Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Team Lead Global IT-Support: Leitung des IT-Supports für globale IT-Lösungen - Bremen, Bremen - Deutsche Windtechnik AG
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Team Lead Global IT-Support
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Deutsche Windtechnik AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Team-Leiter, der unsere globale IT-Infrastruktur leiten und unsere Mitarbeiter*innen bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen kann.VerantwortlichkeitenFührung des dreiköpfigen IT-Support-Teams am Standort BremenFachliche Führung der Support-Aktivitäten an unseren sechs internationalen...
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Team Lead Global IT-Support
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Deutsche Windtechnik AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Team-Leiter, der unsere globale IT-Infrastruktur leiten und unsere Mitarbeiter*innen bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen kann.VerantwortlichkeitenFührung des dreiköpfigen IT-Support-Teams am Standort BremenFachliche Führung der Support-Aktivitäten an unseren sechs internationalen...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitWir suchen einen IT-Support-SpezialistenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit qualifizierter und kundenorientierter Betreuung unterstützt. Der perfekte Kandidat ist ein Fachinformatiker mit Erfahrung in IT-Prozessen nach ITIL Best Practices und einer guten Kenntnis von IT-Systemen und...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung und Sicherstellung des Onsite-Supports an mehreren Standorten spezialisiert hat. Als qualifizierter und kundenorientierter Betreuer von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfesteller bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen, sind Sie die...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit qualifizierter und kundenorientierter Betreuung unterstützt. Der Kandidat sollte Erfahrungen im 2nd Level Support von IT-Umgebungen haben und gute Kenntnisse in der Projektmitarbeit. Die Arbeit wird an unserem Standort in Bremen durchgeführt.VerantwortlichkeitenDurchführung und...
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IT-Support-Teamleiter
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Deutsche Windtechnik AG VollzeitDein ProfilWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Teamleiter, der unsere globale IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Teams in den USA, UK, Niederlande, Schweden, Taiwan und Frankreich sowie in Osnabrück und Ostenfeld leitet.Als Teamleiter bist du verantwortlich für den 1st-Level-Support für Anwender*innen im Microsoft-Umfeld und stellst sicher, dass...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Oerlikon VollzeitIT Field Support SpecialistWir suchen einen IT Field Support Specialist für unseren Standort in Bremen. Du wirst Teil unseres internationalen Teams und unterstützt unsere deutschen Standorte mit deiner Expertise.Deine RolleAls IT Field Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Enduser bei Incidents und Requests.Du arbeitest eng mit dem...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Oerlikon VollzeitIT Field Support SpecialistWir suchen einen IT Field Support Specialist für unseren Standort in Bremen. Du wirst Teil unseres internationalen Teams und unterstützt unsere deutschen Standorte mit deiner Expertise.Deine RolleAls IT Field Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Enduser bei Incidents und Requests.Du arbeitest eng mit dem...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Oerlikon VollzeitIT Field Support Specialist (gn)Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Field Support Specialist (gn) in unbefristeter Anstellung. Wenn Sie Lust haben, die Digitalisierung eines internationalen Technologiekonzerns voranzutreiben und mit state-of-the-art Technologien arbeiten möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig.Deine Rolle in unserem...
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Bremen, Bremen, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten IT-Techniker/in, der sich auf die Herausforderungen im Außendienst freut. Als Servicetechniker/in (m/w/d) bist du für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Service- und Hardware-Rollouts verantwortlich.AufgabenDeine Aufgaben umfassen:Qualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support.Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig.Wir ermitteln Wissensdefizite und stellen diese fest.Wir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 2 Monaten
Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Lösung von IT-Störungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft.AufgabenEntgegennahme von IT-Störungen per E-Mail und TelefonErfassung und Dokumentation der...
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IT-Supporter
vor 2 Monaten
Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Lösung von IT-Störungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft.AufgabenEntgegennahme von IT-Störungen per E-Mail und TelefonErfassung und Dokumentation der...
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IT-Support-Professional
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Fokus Academics VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf Herausforderungen und Möglichkeiten freut. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für Unternehmen und...
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IT-Support-Professional
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Fokus Academics VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf Herausforderungen und Möglichkeiten freut. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für Unternehmen und...
