Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Spezialist - Unterschleißheim, Bayern - Encory GmbH
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Kundenservice-Spezialist/in
vor 1 Woche
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Baader Bank AG VollzeitBaader Bank AG ist ein führender Partner für Wertpapier- und Banking-Dienstleistungen in Europa. Wir suchen nach engagierten Kundenservice-Spezialisten/innen, die unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Als Kundenservice-Experte/in bei Baader Bank AG sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitUnser Anspruch: Wir sind DACHSER, ein Unternehmen, das sich auf Logistik spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unser Team: Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir unsere Mission. Wir sind ein...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitUnser Anspruch: Wir sind DACHSER, ein Unternehmen, das sich auf Logistik spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unser Team: Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir unsere Mission. Wir sind ein...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitUnser Unternehmen DACHSER SE ist auf der Suche nach einer Persönlichkeit, die sich auf Kundenbeziehungen und Service spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist werden Sie Teil eines Teams, das sich für die Schaffung der weltweit intelligentesten Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen einsetzt. Gemeinsam mit rund 34.000 Mitarbeitenden...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungBei DACHSER SE suchen wir einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und deren Zufriedenheit sicherstellt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden fungiert er als vertrauensvoller Partner im operativen Tagesgeschäft und vermittelt durch seine umfangreichen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜber unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Mitarbeitenden der Schlüsselfaktor für den...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜber unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Logistik ein Menschenbusiness ist. Deshalb setzen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Dachser SE VollzeitUnser AnsatzBei Dachser SE setzen wir auf eine enge Zusammenarbeit zwischen Kunden und Kollegen. Als Kundenservice-Spezialist fungieren Sie als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei allen Anliegen.Unser AngebotDer Kunde im Mittelpunkt: Wir setzen uns für die Zufriedenheit unserer Kunden ein und bieten ihnen eine umfassende...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜber unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Logistik ein Menschenbusiness ist. Deshalb setzen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜber unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Logistik ein Menschenbusiness ist. Deshalb setzen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜber unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Logistik ein Menschenbusiness ist. Deshalb setzen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Dachser SE VollzeitUnser TeamWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden ist er für die Lösung von Anliegen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.VerantwortlichkeitenDer Kunde im Mittelpunkt: Wir setzen uns für die Zufriedenheit unserer...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Dachser SE VollzeitUnser TeamWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden ist er für die Lösung von Anliegen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.VerantwortlichkeitenDer Kunde im Mittelpunkt: Wir setzen uns für die Zufriedenheit unserer...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und gemeinsam mit unserem Team Synergien schafft.VerantwortlichkeitenDer Kunde im Mittelpunkt: Unser Kundenservice fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Kunden im operativen Tagesgeschäft und sichert...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und gemeinsam mit unserem Team Synergien schafft.VerantwortlichkeitenDer Kunde im Mittelpunkt: Unser Kundenservice fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Kunden im operativen Tagesgeschäft und sichert...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei DACHSER SE sind Sie der vertrauenswürdige Partner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, die Kunden im Mittelpunkt zu haben und ihre Anliegen zu bearbeiten. Sie werden als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren und durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse helfen, ihre Zufriedenheit zu...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und deren Zufriedenheit sicherstellt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden übernimmt er die Verantwortung für den gesamten Transportverlauf und vermittelt durch seine umfangreichen Logistikkenntnisse.AufgabenDer Kunde im...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und deren Zufriedenheit sicherstellt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden übernimmt er die Verantwortung für den gesamten Transportverlauf und vermittelt durch seine umfangreichen Logistikkenntnisse.AufgabenDer Kunde im...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungBei DACHSER SE suchen wir einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen eine persönliche und professionelle Unterstützung bietet.AufgabenDer Kunde im Mittelpunkt: Unser Kundenservice fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Kunden im operativen Tagesgeschäft und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei DACHSER SE sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie fungieren als vertrauensvoller Partner und sichern die Zufriedenheit unserer Kunden im operativen Tagesgeschäft.AufgabenDer Kunde im Mittelpunkt: Sie begleiten unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg und vermitteln durch...
Kundenservice Spezialist
vor 2 Monaten
Über Encory GmbH
Encory ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Förderung der Circular Economy spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Klienten bei der Entwicklung und Verbesserung von Kreislaufprozessen, um die Lebenszyklen von Produkten zu verlängern und lineare Wirtschaftsmodelle in zirkuläre Systeme zu transformieren. Dies führt zu Einsparungen bei Kosten und Energie sowie zur Reduzierung von CO2-Emissionen.
Vielfalt und Inklusion
Wir betrachten Diversität und Inklusion als wesentliche Stärken unserer Teams. Chancengleichheit ist uns wichtig, und die Gleichbehandlung aller Bewerber:innen und Mitarbeiter:innen ist ein zentrales Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Unsere Entscheidungen im Recruiting basieren auf den individuellen Fähigkeiten, Erfahrungen und der Persönlichkeit der Kandidat:innen.
Aufgabenbereich
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Rücksendungen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Identifikation und Klärung von Störungen sowie Eskalationen
- Bereitstellung von Informationen zu Gutschriften und technischen Abläufen
- Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
- Überprüfung und Sicherstellung von Qualitätsstandards in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Erstellung von Auswertungen und kontinuierliche Überwachung von Kennzahlen
- Dokumentation aller Vorgänge und Pflege der Wissensdatenbank
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
- Kenntnisse im Bereich Automotive oder Logistik sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie exzellente Kommunikationsfähigkeiten
- Strukturierte und methodische Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigenverantwortung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in PowerPoint und Excel
Was wir bieten
- Gestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten und nachhaltigen Unternehmensumfeld
- Flexible Arbeitszeiten und die Option auf hybrides Arbeiten
- 29 Tage Urlaub sowie zusätzliche Sonderurlaubstage
- Modernste IT-Ausstattung und cloudbasiertes Arbeiten
- Ergonomische Arbeitsplätze und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Vorteile im Rahmen von Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge und Versicherungen
- Firmenfitness und Kantine vor Ort
- Eine freundliche und familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Regelmäßige Firmenevents
