Call Center Agent

vor 1 Monat

Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit
Unsere Mission

Wir bei smava setzen uns für Transparenz auf dem deutschen Kreditmarkt ein. Unser Ziel ist es, unseren Kunden individuelle und auf ihre Bedürfnisse abgestimmte telefonische Beratung anzubieten. Als Call Center Agent (w/m/d) - Kundenakquise bist du Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Erfüllung dieser Mission.

Deine Aufgaben
  • Du bist für die Optimierung und Vervollständigung von Kundendatensätzen per Telefon zuständig (Outbound)
  • Du unterstützt Kunden bei der Dateneingabe und ebnest damit unseren Kunden den Weg zum günstigsten Kredit
  • Du leitest Kundenanfragen an unsere Kreditspezialisten weiter und unterstützt somit bei einer umfangreichen Kreditberatung
  • Als Call Center Agent bist du stets an der Verbesserung unserer Prozesse beteiligt und optimierst somit das bestehende Qualitätsmanagement
  • Keine Kaltakquise - Deine Kunden haben ihre Daten aktiv bei uns hinterlassen
  • Mit unseren modernen Kommunikationstools und den digitalen Abschlussmöglichkeiten unserer Partner steht einem effizienten Arbeitsalltag nichts entgegen
Deine Stärken
  • Du hast bereits erste Berufserfahrungen im direkten Kontakt mit Kunden gesammelt - idealerweise telefonisch (Vertrieb, Sales oder im Verkauf)
  • Kommunikation ist deine Stärke Du gehst gern in den direkten Kontakt mit Kunden und analysierst den Bedarf
  • Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • Im Umgang mit Computern bist du sicher und du arbeitest dich schnell in neue Systeme ein
  • Dazu fühlst du dich im Team wohl, bist zuverlässig, selbstständig und hast ein gutes Zeitmanagement
Was wir dir bieten
  • Deine Motivation wird bei uns belohnt: Profitiere von unserem Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision
  • Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching-Angebote unterstützen dich bei deiner beruflichen Entwicklung
  • Ein modern ausgestattetes Büro inklusive Dachterrasse, Lounge und regelmäßige Events, um unsere Erfolge gemeinsam zu feiern
  • Work-Life-Balance: Bei uns kannst du bis zu drei Tage im Home Office arbeiten
  • Mit Uber Eats bekommst du dein Mittagessen direkt ins Büro geliefert und sparst gleichzeitig durch die Bezuschussung von smava
  • Für deine Erholung gibt es 30 Tage Urlaub, Eltern profitieren von 10-Kind Krank Tagen zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch
  • Für deine körperliche und mentale Gesundheit gibt es Kooperationen mit Sportanbietern sowie Sportangebote in unserem Office
  • Wir bezuschussen dein Ticket für den ÖPNV in Hamburg damit du umweltbewusst unterwegs bist
  • Wir setzen uns für ein diverses und inklusives Umfeld ein. Gemeinsam als ein Team aus über 50 Nationen mit unseren verschiedenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen arbeiten wir aktiv daran, Vielfalt im Unternehmen zu repräsentieren

  • Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    {"h2": "Call Center Agent Inbound (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Call Center Agenten Inbound (m/w/d) für unseren Kunden in Hamburg Mitte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakt aufnehmen, Bestandskunden betreuen und proaktiv Alternativprodukte anbieten. Ihre...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    {"h2": "Call Center Agent Inbound (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Call Center Agenten Inbound (m/w/d) für unseren Kunden in Hamburg Mitte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakt aufnehmen, Bestandskunden betreuen und proaktiv Alternativprodukte anbieten. Ihre...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    {"h2": "Call Center Agent Inbound (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Call Center Agenten Inbound (m/w/d) für unseren Kunden in Hamburg Mitte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakt aufnehmen, Bestandskunden betreuen und proaktiv Alternativprodukte anbieten. Ihre...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    {"h2": "Call Center Agent Inbound (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Call Center Agenten Inbound (m/w/d) für unseren Kunden in Hamburg Mitte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakt aufnehmen, Bestandskunden betreuen und proaktiv Alternativprodukte anbieten. Ihre...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung im Call CenterWir suchen einen erfahrenen Call Center Agenten, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als erste Anlaufstelle der Kunden für eingehende Kundenanrufe sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen unserem Kunden und den Kunden.Als Call Center Agent werden Sie die Kundenanrufe entgegennehmen und...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH, Hamburg Vollzeit