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DOORS Support Engineer
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland aam it GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen DOORS Support Engineer, der unsere Kunden bei der Verwaltung und Pflege des zentralen DOORS-Servers unterstützt.AufgabenVerwaltung und Pflege des zentralen DOORS-ServersZuweisung und regelmäßige Anpassung von BenutzerberechtigungenÜbernahme und Integration von Spezifikationen aus Word-Dokumenten in DOORSLaufende...
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IT-Support Spezialist
Vor 4 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen einen IT-Support-SpezialistenBei wu personal GmbH sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in der Lösung von IT-Problemen auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützen und sich um die Wartung und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten...
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IT-Support-Professional
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland Fokus Academics VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf Herausforderungen und Möglichkeiten freut. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen...
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IT-Support-Professional
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland Fokus Academics VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf Herausforderungen und Möglichkeiten freut. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen...
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IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen in der IT-Branche. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.Unser Auftraggeber ist ein global agierender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 1000 Mitarbeiter...
Team Lead Global IT-Support: Leitung des IT-Supports für globale IT-Lösungen
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Teamleiter, der unsere globale IT-Infrastruktur leiten und unsere IT-Support-Teams in Deutschland und im Ausland führen kann.
Verantwortlichkeiten- Führen Sie das IT-Support-Team am Standort Bremen und übernehmen Sie die fachliche Führung der Support-Aktivitäten an unseren internationalen Standorten.
- Verantworten Sie den 1. Level-Support für Anwender im Microsoft-Umfeld und stellen Sie sicher, dass Anfragen effizient bearbeitet und Eskalationen, wenn nötig, an das 2. und 3. Level weitergeleitet werden.
- Übernehmen Sie die Planung, Organisation und Steuerung der Teamaktivitäten und tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei.
- Analysieren Sie bestehende Supportprozesse, optimieren Sie diese und bauen Sie einen zentralen IT-Support (SPOC) auf, der konzernweit standardisierte Lösungen bietet.
- In Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen lösen Sie technische Probleme und unterstützen Sie bei Systemeinführungen und -upgrades.
- Optimieren Sie das Onboarding neuer Mitarbeitende am Standort Bremen und stellen Sie sicher, dass sie mit der erforderlichen Hardware und Software ausgestattet sind.
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrungen im Support und Verständnis für die Bedürfnisse und Herausforderungen der Nutzer.
- Erste Führungserfahrung, da Sie sowohl das deutsche Support-Team als auch die internationalen Standorte leiten werden.
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und ein gutes Gespür für die Eskalation von Anfragen in höhere Support-Ebenen, falls erforderlich.
- Servicequalität und Kundenzufriedenheit liegen Ihnen am Herzen, und Sie arbeiten kontinuierlich daran, diese zu verbessern.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, um in einem internationalen Umfeld effektiv zu kommunizieren.
- Arbeiten Sie gerne strukturiert und eigenständig und sind in der Lage, Ihr Team zu motivieren und zu entwickeln.
- Bei uns arbeiten Sie 38,5 Stunden pro Woche und erhalten 30 Tage Erholungsurlaub – so haben Sie viel Zeit für Ihr Privatleben.
- Damit Sie entspannt in die Zukunft blicken können, sichern wir Sie zusätzlich für das Alter ab und beteiligen uns mit einem Zuschuss von 20 Prozent an Ihrer betrieblichen Altersvorsorge.
- Schwimmen, Bouldern, Tanzen – mit unserem Firmenfitnessprogramm trainieren Sie deutschlandweit kostengünstig in 1.000 Studios und Sportstätten.
- Du willst mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen? Wir begrüßen das und bieten ein Dienstrad-Leasing an.
- Nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit gibt's zum Gehalt als Gratifikation für Betriebstreue noch Weihnachtsgeld obendrauf. Freu dich auf dieses Extra zum Jahresende, das mit jedem Jahr wächst.
- Bring deinen Hund gerne mit ins Büro – wenn deine Arbeitskolleg*innen einverstanden sind. Vierbeiner, die ruhiges Arbeiten ermöglichen, sind bei uns willkommen.
