Berater für Geschäftsprozesse

vor 2 Wochen


Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HCL Technologies gbs GmbH Vollzeit
Wer wir sind

Als Tochterunternehmen der HCL Technologies und der Deutsche Apotheker- und Ärztebank besitzen wir ein weltweites Netzwerk von Produkten, Services und Technologien des digitalen Zeitalters und arbeiten national sowie auf internationaler Ebene. Wir verbinden betriebswirtschaftliche Fragestellungen mit den richtigen IT-Lösungen für Banken.
Unser Unternehmen ist geprägt von einer offenen und wertschätzenden Kultur, die sich durch flache Hierarchien und eine Duz-Kultur auf allen Ebenen auszeichnet. Wir bieten unseren Mitarbeitern flexible Arbeitszeit- und -ortsmöglichkeiten, um ihnen die Möglichkeit zu geben, ihre Arbeit effizient und produktiv zu gestalten.
Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die unsere Kundenbeziehungen pflegen und stetig unsere vertrieblichen Prozesse weiterentwickeln möchten.

Das bieten wir Dir
  • Agile und crossfunktionale Strukturen mit kurzen Entscheidungswegen und eigenverantwortlichem Arbeiten
  • Spannende Herausforderungen in anspruchsvollen Projekten sowie Freiraum für eigene Ideen
  • Vertrauensvollen Umgang in einem herzlich-familiären Team mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur auf allen Ebenen
  • Eine Unternehmenskultur geprägt von offener und wertschätzender Kommunikation, Teamspirit und Hands-on Mentalität
  • Flexible und individuelle Gestaltung der Arbeitszeit- und -ortes in Voll- oder Teilzeit durch Gleitzeitmodell und mobiles Arbeiten
  • Attraktives Vergütungspaket mit Arbeitnehmer-Zusatzleistungen zur Vergütungsoptimierung sowie umfangreiche Sozialleistungen:
    • Bis zu 32 Urlaubstage sowie arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember zudem Sonderurlaubstage zu besonderen familiären Anlässen
    • Bezuschusstes Kantinenessen
    • Vergünstigte Mitgliedschaft im nahegelegenen Fitnessstudio FitX
    • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
    • Gruppenunfallversicherung, auch für private Unfälle
    • Wahl zwischen subventioniertem ÖPNV-Ticket oder Tiefgaragenstellplatz
    • Fahrsicherheitstraining
    • Kostenloses Obst sowie warme und kalte Getränke
  • Kontinuierliche, individuell abgestimmte interne und externe Weiterbildungs– und Zertifizierungsmöglichkeiten
  • Gesellige Events und Mitarbeiterveranstaltungen wie Weihnachtsfeier und Sommerfest
  • Zentrale Lage der Arbeitsstätte zur Autobahn und zum ÖPNV
Deine Aufgaben bei uns
  • Du bist für den Projekterfolg gegenüber dem Kunden und uns hauptverantwortlich – von der Konzeption bis zum Projektende
  • Du übernimmst die übergreifende operative bzw. strategische Planung und Steuerung von Projekten unterschiedlicher Größe, ggfs. auch unter Einbeziehung von Near- und Offshore Einheiten unserer Muttergesellschaft HCL Technologies Limited
  • Operativ nutzt Du Deine Expertise im Prozessmanagement zur eigenständigen Durchführung von Prozessaufnahmen, -analysen und -optimierungen, insbesondere zur Unterstützung der Digitalisierungsvorhaben unserer Kunden aus der Finanzbranche
  • Du verantwortest die Projektergebnisse und lieferst diese termingerecht, in passender Qualität und unter Einhaltung des Budgets ab
  • Abstimmungen mit dem Kunden und intern zum Projektvorgehen sowie Projektreporting gehören ebenfalls zu deinen Kernaufgaben
  • Deine Fähigkeiten nutzt du, um unsere Kundenbeziehungen zu pflegen und stetig unsere vertrieblichen Prozesse weiterzuentwickeln, um unser Kundenportfolio zu erweitern
  • Anforderungsdefinition, Konzeption und Design zur Identifikation sowie zur der sich daraus ergebenen Umsetzung des Automatisierungspotenzials
  • Erstellung und Pflege detaillierter Prozessdokumentationen unter Verwendung der Standards wie BPMN 2.0
Das bringst Du mit
  • Abgeschlossenes informationstechnologisches, mathematisches oder ingenieurwissenschaftliches Studium oder vergleichbare Kenntnisse aus Berufserfahrung
  • 3-5 Jahre Erfahrung im Business Process Management sowie der Durchführung von Optimierungsvorhaben
  • Sehr gute Kenntnisse in der Prozessmodellierung, idealerweise in BPMN mittels Camunda
  • Kenntnisse des Bank– oder Versicherungsgeschäfts und der Banken- oder Versicherungstechnologie sind vorteilhaft
  • Umfassendes IT-Verständnis wird vorausgesetzt und die Beherrschung von Python oder einer vergleichbaren objektorientierten Programmiersprache sind vorteilhaft
  • Praxiserfahrung im Bereich Robotic Process Automation sind vorteilhaft
  • Strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Sehr gute Präsentationsfähigkeit mit der Fähigkeit Sachverhalte genau zu benennen – auch vor dem Senior Management
  • Flexibilität und Bereitschaft, neue Verfahren und Vorgehensweisen kennen zu lernen und zu initiieren
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit, analytischem Denken sowie Planungstalent
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