Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Spezialist - Hanau, Hessen - Umicore

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer Vollzeit

    Kundenzufriedenheit ist unser Ziel:Als Kundenservice-Spezialist bei Kulzer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere internen und externen Kunden. Ihre Aufgabe ist es, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Auftragsabwicklung zu übernehmen.Unsere Anforderungen:Erfahrung in der Auftrags- und Lieferabwicklung für Afrika, Asien und den...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer Vollzeit

    Unser Team erwartet Sie:Als Kundenservice-Spezialist bei Kulzer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind für die Auftragsabwicklung verantwortlich und übernehmen die gesamte Koordination - vom Auftragseingang bis hin zur Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge.Was Sie mitbringen:Eine erfolgreich abgeschlossene...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer Vollzeit

    Unser Team erwartet Sie:Als Kundenservice-Spezialist bei Kulzer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind für die Auftragsabwicklung verantwortlich und übernehmen die gesamte Koordination - vom Auftragseingang bis hin zur Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge.Was Sie mitbringen:Eine erfolgreich abgeschlossene...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer Vollzeit

    Hiermit zaubern Sie Lächeln:Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere internen und externen Kunden. Sie sind für die Auftragsabwicklung verantwortlich und übernehmen die gesamte Koordination von der Auftragsannahme bis zur Überwachung der Zahlungseingänge.Das sind Ihre Aufgaben:Kundenzufriedenheit ist Ihr Ziel: Sie sind...

  • EDI Spezialist

    vor 1 Monat

    Hanau, Hessen, Deutschland apm Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen EDI-Spezialisten, der unsere Kunden im Automobilbereich unterstützt. Als EDI-Spezialist bist du verantwortlich für die Implementierung und Wartung von EDI-Prozessen und -Anbindungen. Du integrierst EDI-Prozesse nahtlos in bestehende Systeme und sorgst für reibungslose Abläufe.VerantwortlichkeitenImplementierung...

  • EDI Spezialist

    vor 1 Monat

    Hanau, Hessen, Deutschland apm Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen EDI-Spezialisten, der unsere Kunden im Automobilbereich unterstützt. Als EDI-Spezialist bist du verantwortlich für die Implementierung und Wartung von EDI-Prozessen und -Anbindungen. Du integrierst EDI-Prozesse nahtlos in bestehende Systeme und sorgst für reibungslose Abläufe.VerantwortlichkeitenImplementierung...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer Vollzeit

    Hiermit zaubern Sie Lächeln:Kundenzufriedenheit ist zukünftig auch Ihr Verdienst: Denn in Ihrer Position sind Sie Ansprechpartner:in Nummer 1 für unsere internen und externen Kunden.Sie sind für die Auftragsabwicklung verantwortlich und übernehmen dabei die gesamte Koordination - vom Auftragseingang bis hin zur Überwachung der fristgerechten...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland Europcell GmbH Vollzeit

    {"h3": "Deine Aufgaben"} Verantwortungsvolle Abwicklung von weltweiten Handelsgeschäften Auftragsbearbeitung mit Erstellung von Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Verzollungsdokumenten, Lieferpapieren und Rechnungen Direkter Ansprechpartner für in- und ausländische Geschäftspartner Täglicher Kontakt mit Kunden, Lieferanten, Agenten und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland Europcell GmbH Vollzeit

    {"h3": "Deine Aufgaben"} Verantwortungsvolle Abwicklung von weltweiten Handelsgeschäften Auftragsbearbeitung mit Erstellung von Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Verzollungsdokumenten, Lieferpapieren und Rechnungen Direkter Ansprechpartner für in- und ausländische Geschäftspartner Täglicher Kontakt mit Kunden, Lieferanten, Agenten und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Hanau, Hessen, Deutschland Europcell GmbH Vollzeit

    {"h3": "Deine Aufgaben"} Verantwortliche Abwicklung von weltweiten Handelsgeschäften Auftragsbearbeitung inklusive der Erstellung von Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Verzollungsdokumenten, Lieferpapieren und Rechnungen Du bist der direkte Ansprechpartner unserer in- und ausländischen Geschäftspartner Du stehst täglich in intensivem Kontakt mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Hanau, Hessen, Deutschland Europcell GmbH Vollzeit

    {"h3": "Deine Aufgaben"} Verantwortliche Abwicklung von weltweiten Handelsgeschäften Auftragsbearbeitung inklusive der Erstellung von Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Verzollungsdokumenten, Lieferpapieren und Rechnungen Du bist der direkte Ansprechpartner unserer in- und ausländischen Geschäftspartner Du stehst täglich in intensivem Kontakt mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer Vollzeit

    Hiermit zaubern Sie Lächeln:Kundenzufriedenheit ist zukünftig auch Ihr Verdienst: Denn in Ihrer Position sind Sie Ansprechpartner:in Nummer 1 für unsere internen und externen Kunden.Sie sind für die Auftragsabwicklung verantwortlich und übernehmen dabei die gesamte Koordination - vom Auftragseingang bis hin zur Überwachung der fristgerechten...

  • EDI-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland apm Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem Automobilzulieferer in Gelnhausen, einen IT-Spezialisten im Bereich EDI (m/w/d) mit Option auf Übernahme.Was wir bieten:Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Profitieren Sie von einer attraktiven SonderzahlungMitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie: Erhalten Sie 100,- € für erfolgreiche...

