Kundenservice-Mitarbeiterin

vor 1 Monat

Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit
Unser Angebot

Wir bieten eine Vielzahl von Vorteilen an, um unsere Mitarbeiter zu unterstützen und zu fördern. Dazu gehören:

  • Kontakt mit unseren Kunden, die uns lieben
  • 30 Urlaubstage
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Weihnachtsgeld und betrieblicher Altersvorsorge
  • Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz fernab von Großstadtlärm und Staus
  • Möglichkeit, teilweise im Home Office zu arbeiten
  • Abwechslungsreiche Projekte in einem internationalen Umfeld
  • Kostenfreier Englischunterricht
  • Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatt
  • Betriebskantine mit wechselnden, frisch zubereiteten Gerichten
  • Voll ausgestatteter Proberaum
  • Modernes, hauseigenes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung
  • JobRad-Angebot
  • Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze für Mitarbeiter
Deine Aufgaben

Als Sachbearbeiterin im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per Telefon, E-Mail und Chat. Du arbeitest mit unseren Produkt- und Servicespezialisten zusammen, um unsere Kunden bestmöglich zu beraten. Du triffst eigenverantwortliche Entscheidungen zur Initiierung und Koordination von Retouren, Warenaustausch, Gutschriften, Reparaturen und Ersatzteilen. Du übernimmst weiterführende kaufmännische und administrative Aufgaben (z. B. Bestellungen öffentlicher Einrichtungen).

Dein Profil

Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Person, die sich für den Kundenservice begeistert. Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsorientierte Berufsausbildung oder vergleichbare berufspraktische Erfahrung. Du hast eine ausgezeichnete und kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit, sowie ausgeprägte Serviceorientierung. Du drückst dich fehlerfrei und überzeugend in Wort und Schrift aus. Teamfähigkeit, Empathie und Feingefühl für Kundenbedürfnisse sind für dich selbstverständlich.

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmert. Deine AufgabenBestellungen und Anfragen bearbeitenKundenreklamationen lösenMit unseren Produkt- und Servicespezialisten zusammenarbeitenUm diese Position zu übernehmen, benötigst du eine abgeschlossene kaufmännische oder...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte. Als Sachbearbeiter im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per Telefon, E-Mail und Chat.Deine...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte. Als Sachbearbeiter im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per Telefon, E-Mail und Chat.Deine...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person für die Position des Kundenservice-Spezialisten. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Deine AufgabenBestellungen und Anfragen bearbeitenKundenreklamationen lösenMit unseren Produkt- und Servicespezialisten zusammenarbeitenUm diese Position...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Als Mitarbeiter im Kundenservice bei Thomann GmbH wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmert. Deine AufgabenFirst-Level-Support: Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen bearbeitenMit unseren Produkt- und Servicespezialisten zusammenarbeitenRetouren, Warenaustausch, Gutschriften, Reparaturen und...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistern kann. Als Sachbearbeiter*in im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per Telefon, E-Mail und Chat. Du arbeitest mit unseren Produkt- und...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistern kann. Als Sachbearbeiter*in im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per Telefon, E-Mail und Chat. Du arbeitest mit unseren Produkt- und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen.Als Teil unseres Teams wirst du Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen bearbeiten und mit unseren Produkt- und Servicespezialisten zusammenarbeiten, um unsere Kunden bestmöglich zu...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Unser Team im Kundenservice ist auf der Suche nach einem engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen.Als Teil unseres Teams wirst du Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen bearbeiten und mit unseren Produkt- und Servicespezialisten zusammenarbeiten, um unsere Kunden...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen.Als Teil unseres Teams wirst du Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen bearbeiten und mit unseren Produkt- und Servicespezialisten zusammenarbeiten, um unsere Kunden bestmöglich zu...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Vertriebsmitarbeiter, der sich in unserem Team für den Kundenservice einsetzen möchte. Als Sachbearbeiter im Kundenkontakt bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.Deine AufgabenFirst-Level-Support: Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per...

  • Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Als Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice bist du Teil unseres Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum.Deine AufgabenFirst-Level-Support: Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und...

  • Service-Agent für den internationalen Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Service-Agent für den internationalen KundenserviceAls Service-Agent für unseren internationalen Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Fragen zu ihrem gekauften Produkt haben. Wir suchen dich als Verstärkung in Vollzeit in unserem Internationalen Customer Care Team.Deine AufgabenBerätst und unterstützt unsere Kunden...

  • Ausbildung bei Thomann: Dialogmarketing und Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungenAls Auszubildender in unserem Kundenservice bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmert. Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per Telefon, E-Mail und Chat. In Zusammenarbeit mit unseren Produkt- und Servicespezialisten triffst du...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist im Paket-TrackingWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenSecond-Level-Support: Bearbeitung von Laufzeitbeschwerden und Reklamationen bei PaketdienstenTelefonischer und schriftlicher KundenserviceNachforschungsanträge für...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist im Paket-TrackingWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenSecond-Level-Support: Bearbeitung von Laufzeitbeschwerden und Reklamationen bei PaketdienstenTelefonischer und schriftlicher KundenserviceNachforschungsanträge für...

  • Kundenorientierter Support

    vor 4 Wochen

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistern kann. Als Sachbearbeiter*in im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per Telefon, E-Mail und Chat.Deine AufgabenFirst-Level-Support: Du bearbeitest...

  • Kundenorientierter Support

    vor 4 Wochen

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistern kann. Als Sachbearbeiter*in im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per Telefon, E-Mail und Chat.Deine AufgabenFirst-Level-Support: Du bearbeitest...

  • Kaufmann/-frau für Kundenkommunikation

    vor 2 Monaten

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) erwartet Sie ein spannendes und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht. In Ihrer Rolle als Auszubildender im Kundenservice haben Sie die Möglichkeit, die kaufmännischen Abläufe eines modernen Großunternehmens kennenzulernen und aktiv an der...

  • Kaufmann/-frau für Kundenkommunikation

    vor 4 Wochen

    Burgebrach, Bayern, Deutschland Thomann GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) erwartet Sie ein spannendes und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht. In Ihrer Rolle als Auszubildender im Kundenservice haben Sie die Möglichkeit, die kaufmännischen Abläufe eines modernen Großunternehmens kennenzulernen und aktiv an der...