Über Douglas GmbH
Douglas ist der führende Anbieter im Bereich Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein inspirierendes Sortiment, das sowohl online als auch in zahlreichen Geschäften verfügbar ist. Douglas ist der bevorzugte Partner für Marken und führt eine Auswahl an exklusiven Produkten sowie eigene Marken.

Unser Sortiment
Das Angebot umfasst eine Vielzahl von Kategorien, darunter Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires und Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der Omnichannel-Positionierung und die kontinuierliche Verbesserung des Kundenerlebnisses sind zentrale Aspekte der Unternehmensstrategie.

Unternehmensstrategie
Die Strategie "Let it Bloom – DOUGLAS 2026" fokussiert sich auf die Weiterentwicklung des erfolgreichen Geschäftsmodells, das auf dem Omnichannel-Angebot, führenden Marken und Datenkompetenz basiert. Im Geschäftsjahr 2022/23 erzielte Douglas einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigt zahlreiche Mitarbeiter in ganz Europa.

Ihre Rolle
In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden in allen Fragen rund um Beauty und Pflege. Sie tragen dazu bei, das Einkaufserlebnis zu optimieren und die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern.