurt am Main begeistern kann.Unser Angebot:Arbeitsplatz in einem dynamischen TeamMöglichkeit zur Weiterentwicklung und FortbildungFlexibles ArbeitszeitmodellUnser Selbstverständnis:Wir...

  • Bauingenieur:in (w/m/d) - Stadtentwässerung Frankfurt am Main

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stadt Frankfurt am Main - DER MAGISTRAT Vollzeit

    Stadtentwässerung Frankfurt am MainEin guter Plan ist das Fundament nachhaltiger Entwicklung. Wir suchen einen Bauingenieur:in (w/m/d) für unser Stadt-Up Frankfurt, der sich für eine Herausforderung begeistert, die Herz und Verstand fordert.Die Stadtentwässerung Frankfurt am MainWir sind ein dienstleistungsorientierter Dienstleister, der sich auf die...

  • Bauingenieur:in (w/m/d) - Stadtentwässerung Frankfurt am Main

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stadt Frankfurt am Main - DER MAGISTRAT Vollzeit

    Stadtentwässerung Frankfurt am MainEin guter Plan ist das Fundament nachhaltiger Entwicklung. Wir suchen einen Bauingenieur:in (w/m/d) für unser Stadt-Up Frankfurt, der sich für eine Herausforderung begeistert, die Herz und Verstand fordert.Die Stadtentwässerung Frankfurt am MainWir sind ein dienstleistungsorientierter Dienstleister, der sich auf die...

  • Rettungswacheleitung (m/w/d) - Frankfurt am Main

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ASB Regionalverband Frankfurt am Main Vollzeit

    Rettungswacheleitung (m/w/d) - Frankfurt am MainWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Leitung der Rettungswache 40a in Frankfurt am Main begeistert hat. Als Teil des ASB Regionalverband Frankfurt am Main hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten.Unser Angebot:Ein interessantes und...

  • Rettungswacheleitung (m/w/d) - Frankfurt am Main

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ASB Regionalverband Frankfurt am Main Vollzeit

    Rettungswacheleitung (m/w/d) - Frankfurt am MainWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Leitung der Rettungswache 40a in Frankfurt am Main begeistert hat. Als Teil des ASB Regionalverband Frankfurt am Main hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten.Unser Angebot:Ein interessantes und...

  • Tischler:in (w/m/d) - Ausbildung bei Stadt Frankfurt am Main

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stadt Frankfurt am Main Vollzeit

    Ausbildung als Tischler:in (w/m/d) bei Stadt Frankfurt am MainWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für eine Ausbildung als Tischler:in (w/m/d) bei Stadt Frankfurt am Main interessiert.Was wir bieten:Eine hochwertige Ausbildung ab dem 01.09.2025Vielfältige und interessante TätigkeitenSehr gute ÜbernahmechancenWas du...

  • Tischler:in (w/m/d) - Ausbildung bei Stadt Frankfurt am Main

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stadt Frankfurt am Main Vollzeit

    Ausbildung als Tischler:in (w/m/d) bei Stadt Frankfurt am MainWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für eine Ausbildung als Tischler:in (w/m/d) bei Stadt Frankfurt am Main interessiert.Was wir bieten:Eine hochwertige Ausbildung ab dem 01.09.2025Vielfältige und interessante TätigkeitenSehr gute ÜbernahmechancenWas du...

  • Forstwirt:in - Ausbildung bei Stadt Frankfurt am Main

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stadt Frankfurt am Main Vollzeit

    Ausbildung als Forstwirt:in bei Stadt Frankfurt am MainWir suchen eine motivierte und engagierte Person für die Ausbildung als Forstwirt:in bei Stadt Frankfurt am Main.Was du erwarten kannst:Eine hochwertige Ausbildung in der ForstwirtschaftVielfältige und interessante TätigkeitenSehr gute ÜbernahmechancenWas wir von dir erwarten:Mindestens...

  • Forstwirt:in - Ausbildung bei Stadt Frankfurt am Main

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stadt Frankfurt am Main Vollzeit

    Ausbildung als Forstwirt:in bei Stadt Frankfurt am MainWir suchen eine motivierte und engagierte Person für die Ausbildung als Forstwirt:in bei Stadt Frankfurt am Main.Was du erwarten kannst:Eine hochwertige Ausbildung in der ForstwirtschaftVielfältige und interessante TätigkeitenSehr gute ÜbernahmechancenWas wir von dir erwarten:Mindestens...

  • Objektmanager:in (w/m/d) für Stadt Frankfurt am Main

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stadt Frankfurt am Main - DER MAGISTRAT - Vollzeit

    {"title": "Objektmanager:in (w/m/d) für Stadt Frankfurt am Main", "description": "Wir suchen eine/n Objektmanager:in (w/m/d) für unseren Fachbereich "Objektmanagement". Als Objektmanager:in (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die Wahrnehmung der Objektverantwortung und die Steuerung von Instandhaltungsmaßnahmen. Sie sind auch für die Sicherstellung der...

  • Objektmanager:in (w/m/d) für Stadt Frankfurt am Main

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stadt Frankfurt am Main - DER MAGISTRAT - Vollzeit

    {"title": "Objektmanager:in (w/m/d) für Stadt Frankfurt am Main", "description": "Wir suchen eine/n Objektmanager:in (w/m/d) für unseren Fachbereich "Objektmanagement". Als Objektmanager:in (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die Wahrnehmung der Objektverantwortung und die Steuerung von Instandhaltungsmaßnahmen. Sie sind auch für die Sicherstellung der...

  • Verwaltungsfachangestellte:r - Stadt Frankfurt am Main

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stadt Frankfurt am Main - DER MAGISTRAT – Vollzeit

    Ausbildung bei Stadt Frankfurt am MainWir suchen eine Verwaltungsfachangestellte:r (w/m/d) für unser Stadt-Up Frankfurt. Du wirst Teil unseres professionellen Ausbildungsteams und entwickelst dich und Frankfurt weiter.Was wir bieten:hochwertige Ausbildung ab dem 01.09.vielfältige und interessante Tätigkeitenindividuelle Unterstützung durch unser...

  • Konstruktionsmechaniker:in (m/w/d) - Stadt Frankfurt am Main

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stadt Frankfurt am Main Vollzeit

    Deine Zukunft ist unsere ZukunftWir suchen dich als Konstruktionsmechaniker:in (w/m/d) für unser Stadt-Up Frankfurt. Wenn du bereit bist, eine Herausforderung für Herz und Verstand anzunehmen, entwickle dich und Frankfurt weiter.Was wir bieten Eine hochwertige Ausbildung ab dem 01.09.2025 Vielfältige und interessante Tätigkeiten Sehr gute...