Experte für Kunden- und Produktmanagement im Bereich Ordnungswidrigkeiten

vor 3 Wochen


Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

**Über uns**

Die ekom21 - KGRZ Hessen ist ein renommiertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit Anwendern.

**Unsere Aufgaben**

Als Kunden- und Produktmanager im Bereich Ordnungswidrigkeiten sind Sie verantwortlich für das Anforderungs-, Projekt-, Incident- und Change- sowie Qualitätsmanagement für unser selbst entwickeltes Verfahren owi21.

**Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**

• Sie erheben, analysieren und verwalten Anforderungen in Zusammenarbeit mit Kunden und nach gesetzlichen Vorgaben

• Sie prüfen und beurteilen die technische Realisierbarkeit der Anforderungen in Absprache mit der Entwicklung

• Sie erstellen selbstständig Fach- und DV-Konzepte auf Basis der erhobenen Anforderungen und koordinieren deren Umsetzung

• Sie planen, testen und durchführen das Change-Management (Versionen, Releases, Patch, Hotfix)

• Sie planen und begleiten Einführungsprojekte für Neukunden

• Sie übernehmen den Third-Level-Support für unsere Kooperationspartner

**Ihre Qualifikationen**

• Ein abgeschlossenes Studium der Informatik / Verwaltungsinformatik / Wirtschaftsinformatik (B.Sc. / B.A.) oder eine dreijährige Ausbildung im Bereich IT oder Verwaltung mit zusätzlich erworbenen Fähigkeiten und Erfahrungen, welche gleichzusetzen sind mit der geforderten akademischen Vorbildung

• Erfahrungen im Anforderungsmanagement von Software

• Fortgeschrittene Fachkenntnisse in der Arbeitsweise von Behörden, idealerweise im Umfeld von Ordnungswidrigkeiten

