Wir suchen einen erfahrenen Veranstaltungsmanager, der sich auf die Teilnehmerregistrierung spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Veranstaltungsbereich, insbesondere in der Teilnehmerregistrierung. Er sollte sich mit Registrierungssoftware vertraut sein und über eine gute digitale Kompetenz verfügen.

• Planung und Durchführung von Registrierungsprozessen für Kongresse und Veranstaltungen
• Betreuung von Registrierungskunden, national und international
• Erstellung und Pflege von Anmeldelinks, Anmeldemaske und Daten
• Veranstaltungsübergreifende Pflege der Registrierungssoftware
• Manuelle Registrierungen, Umbuchungen, Stornierungen, Gruppenbuchungen
• Erstellung und Versand von Mailings an Teilnehmende
• Registrierungshandling für Industrievertreter/Aussteller auf Veranstaltungen
• Erstellung von Statistiken
• Kapazitätsprüfung, Wartelisten
• Kommunikation mit Teilnehmenden
• Support für Teilnehmerregistrierung (E-Mail-Anfragen, Besetzung Servicetelefon)
• Planung und Organisation des Tagungsbüros bei Veranstaltungen
• Counter- und Technikplanung
• Hostessenplanung und Erstellung von Unterlagen
• Supervisor am Tagungscounter und Führung des Hostessenteams
• Betreuung des Tagungsbüros
• Briefing der Hostessen
• Handling Teilnahmebescheinigungen
• Abrechnung Teilnahmegebühren, Kontenklärung
• Versand von Zahlungserinnerungen
• Materialverwaltung

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Veranstaltungsbereich, insbesondere in der Teilnehmerregistrierung
• Erfahrung mit Registrierungssoftware
• Software/IT-Affinität, digitale Kompetenz
• Professionelles Auftreten
• Dialogfähigkeit, Höflichkeit
• Organisationsfähigkeit, Selbstmanagement
• Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Menschenkenntnis
• Belastbarkeit
• schnelle Auffassungsgabe, Lernfähigkeit, Lösungsorientierung
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Reisebereitschaft
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Einen zunächst auf zwei Jahre befristeten Arbeitsvertrag
• Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit einer leistungsgerechten Vergütung
• Die Dynamik eines erfolgreichen Unternehmens mit einer angenehmen und gleichzeitig professionellen Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitsgestaltung und gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Fachspezifische Weiterbildungen und Trainings
• Umfangreiche betriebliche Zusatzversorgung sowie vielfältige Benefits