Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Prozesssteuerungs-Spezialist/in - Halle, Sachsen-Anhalt - Personal-Placement Friedrich Audersch

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg.

Aktuell suchen wir für unseren Kunden, ein renommiertes Bankunternehmen, eine/n Prozesssteuerungs-Spezialist/in zur Festanstellung im Service-Center.

• Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für Auftraggeber und koordinieren die Schnittstelle zu den internen Abteilungen.
• Eigenverantwortliche Betreuung der bestehenden Mandanten sowie die Kommunikation und Abstimmung von Prozessen.
• Entwicklung und Dokumentation von Prozessen, einschließlich der Vorbereitung technischer Anbindungen und Unterstützung bei der praktischen Umsetzung.
• Kontinuierliche Abstimmung mit dem Kundenservice zur Optimierung der Mandantenprozesse.

• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer Führungsposition.
• Kenntnisse in der Umsetzung von Projekten.
• Ausgeprägtes prozessuales Denken aus der Perspektive von Mitarbeitern und Mandanten.
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt.
• Starkes technisches Verständnis.
• Professionelles Auftreten mit exzellenter Kommunikationsfähigkeit.

• Umfassende Einarbeitung in die neuen Aufgaben.
• Möglichkeit des flexiblen Arbeitens von zu Hause.
• Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag.
• Direkter Arbeitgeber mit stabilen Strukturen.
• Vermögenswirksame Leistungen.
• Zuschüsse zu Fahrtkosten.
• Unterstützung bei Kitagebühren.
• Vielfältige Mitarbeiterangebote.
• Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz.
• Sonderzahlungen zum Jahresende.

Wenn Sie derzeit in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis sind, garantieren wir Ihnen höchste Vertraulichkeit bei Ihrer Bewerbung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Prozesssteuerungs-Spezialist/in (w/m/d) im Service-Center.