• Kenntnisse in Confluence, Jira und GitLab sind wünschenswert

• Kenntnisse über Methoden der agilen Softwareentwicklung

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten

• Hohe Kundenorientierung und gutes Urteilsvermögen

• Ausgeprägte Fähigkeiten in Moderation und Kommunikation

• Führerschein Klasse B

**Was wir bieten**

• Maßnahmen zur Gesundheitsförderung

• Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket

• Fahrrad-Leasing über die ekom21

• Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten

• Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche

• Strukturierte Einarbeitung

• Eine offene Unternehmenskultur

• Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

• Umfangreiche Sozialleistungen

• Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK



  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    **Über uns**Die ekom21 - KGRZ Hessen ist ein renommiertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit Anwendern.**Unsere Aufgaben**Als Kunden- und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kunden- und Produktmanager, der sich auf die Ordnungswidrigkeiten-Abteilung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von Lösungen spielen, die unseren Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen.VerantwortlichkeitenErheben, analysieren und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kunden- und Produktmanager, der sich auf die Ordnungswidrigkeiten-Abteilung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von Lösungen spielen, die unseren Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen.VerantwortlichkeitenErheben, analysieren und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    **Überblick**Wir suchen einen erfahrenen Kunden- und Produktmanager, der sich auf das Bereich Ordnungswidrigkeiten spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams im Kunden- und Produktmanagement sein und für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Projekten verantwortlich sein.**Hauptaufgaben**• Anforderungs-, Projekt-, Incident- und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kunden- und Produktmanager, der sich auf den Bereich Ordnungswidrigkeiten spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über umfassende Kenntnisse in der Arbeitsweise von Behörden verfügen und Erfahrungen im Anforderungsmanagement von Software haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErhebung, Analyse und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Kunden- und Produktmanager im Bereich OrdnungswidrigkeitenWir suchen einen Kunden- und Produktmanager im Bereich Ordnungswidrigkeiten, der unsere Kunden und Produkte erfolgreich unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnforderungs-, Projekt-, Incident- und Change- sowie Qualitätsmanagement für unser selbst entwickeltes Verfahren owi21Erhebung,...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Kunden- und Produktmanager im Bereich OrdnungswidrigkeitenWir suchen einen Kunden- und Produktmanager im Bereich Ordnungswidrigkeiten, der unsere Kunden und Produkte erfolgreich unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnforderungs-, Projekt-, Incident- und Change- sowie Qualitätsmanagement für unser selbst entwickeltes Verfahren owi21Erhebung,...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Kunden- und Produktmanager im Bereich OrdnungswidrigkeitenWir suchen einen Kunden- und Produktmanager im Bereich Ordnungswidrigkeiten, der unsere Kunden und Produkte mit Expertise und Engagement unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnforderungs-, Projekt-, Incident- und Change-Management für unser selbst entwickeltes VerfahrenErhebung, Analyse und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Kunden- und Produktmanager im Bereich OrdnungswidrigkeitenWir suchen einen Kunden- und Produktmanager im Bereich Ordnungswidrigkeiten, der unsere Kunden und Produkte mit Expertise und Engagement unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnforderungs-, Projekt-, Incident- und Change-Management für unser selbst entwickeltes VerfahrenErhebung, Analyse und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Kunden- und Produktmanager im Bereich OrdnungswidrigkeitenWir suchen einen erfahrenen Kunden- und Produktmanager, der sich auf das Bereich Ordnungswidrigkeiten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für das Anforderungs-, Projekt- und Incident-Management für unser selbst entwickeltes Verfahren owi21.Aufgaben und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Kunden- und Produktmanager im Bereich OrdnungswidrigkeitenWir suchen einen erfahrenen Kunden- und Produktmanager, der sich auf das Bereich Ordnungswidrigkeiten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für das Anforderungs-, Projekt- und Incident-Management für unser selbst entwickeltes Verfahren owi21.Aufgaben und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kunden- und Produktmanager, der sich auf das Management von Anforderungen und Projekten im Bereich Ordnungswidrigkeiten spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohe Kundenorientierung und gutes Urteilsvermögen verfügen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErhebung,...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kunden- und Produktmanager, der sich auf den Bereich Ordnungswidrigkeiten spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgeprägte Kenntnisse in der Arbeitsweise von Behörden verfügen und Erfahrungen im Anforderungsmanagement von Software haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErhebung, Analyse und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kunden- und Produktmanager, der sich auf den Bereich Ordnungswidrigkeiten spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgeprägte Kenntnisse in der Arbeitsweise von Behörden verfügen und Erfahrungen im Anforderungsmanagement von Software haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErhebung, Analyse und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kunden- und Produktmanager, der sich auf den Bereich Ordnungswidrigkeiten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für das Anforderungs-, Projekt- und Qualitätsmanagement sowie für das Changemanagement.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErheben, analysieren und verwalten...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kunden- und Produktmanager im Bereich Ordnungswidrigkeiten, der sich auf die Erfüllung unserer Kundenanforderungen spezialisiert hat. Der Kandidat wird sich auf die Erstellung von Fach- und DV-Konzepten, die Koordination der Umsetzung und die Planung, Testung und Durchführung des Changemanagements...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kunden- und Produktmanager im Bereich Ordnungswidrigkeiten, der sich auf die Erfüllung unserer Kundenanforderungen spezialisiert hat. Der Kandidat wird sich auf die Erstellung von Fach- und DV-Konzepten, die Koordination der Umsetzung und die Planung, Testung und Durchführung des Changemanagements...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kunden- und Produktmanager, der sich auf den Bereich Ordnungswidrigkeiten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für das Anforderungs-, Projekt- und Qualitätsmanagement sowie für das Changemanagement.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErheben, analysieren und verwalten...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kunden- und Produktmanager, der sich auf den Bereich Ordnungswidrigkeiten spezialisiert hat. Der Kandidat wird als Verantwortlicher für Anforderungs-, Projekt-, Incident- und Change-Management fungieren und sich um die Implementierung von Software-Lösungen kümmern.Aufgaben und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kunden- und Produktmanager, der sich auf das Bereich Ordnungswidrigkeiten spezialisiert hat. Der Kandidat wird als Verantwortlicher für das Anforderungs-, Projekt-, Incident- und Change-Management fungieren und sich um die Umsetzung von Fachkonzepten kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErhebung,...