    Warum uns auszeichnetWir bieten unseren Mitarbeitern eine faire und attraktive Vergütung sowie zusätzliche Leistungen wie Prämienzahlung, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte und bis zu 30 Urlaubstagen.Was Sie erwartenAls Call Center Agent (m/w/d) im Inbound- und Outbound-Bereich werden Sie für unseren Kunden in Hamburg-Hammerbrook...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Call Center Agent (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Call Center Agenten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungZahlungen vereinbaren und Einleitung erster FolgemaßnahmenErfassung aller Geschäftsabläufe im...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Call Center Agent (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Call Center Agenten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungZahlungen vereinbaren und Einleitung erster FolgemaßnahmenErfassung aller Geschäftsabläufe im...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Call Center Agent (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Call Center Agenten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungZahlungen vereinbaren und Einleitung erster FolgemaßnahmenErfassung aller Geschäftsabläufe im...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Call Center Agent (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Call Center Agenten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungZahlungen vereinbaren und Einleitung erster FolgemaßnahmenErfassung aller Geschäftsabläufe im...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Call Center Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten ihre Anrufe, bearbeiten ihre Anfragen und Beschwerden und bieten ihnen professionelle und freundliche Unterstützung.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist der Telefonverkauf. Hierbei kontaktieren Sie potenzielle Kunden, um ihnen unsere Produkte...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Call Center Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten ihre Anrufe, bearbeiten ihre Anfragen und Beschwerden und bieten ihnen professionelle und freundliche Unterstützung.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist der Telefonverkauf. Hierbei kontaktieren Sie potenzielle Kunden, um ihnen unsere Produkte...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Call Center Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten ihre Anrufe, bearbeiten ihre Anfragen und Beschwerden und bieten ihnen professionelle und freundliche Unterstützung.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist der Telefonverkauf. Hierbei kontaktieren Sie potenzielle Kunden, um ihnen unsere Produkte...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Call Center Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten ihre Anrufe, bearbeiten ihre Anfragen und Beschwerden und bieten ihnen professionelle und freundliche Unterstützung.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist der Telefonverkauf. Hierbei kontaktieren Sie potenzielle Kunden, um ihnen unsere Produkte...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent Inbound (m/w/d)Unser Kunden, ein dynamisches Unternehmen in Hamburg, sucht Call Center Agents Inbound (m/w/d) aller Altersgruppen.Wir bieten:Voll- und Teilzeitarbeit (ab 25 Stunden pro Woche) möglich Arbeitszeiten zwischen 07:30 Uhr und 20:00 Uhr / 2 - Schicht Stundenlohn bis 14,00€ Barrierefreiheit Bei unserem Kunden stehen Ihnen...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent Inbound (m/w/d)Unser Kunden, ein dynamisches Unternehmen in Hamburg, sucht Call Center Agents Inbound (m/w/d) aller Altersgruppen.Wir bieten:Voll- und Teilzeitarbeit (ab 25 Stunden pro Woche) möglich Arbeitszeiten zwischen 07:30 Uhr und 20:00 Uhr / 2 - Schicht Stundenlohn bis 14,00€ Barrierefreiheit Bei unserem Kunden stehen Ihnen...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent Inbound (m/w/d)Unser Kunden, ein dynamisches Unternehmen in Hamburg, sucht Call Center Agents Inbound (m/w/d) aller Altersgruppen.Was bietet EXPERTS & TALENTS GmbH:Voll- und Teilzeitarbeit (ab 25 Stunden pro Woche) möglich Arbeitszeiten zwischen 07:30 Uhr und 20:00 Uhr / 2 - Schicht Stundenlohn bis 14,00€ Barrierefreiheit Bei unserem...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent Inbound (m/w/d)Unser Kunden, ein dynamisches Unternehmen in Hamburg, sucht Call Center Agents Inbound (m/w/d) aller Altersgruppen.Was bietet EXPERTS & TALENTS GmbH:Voll- und Teilzeitarbeit (ab 25 Stunden pro Woche) möglich Arbeitszeiten zwischen 07:30 Uhr und 20:00 Uhr / 2 - Schicht Stundenlohn bis 14,00€ Barrierefreiheit Bei unserem...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent Inbound (m/w/d)Unser Kunden, ein attraktives und modernes Unternehmen in Hamburg, sucht Call Center Agents Inbound (m/w/d) aller Altersgruppen.Was bietet EXPERTS & TALENTS:Voll- und Teilzeitarbeit (ab 25 Stunden pro Woche) möglich Arbeitszeiten zwischen 07:30 Uhr und 20:00 Uhr / 2 - Schicht Stundenlohn bis 14,00€ Barrierefreiheit Bei...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen motivierte und kommunikative Personen, die sich in unserem Call Center in Hamburg einbringen möchten. Als Call Center Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Bedürfnissen.Aufgaben und AnforderungenProfessionelle Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder ChatEffiziente...