  • EDI Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland apm Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem Automobilzulieferer in Gelnhausen, einen IT-Spezialisten im Bereich EDI (m/w/d) mit Option auf Übernahme.Was wir bieten:Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Profitieren Sie von einer attraktiven SonderzahlungMitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie: Erhalten Sie 100,- € für erfolgreiche...

  • EDI Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland apm Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem Automobilzulieferer in Gelnhausen, einen IT-Spezialisten im Bereich EDI (m/w/d) mit Option auf Übernahme.Was wir bieten:Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Profitieren Sie von einer attraktiven SonderzahlungMitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie: Erhalten Sie 100,- € für erfolgreiche...

  • EDI Spezialist

    vor 2 Monaten

    Hanau, Hessen, Deutschland apm Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem Automobilzulieferer in Gelnhausen, einen IT-Spezialisten im Bereich EDI (m/w/d) mit Option auf Übernahme.Was wir bieten:Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Profitieren Sie von einer attraktiven SonderzahlungMitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie: Erhalten Sie 100,- € für erfolgreiche...

  • EDI-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland apm Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem Automobilzulieferer in Gelnhausen, einen IT-Spezialisten im Bereich EDI (m/w/d) mit Option auf Übernahme.Was wir bieten:Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Profitieren Sie von einer attraktiven SonderzahlungMitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie: Erhalten Sie 100,- € für erfolgreiche...

  • EDI-Experte

    vor 2 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland apm Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem Automobilzulieferer in Gelnhausen, einen IT-Spezialisten im Bereich EDI (m/w/d) mit Option auf Übernahme.Was wir bieten:Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Profitieren Sie von einer attraktiven SonderzahlungMitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie: Erhalten Sie 100,- € für erfolgreiche...

Kundenservice Spezialist

vor 3 Monaten

Hanau, Hessen, Deutschland Umicore Vollzeit

Deutschland - Hanau
Schmuck & Industriemetalle
Verwaltung

Über Umicore

Unser Ziel ist es, schädliche Emissionen zu minimieren und innovative Lösungen für die Mobilität der Zukunft zu entwickeln. Als führendes Unternehmen im Bereich der zirkulären Materialtechnologie setzen wir uns dafür ein, Materialien für eine bessere Lebensqualität bereitzustellen. Was möchten Sie erreichen?

Über Schmuck & Industriemetalle (JIM) / Platin-Engineered Materialien (PEM)

Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung von Produkten und Prozessen, die auf Edelmetallen wie Gold, Silber und Platin basieren. Unsere Materialien finden Anwendung in der Schmuckherstellung, der Münzprägung, der Produktion von hochreinem Glas sowie in industriellen Katalysatoren. Umicore fördert zudem die nachhaltige und verantwortungsvolle Beschaffung dieser Metalle und bietet geschlossene Kreislaufsysteme an. Um die Effizienz von Edelmetallen zu maximieren, ist kontinuierliche Innovation erforderlich, und hier kommen Sie ins Spiel.

Ihre Aufgaben

  • Eingabe von Kundenanfragen in ein System zur Bearbeitung von Anfragen sowie die Erstellung von Angeboten in Abstimmung mit dem Vertriebsteam
  • Auftragsabwicklung im SAP-System, einschließlich Auftragseingabe, Erstellung und Überprüfung von Auftragsbestätigungen, Terminüberwachung in Zusammenarbeit mit der Produktionsplanung, Warenausgangsbuchungen und Rechnungserstellung, sowie die Überwachung von Kreditlimits und Edelmetallabwicklungen
  • Beschaffung und Buchung von Handelswaren im SAP-System
  • Kontrolle und Archivierung von Auftrags- und Kundenunterlagen
  • Erstellung von Standardauswertungen, wie Gewichtskonten und Plan-Ist-Vergleiche
  • Pflege von Produkt- und Kundenstammdaten im SAP-System
  • Forderungsmanagement durch Überwachung der Debitorenkonten
  • Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
  • Verwaltung von Edelmetallpositionen im SAP-System durch Erfassung und Absicherung von Edelmetallkäufen und -verkäufen
  • Kundenbetreuung durch Erstellung von Routinekorrespondenz in Deutsch und Englisch sowie telefonischen Kontakt

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • 3 - 5 Jahre Erfahrung im Innendienst im Bereich Kundenservice, idealerweise in der chemischen Industrie
  • Fundierte Kenntnisse in SAP sowie im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht
  • Kenntnisse der Transport- und Versicherungsvorschriften sowie der Zahlungssicherungssysteme
  • Kenntnisse in umsatzsteuerlichen Vorschriften sind von Vorteil
  • Grundkenntnisse in der Edelmetallabwicklung sind ebenfalls wünschenswert
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Möglichkeit für Home-Office

Unser Angebot

Wir streben danach, nicht nur als Partner für unsere Kunden, sondern auch als Arbeitgeber führend zu sein. Wir schaffen eine kollaborative Umgebung, in der alle erfolgreich sein können, und fördern eine Kultur, die den Austausch von Ideen, die Weiterentwicklung von Fähigkeiten und die individuelle Gestaltung von Karrieren unterstützt. Wir setzen uns für eine integrative Arbeitskultur ein, die Chancengleichheit für alle bietet. Selbstverständlich honorieren wir Ihren Beitrag mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt.

Ihre Expertise trägt zur Verbesserung von Chemieprodukten bei - WAS MÖCHTEN SIE ERREICHEN?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung