Senior Customer Service Manager

vor 5 Stunden


DPLZ, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit
Senior Customer Service Manager (m/w/d)

Wir suchen in Berlin einen erfahrenen Senior Customer Service Manager (m/w/d) für unser Servicemanagement-Team. Als Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden bist du für die zeitnahe und serviceorientierte Bearbeitung aller Kundenanliegen verantwortlich.

Deine Aufgaben:
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für alle Anfragen zu Mobilfunk und Festnetz
  • Aktive Informationsbeschaffung, Konsolidierung und Recherche, um Kundenanliegen optimal zu lösen
  • Informative und lösungsorientierte Beratungsgespräche und Beratung unserer Kunden zu Self Service-Lösungen
Über uns:

Vodafone GmbH ist ein führender Anbieter von Mobilfunk- und Festnetzdienstleistungen. Wir suchen nach engagierten und erfahrenen Mitarbeitern, die unsere Kunden bestmöglich unterstützen.



  • D-PLZ, Deutschland Stepstone GmbH Vollzeit

    Senior Account ManagerWir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager, der unsere Kunden im Inland und im Ausland erfolgreich betreut und unsere Softwarelösungen vermarktet.Verantwortlichkeiten:Identifizierung und Kontaktierung von Entscheidungsträgern bei unseren KundenErstellung von kundenspezifischen Lösungen und AngebotenVerkauf unserer...


  • D-PLZ, Deutschland Stepstone GmbH Vollzeit

    Senior Account ManagerWir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager, der unsere Kunden im Inland und im Ausland erfolgreich betreut und unsere Softwarelösungen vermarktet.Verantwortlichkeiten:Identifizierung und Kontaktierung von Entscheidungsträgern bei unseren KundenErstellung von kundenspezifischen Lösungen und AngebotenVerkauf unserer...


  • D-PLZ, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager für unser Team bei BWI GmbH.HauptraumDer Senior Service Manager ist verantwortlich für die End-to-End-Serviceverantwortung im Bereich IBM z/OS. Dazu gehört die fachliche und finanzielle Verantwortung für das Service LifeCycle sowie die Definition der Strategie und die Begleitung des...


  • D-PLZ, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager für unser Team bei BWI GmbH.HauptraumDer Senior Service Manager ist verantwortlich für die End-to-End-Serviceverantwortung im Bereich IBM z/OS. Dazu gehört die fachliche und finanzielle Verantwortung für das Service LifeCycle sowie die Definition der Strategie und die Begleitung des...


  • D-PLZ, Deutschland Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Senior IT Manager werden Sie Teil unseres IT-Managements und sind für die Umsetzung unserer IT-Strategie verantwortlich.HauptrichtungenEnge Zusammenarbeit mit der Sachgebietsleitung, dem Senior-IT-Management und dem Projektmanagement Office (PMO) zur...


  • D-PLZ, Deutschland Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Senior IT Manager werden Sie Teil unseres IT-Managements und sind für die Umsetzung unserer IT-Strategie verantwortlich.HauptrichtungenEnge Zusammenarbeit mit der Sachgebietsleitung, dem Senior-IT-Management und dem Projektmanagement Office (PMO) zur...


  • D-PLZ, Deutschland ba tax gmbh Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    Job DescriptionAs a Senior Manager of Financial Audits and Advisory Services at ba tax gmbh Wirtschaftspröfungsgesellschaft, you will be responsible for planning and conducting financial audits for companies of various sizes and industries in accordance with HGB and IFRS.Key Responsibilities:Financial Audit Planning and Execution: Develop and implement...


  • D-PLZ, Deutschland ba tax gmbh Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    Job DescriptionAs a Senior Manager of Financial Audits and Advisory Services at ba tax gmbh Wirtschaftspröfungsgesellschaft, you will be responsible for planning and conducting financial audits for companies of various sizes and industries in accordance with HGB and IFRS.Key Responsibilities:Financial Audit Planning and Execution: Develop and implement...


  • D-PLZ, Deutschland Sidroga Gesellschaft für Gesundheitsprodukte mbH Vollzeit

    Senior Brand Manager EmserWir suchen einen erfahrenen Senior Brand Manager, der unsere Marke Emser in der DACH-Region weiterentwickeln möchte.Hauptraum:Entwicklung und Umsetzung der Wachstumsstrategie für Emser in DACHFührung eines crossfunktionalen BrandteamsImplementierung von Innovationen und LaunchesP&L-Verantwortung für Emser in DACHMarkt-,...


  • D-PLZ, Deutschland Sidroga Gesellschaft für Gesundheitsprodukte mbH Vollzeit

    Senior Brand Manager EmserWir suchen einen erfahrenen Senior Brand Manager, der unsere Marke Emser in der DACH-Region weiterentwickeln möchte.Hauptraum:Entwicklung und Umsetzung der Wachstumsstrategie für Emser in DACHFührung eines crossfunktionalen BrandteamsImplementierung von Innovationen und LaunchesP&L-Verantwortung für Emser in DACHMarkt-,...

  • Senior SOX Manager

    vor 1 Woche


    D-PLZ, Deutschland CureVac Corporate Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior SOX Manager, der unsere interne Kontrollsysteme auf Prozess- und Unternehmensebene implementiert, betreut und weiterentwickelt. Der Schwerpunkt liegt auf der Umsetzung von SOX 404 und 302 Compliance, einschließlich der Prozessdokumentation des Financial Reporting des...

  • Senior SOX Manager

    vor 1 Woche


    D-PLZ, Deutschland CureVac Corporate Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior SOX Manager, der unsere interne Kontrollsysteme auf Prozess- und Unternehmensebene implementiert, betreut und weiterentwickelt. Der Schwerpunkt liegt auf der Umsetzung von SOX 404 und 302 Compliance, einschließlich der Prozessdokumentation des Financial Reporting des...


  • D-PLZ, Deutschland Asklepios Service Technik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT Field Service Manager bei Asklepios Service Technik GmbH sind Sie verantwortlich für die Koordination und Durchführung von IT-Serviceleistungen im Feld. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von IT-Problemen, die Weiterleitung an Fachteams und die Koordination von Fieldservice-Dienstleistern.HauptherausforderungenIT-Probleme analysieren...


  • D-PLZ, Deutschland Asklepios Service Technik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT Field Service Manager bei Asklepios Service Technik GmbH sind Sie verantwortlich für die Koordination und Durchführung von IT-Serviceleistungen im Feld. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von IT-Problemen, die Weiterleitung an Fachteams und die Koordination von Fieldservice-Dienstleistern.HauptherausforderungenIT-Probleme analysieren...

  • Senior SOX Manager

    vor 2 Wochen


    D-PLZ, Deutschland CureVac Corporate Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior SOX Manager, der unsere interne Kontrollsysteme auf Prozess- und Unternehmensebene implementiert, betreut und weiterentwickelt. Der Schwerpunkt liegt auf der Umsetzung von SOX 404 und 302 Compliance, einschließlich der Prozessdokumentation des Financial Reporting des...

  • Senior SOX Manager

    vor 2 Wochen


    D-PLZ, Deutschland CureVac Corporate Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior SOX Manager, der unsere interne Kontrollsysteme auf Prozess- und Unternehmensebene implementiert, betreut und weiterentwickelt. Der Schwerpunkt liegt auf der Umsetzung von SOX 404 und 302 Compliance, einschließlich der Prozessdokumentation des Financial Reporting des...

  • Senior Manager Tax

    vor 4 Wochen


    D-PLZ, Deutschland SUSS MicroTec Solutions GmbH und Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Manager Tax, der unsere Steuerabteilung leitet und uns bei der Umsetzung unserer Steuerstrategie unterstützt.VerantwortlichkeitenSteuerliche Betreuung und Überwachung der inländischen KonzerngesellschaftenEntwicklung und Umsetzung von Steuerkompliance-Management-SystemenZentrale Ansprechperson für...

  • Senior Manager Tax

    vor 4 Wochen


    D-PLZ, Deutschland SUSS MicroTec Solutions GmbH und Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Manager Tax, der unsere Steuerabteilung leitet und uns bei der Umsetzung unserer Steuerstrategie unterstützt.VerantwortlichkeitenSteuerliche Betreuung und Überwachung der inländischen KonzerngesellschaftenEntwicklung und Umsetzung von Steuerkompliance-Management-SystemenZentrale Ansprechperson für...


  • D-PLZ, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Senior Solution Manager Network Healthcare sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Netzwerklösungen in den Gesundheitseinrichtungen.AufgabenKoordination, Planung und Auslösen der für die Solution benötigten ServicesDurchführung inhaltlicher und technischer Abstimmungen mit unserem Kunden und den Serviceeinheiten der...


  • D-PLZ, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Senior Solution Manager Network Healthcare sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Netzwerklösungen in den Gesundheitseinrichtungen.AufgabenKoordination, Planung und Auslösen der für die Solution benötigten ServicesDurchführung inhaltlicher und technischer Abstimmungen mit unserem Kunden und den Serviceeinheiten der...